Туроператор SOL Y SON

[Popelnitskiy]

Друзья - подскажите - кто покупал у них билеты на "Кубану"?
Цена у них самая добрая, но как-то странно все...

1. на дворе 21 век, а на электронную почту в принципе не отвечают, типа "у нас часто бывают сложности с почтой"...
2. на каждый вопрос отвечающая мне (и не раз) девочка у кого-то спрашивала - "а сколько стоит билет если без гостиниц?", "а сколько стоит билет если с гостиницами?"... типа они же Кубой занимаются, а элементарных констант не знают

Я живу далеко и мог только звонить им.

Вот и интересно - был кто у них вживую? а то как-то странно всё!

Спасибо!

[Дмитрий Июньский]

1) У многих иностранных фирм (вкл. японские) общение через факс - стандарт! Сам мучаюсь, т.к. отказался от этой техники в 20-м веке, но теперь вопрос о покупке стоит.
2) Цена а/билета при покупке пакета с отелем, трансфером, может ещё что-то бывает, и просто билетов может различаться - политика фирмы!
3) Менталитет! Иногда вопрос может решить руководитель. И только.
Был у них летом, нормальные вроде.

[OFF]

Друзья - подскажите - кто покупал у них билеты на "Кубану"?
Цена у них самая добрая, но как-то странно все...

1. на дворе 21 век, а на электронную почту в принципе не отвечают, типа "у нас часто бывают сложности с почтой"...
2. на каждый вопрос отвечающая мне (и не раз) девочка у кого-то спрашивала - "а сколько стоит билет если без гостиниц?", "а сколько стоит билет если с гостиницами?"... типа они же Кубой занимаются, а элементарных констант не знают

Я живу далеко и мог только звонить им.

Вот и интересно - был кто у них вживую? а то как-то странно всё!

Спасибо!

А что Вы хотите - кубинцы они....не парятся особо
1,5 года назад брал у них билеты и гостинницу в Гаване на 2 дня - проблем не было...
позвоните еще напрямую в Кубану...в этом году билеты брал у них - выходило немного дешевле, чем в Солисоне

[Алекс_2006]

Ребята, что вы паритесь. Покупайте билеты в Аэрофлоте, сейчас они стоят (тариф на 45 дней) около 31 тыс руб, в Соль и Соне почти также - 29500. Но в Аэрофлоте вы получите по бонусу еще и бесплатный билет в Европу, а по кубановскому билету
Так что подумайте, прежде чем отдавать такие деньги за перелет, все выгоды от этого.

[Popelnitskiy]

нет задачи получить халявный билет в европу...
но важно понять - солисон - живые парни или нет

по нескольким мнениям понял - есть такие!

всем спасибо!

[Popelnitskiy]

причем...
сам Аэрофлот на своем сайте говорит:

1 Взрослый: 32175 + сборы: 1659.00 = 33834.00 RUB

нету тут по 31000 руб то...

[Дмитрий Июньский]

Про бесплатный билет в Европу можно подробнее?

[Chipsata]

Я смотрела по бонусам. За 1 полет на Кубу туда и обратно не хватает миль, чтобы полететь в Европу. Вот за 2 рейса уже можно что-то выбрать.

[Caminante]

По моему опыту "Sol y Son" вполне нормальные ребята. Два года назад брал через них авиабилеты, бронь гостиницы, страховку и трансфер. В этом году авиабилеты покупал в "Кубане" за 940$. В "Sol y Son" они стоили, кажется, 915$, но они мне честно сказали, что им жалко отдавать их мне по такой цене без брони гостиницы менее чем на 7 дней и сами помогли связаться с "Кубаной". Всё остальное сделали сами без проблем и лишних денег. Могу ошибаться, но через них бронировать отель выгодней, кажется, чем делать это на месте в Гаване. Так что не бойтесь-контора вполне надёжная и косяков ни с чем не было.

[atlantico]

Все нормально, никаких проблем.
Ездили от них в сентябре прошлого года (рейс Cubana/Аэрофлот).

[Popelnitskiy]

Огромное всем спасибо.

[Icedora]

Мы брали через них билеты в начале марта, Аэрофлот за 950 по курсу ЦБ (т.е. 28 тыс руб, бонусы не начисляются), либо они предлагали Кубану за 905 но по курсу 33 - 31 тыс... при этом вроде как нада у них забронировать тур, иначе билеты дороже. причем мы бронировали через них не полный тур на 2 недели, а только отель на 3 дня на Кайо Ларго - вроде как тоже дешевле получилось чем через интернет, а остальное время жили самостоятельно. В Кубане было дороже, по-моему 940 по курсу 33...

[gs]

Могу только подтвердить вышесказанное:)
Накладок с ними не было, на Кубе их представители нас искали, а не наоборот:)
По поводу разности цен на авиабилеты с/без бронирования, то общаться надо с шефом по имени Рейнальдо.
Мы взяли пару дней в отеле Гаване и пару в Варадеро. Все прошло прекрасно:)

[Чувачок]

ХЭЛП!
нужно мыло представителя Соль-и Соля в Варадеро Идании Кастийо. Она всем экскурсии впаривает.

[Barsenas]

Ужасный туроператор. Все началось еще в Москве, пришлось приезжать 3 раза, чтобы получить сдачу и распечатанный договор, всё время что-то не работало или кого то нужного не было на месте, хотя время встречи оговаривалось по телефону заранее.
Оплаченный индивидуальный трансфер за 58 баксов из Ольгина в Гвардевалаку так и остался только на бумажке (кстати, такси взяло с нас 40 куков), представитель туроператора Диего появился лишь на 6 день (мы всего то там были 8 ), пришел нам сообщить, что машина приедет за нами в пятницу в 18.00 (для справки, мы улетали в субботу),вел себя просто безобразно. Короче, "обслуживание нам очень понравилось, все было просто супер!!!".

[Costa]

А я доволен. В октябре 2005 купил билет в Кубане за 950 долларов. Пришел и купил. Потом в Солесон приехал. Взял отель Ведадо (хорошее место, недалеко от Малекона и Националя). На пару дней сингл по цене 30 долл. ( не евро), потом дабл за 25 долларов.
А можно, говорю, встретить меня организовать,я один прилетаю? Можно, говорят - 5 долларов будет вам стоить. Я заплатил 30 + 25 + 5 долл. (причем не рублями). Дали мне бумажки, ваучеры и прикрепили визитку на русском языке. Очень красиво.

В Гаване стоял дон Педро и прекрасно говорил по-русски. Посадили меня и еще одного парня в такси и повезли.

Справедливости ради, Педро не стоял с табличкой, а нашел его я сам в офисе Кубаны. И такси ждали минут 30.
Ценами Солесона я доволен.

[Алексей_СПб]

У нас с ними не случилось. Сначала искали их Питерский офис, три раза зврнили в Москву, каждый раз давали нам разные телефоны, сработал мобильник, данный в последний раз. Позвонил, на том конце - девушка, русская. Говорю,- когда можно прийти?, договорились на завтра в 17:00, она специально попросила к 1800 не приходить, дескать, конец дня у них... Приехали без пяти минут 1700. Вахтер на входе, покопавшись в записях, сказал, что уже минут 40 как все ушли и ключи сдали. Все - это единственная девушка - работник. Подождали 10 минут - вдруг к пяти вернется... Как бы не так. Плюнули, пошли в другое место.