Возврат сбора за визу в Великобританию

[simona_vidmar]

Я подала приорити заявление, заплатила, но потом сделала refund по всем правилам (appoinent там за столько-то дней) я должна была получить возврат. В итоге- мне пришло письмо "мы рассмотрим ваше заявление и сообщим о решении".
Прошел почти месяц. Не пойму что мне делать и куда обращаться.

[Moon River]

Не пойму что мне делать и куда обращаться.

Ждать. Нормативный срок для возврата - 28 рабочих дней.

[simona_vidmar]

С момента того как примут решение. А у меня даже не приняли решение...

[Moon River]

It can take up to 28 working days. If you have not received a response to your refund request after this period please raise this via the form at - https://ukvi-international.faq-help.com/ .

[vood5]

Доброго всем дня. Подавали с женой на визу. Так случилось, что пришлось отменить регистрацию. Через некоторое время пришло письмо на эл.почту:

Dear Ivan Ivanov
Ref: Refund request for GWXXX00000... of Amount € 105.00.
И дальше много текста о 28-и рабочих днях.

Пришло даже два письма - для меня и для жены (мы вдвоем подали один эл. ящик). Время прошло, деньги вернули. НО: я думал, что вернут ту сумму, которая проходила для регистрации и которая указана в письмах - 2 х 105 = 210 €. Но нет, вернули приблизительно 130 €. Разница, согласитесь, существенная.
Во всей этой истории есть один очень важный момент: когда мы регистрировались на визу, то проплату делали не с нашей карточки. Соответственно, эта сумма - 130 €, это та сумма, о которой мне сообщил владелец банковской карты, с которой тогда деньги сняли и на какую сейчас деньги вернули. Есть два варианта:
1. Действительно, возвращают не всю сумму, а намного меньше - чуть больше половины.
2. Возвращают намного больше (может и не все до копейки, но все же штраф минимальный) и в этом случае меня обманывает человек с банк. карточкой.
Прошу вас, дорогие дописчики форума, или подтвердить первый вариант, или, если меня обманывают, скажите, пожалуйста, куда мне обратиться, чтобы получить официальный ответ о том, сколько именно нам перечислили денег и уже с этим аргументом придти к этому нехорошему человеку.
Спасибо.

[Moon River]

vood5
Возвращают всю сумму полностью без удержаний, штрафов, комиссий и т.п. Если карта, которой расплачивались, валютная, то вернут все до цента. Если карта в иной валюте, возможны незначительные отклонения от базовой суммы вследствие курсовой разницы, комиссий банка-эмитента и т.п.
Для подтверждения Вашей правоты можете ссылаться на раздел Payments and Refunds https://www.visa4uk.fco.gov.uk/Home/ViewFAQ и/или написать запрос https://ukvi-international.faq-help.com

[MarinaSil]

Вчера оплатили визы, все ок, платеж прошел, сразу пришли подтверждения на почту. Сегодня днем приходит смс об оплате опять. Таким образом за 2 визы 3 раза сняли деньги каким-то образом. В мобильном банке видел 3 платежа. Как вернуть деньги?

[Moon River]

Вчера оплатили визы, все ок, платеж прошел, сразу пришли подтверждения на почту. Сегодня днем приходит смс об оплате опять. Таким образом за 2 визы 3 раза сняли деньги каким-то образом. В мобильном банке видел 3 платежа. Как вернуть деньги?

Советую Вам обратиться в Ваш банк (банк-эмитент карты) и написать заявление на chargeback, так как прошло двойное списание за одну из виз.
Визовые вопросы здесь уже ни при чем.

[smalyakak]

Помогите пожалуйста...
Пытаюсь сделать refund, все формы заполнены автоматически, пишу причину возврата, нажимаю apply for refund, и ничего не происходит. Я остаюсь на той же странице. Что не так?((

Может ли быть дело в том что у меня назначена запись в консульство на сегодня (14.00) ? Есть ли ограничения в этом?

И еще странно, в графе payment date стоит 27/01/2017... почему? Я платила в декабре еще... И исправления никакие нельзя внести в эти формы заполненные.

Что делать?(((

[Moon River]

Что делать?(((

1. Отменить визит в ВЦ и сменить браузер.
2. Пользоваться расширенным поиском по визовому разделу. Ваши вопросы обсуждались неоднократно.

[ЕленаТр]

Здравствуйте! Обстоятельства сложились так, что не получилось посетить визовый центр в назначенное время, но визит не был отменен. Подскажите, пожалуйста, возможен ли в данном случае возврат денег за визовый сбор? Переход по ссылке показывает, что "страница не найдена".

[Moon River]

Подскажите, пожалуйста, возможен ли в данном случае возврат денег за визовый сбор?

Да, возможен именно на том основании, что Вы не посетили ВЦ.

[ЕленаТр]

Moon River, спасибо! А как это сделать технически, если перейти по ссылке не удается?

[Moon River]

Moon River, спасибо! А как это сделать технически, если перейти по ссылке не удается?

Попробуйте из другого браузера зайти.

[malahat]

добрый день! не нашла по форуму - поэтому приношу извинения, если повторюсь: - записалась не на ту дату и в спешке, по своей вине, нажала аннулировать запись, не подумав о возврате денег, заполнила заново анкету и естественно, повторно пришлось платить. Деньги, видимо, не вернут? Я не оформила на сайте возврат, а теперь старая запись не активна и ничего не могу сделать. Понимаю, что сама виновата, но вдруг еще можно что-то сделать.

[Moon River]

Деньги, видимо, не вернут?

Если не запросите возврат, не вернут.

What is the visa fee refund policy?
We will only refund your visa fee if you withdraw your application in writing, using the refund request form on visa4UK, before biometrics are submitted and within 3 months and 7 days of the date the application was paid for. Visa fees for applications where submission of biometric information is not required will only be considered for refund where the written notification of withdrawal is received before the physical applications have been either accepted at the visa application centre or received directly at the Visa section. You will not be entitled to a refund if your application is granted for a shorter time period than the period you applied for.

How do I get a refund for the Visa Application Fee?
Select the refund link on the Payment Confirmation page, which can be seen by clicking on the View Payment button. Please ensure you provide the reason for the refund.

[konsul021]

Пришлось отменить посещение визового центра из-за ошибки в личных данных. Подскажите, а как скоро приходит письмо с уведомлением о возврате?

[Moon River]

Пришлось отменить посещение визового центра из-за ошибки в личных данных. Подскажите, а как скоро приходит письмо с уведомлением о возврате?

Прочитайте, пожалуйста, хотя бы ту страницу темы, на которой Вы задаете свой вопрос.

[konsul021]

Пришлось отменить посещение визового центра из-за ошибки в личных данных. Подскажите, а как скоро приходит письмо с уведомлением о возврате?

Прочитайте, пожалуйста, хотя бы ту страницу темы, на которой Вы задаете свой вопрос.

Перечитайте, пожалуйста, мой вопрос. Я спросил, через какой период времени (обычно) приходит письмо после оформления возврата на сайте.

[Moon River]

Я спросил, через какой период времени (обычно) приходит письмо после оформления возврата на сайте.

Обычно письмо не приходит, поэтому я дала Вам ссылку на нормативные сроки возврата платежа. Для подробностей воспользуйтесь, пожалуйста, расширенным поиском, вопрос неоднократно обсуждался.