TLScontact визовый центр Великобритании услуги

[travelLiliya]

Подскажите , плиз, 31,07,2017 подались, на ТЛСконтакт все зависло на принятии решения. Подскажите плиз, у кого ближайшие подачи в Укрине были, у вас мониторится инфа? может есть куда позвонить?

[Moon River]

может есть куда позвонить?

https://www.gov.uk/contact-ukvi-inside-outside-uk

[travelLiliya]

Moon River , спасибо, позвонила. Мужа заявку вообще не видят, потом по моему номеру, сказали что решение приянто. Почему не обновляется на сайте безпонятия, типа обращайтесь в визовый центр своей страны. Так вот не вижу нигде телефона для связи с ТЛСконтакт та Візового центру Великої Британії в Україні (Київ). И у нас заказана доставка курьерская, номер не трекается, не пойму что делать и сколько еще ждать? Сроки поджимают, билеты даже не брали на самолет, чувствую поеждка выйдет в 3 раза дороже планирования.

[Moon River]

Так вот не вижу нигде телефона для связи с ТЛСконтакт та Візового центру Великої Британії в Україні (Київ)

Контактных телефонов в визовых центрах нет. Все контакты, которые доступны заявителям, Вы можете найти по ссылке, которую я Вам дала выше. Есть еще email адрес, запросы на него стали платными (адрес можно найти по той же ссылке).
Сроки получения виз обсуждаются здесь: Сроки рассмотрения заявления на визу Великобритании - 2
Прошу Вас не допускать оффтопа в этой теме - здесь обсуждаются только вопросы работы сайта Телеперформанс.

[GospodinAbdula]

Письма о том что виза готова не было (только о том, что отправлено курьером) и в TLS вижу такое. Значит ли это, что визу не дали? (Не терпится узнать до приезда паспорта)

[Argentum777]

Письма о том что виза готова не было (только о том, что отправлено курьером) и в TLS вижу такое. Значит ли это, что визу не дали? (Не терпится узнать до приезда паспорта)

Не значит. Эти светофорчики обновляются далеко не сразу.

[Marussya2010]

Значит ли это, что визу не дали? (Не терпится узнать до приезда паспорта)

эта информацию получите только когда паспорт откроете. Заранее узнать решение по делу невозможно.

[klavierart]

Я писала вопрос в теме по срокам, но, думаю, именно по следующему вопросу уместнее спросить здесь.

Не выдержав ожидания с 9.08.2017 позвонила на платную линию и узнала, что решение по визе принято 21.08. С сайтом TLS (место действия Мюнхен) у меня какое-то явное недоразумение.
В track my application у меня выглядит всё вот так:

TLS.jpg

В added value services в корзине лежит оплаченная доставка курьером, сумма начислялась автоматом при подаче визы в этом городе.

А вот страница с аккаунтом, при попытке нажать "confirm", каждый раз выдает одно и то же сообщение: "Some applicants in this group are not done yet".

TLS2.jpg

Как это исправить вообще? И нужно ли? Может это я что-то не так сделала и поэтому мой паспорт неделю болтается невесть где?

[Gamzatti]

Я писала вопрос в теме по срокам, но, думаю, именно по следующему вопросу уместнее спросить здесь. Не выдержав ожидания с 9.08.2017 позвонила на платную линию и узнала, что решение по визе принято 21.08. С сайтом TLS (место действия Мюнхен) у меня какое-то явное недоразумение.

У нас было точно так же, но в Питере. 1-го августа принято решение (по версии справочной службы), 4-го августа обновился статус на сайте TLS (видимо, в этот день была напечатана виза), 8-го августа днем паспорт доставлен в СПб.
Когда я звонила в платную службу, они говорили про доставку паспорта в течение 10 дней после принятия решения...

[klavierart]

Когда я звонила в платную службу, они говорили про доставку паспорта в течение 10 дней после принятия решения...

Мне сказали то же самое. Но меня больше интересует, почему у меня этот самый "validation" не проходит и шарики не горят зеленым. Это от моих действий зависит или автоматически? Вроде бы нет. По тому, что я здесь читала, teleperformance ни на что не влияет, но если именно доставка курьером зависит именно от них, то мне явно нужно разобраться.

[Gamzatti]

Это от моих действий зависит или автоматически? Вроде бы нет. По тому, что я здесь читала, teleperformance ни на что не влияет, но если именно доставка курьером зависит именно от них, то мне явно нужно разобраться.

От Ваших действий ничего не зависит. Паспорт в любом случае сначала должен оказаться у них (TLS), а уже потом у курьера.

[Tati_89]

Добрый день! Небольшое недопонимание у меня возникло с регистрацией на этом сайте. вчера с мужем заполнили анкету, он зарегался и указал меня в группе на семейную подачу на визу. я же до конца не стала доводить свою регистрацию. Это принципиально важно? надо ли мне его тоже к себе добавлять?

[klavierart]

Паспорт в любом случае сначала должен оказаться у них (TLS), а уже потом у курьера.

Апдейт. Документы отправили, вчера. Пришел сразу трекинг. Вот жду. TLS так и молчит, как рыба. И за такую работу неточную еще и деньги немаленькие.

[albina494]

Кто-то оплачивал услугу prime-time? Забронировала время, пришло письмо, что оплатить эту услугу надо на сайте https://uk.tlscontact.com/. При заполнении формы на сайте (при добавлении анкет) возник вопрос.
Мы едем вдвоем с подругой, у нее своя анкета, не по туристической путевке. В анкете друг у друга на вопрос Will you be travelling in the UK with someone who
is not your partner, spouse, or dependant? указали свои имена.
Нужно ли в форме также указывать себя? Обе взяли услугу prime-time.
Что значит This also applies to unrelated persons who plan to travel together on the same itinerary (выделено на скрине). Вписывать сюда подругу или нет?

[beko1155]

Здравствуйте, вчера получил подтверждение что мои паспорт вернули обратно в визовый центр, я зашел на сайт tls чтобы заказать услугу доставку курьером в другой город но услуга (как и все остальные) не добавляется в корзину для оплаты.Может кто-нибудь сталкивался с таким.

[Moon River]

beko1155, доставку нужно было заказывать заранее. Если паспорта уже вернулись в ВЦ, заказать доставку курьером уже нельзя. Паспорт можете получить в ВЦ или лично, или через своего представителя по доверенности.

[ЕкатеринаВ]

24 октября подала на стандартную визу с ускоренным сроком рассмотрения. Сегодня решила на сайте TLScontact решила посмотреть статус, но не смогла войти в личный кабинет. Сначала написано было, что пароль неверный, а когда запросила новый пароль, написали, что сообщение на данную электронную почту отправлено быть не может. С чем может быть связано и как лечить?

[helllgon]

Всем добрый день,

Подавали на Marriage визу в категории Settlement по Priority. Сегодня вернули паспорт с визой. По срокам:
2 октября – подача в TLS в Москве
9 октября - Royal Mail отчитался о доставке документов в UKVI
1 ноября - два письма от TLS с разницей в час о том, что решение принято и затем что можно забрать паспорт.
Итого - три недели и два дня (почти что в лимите 15 рабочих по priority). Виза стоит от 6 ноября на 6 месяцев.

Желаю всем удачи! Это не так страшно, как кажется

[eh_vika]

Здравствуйте. Не совсем понимаю, что нужно делать. Пришло письмо на мою почту за меня и за мужа, запросила пароль, захожу в аккаунт, там уже мы оба в одной группе прописаны, все данные верны. Нажимаю confirm - вылетает системное сообщение some of the applications are not done yet. И я вот не пойму - так и должно быть? Not done yet - это значит, что их еще не рассмотрели? Или как?

[АлисаСелезнева]

Добрый вечер!
При оплате визы выбрала время в прайм тайм. Пришло подтверждение посещения с указанием этого времени, но не могу найти где же платить эти 75 фунтов? По поиску здесь нашла, что платить надо до посещения. Но на uk.tlscontact.com тоже ничего не нашла и не вижу где в личном кабинете надо платить. Пожалуйста, подскажите.