prex » 19 дек 2018, 14:32
Получила годовую визу по DHL! Ну как по DHL, съездить в Москву все равно пришлось
Весь процесс занял ровно 14 дней, так долго из-за медленной работы визового центра, само Посольство работает очень быстро и хорошо.
Основная проблема заключается в том, что все сборы оплачиваются на сайте визового центра через пейпал, а оплата через пейпал не работает с октября и неизвестно когда вообще заработает. Чтобы оплатить все сборы нужно выполнить несколько танцев с бубном: сначала звонишь в колл-центр и говоришь, что хочешь подать документы по DHL, тебе дают почту финансового отдела TLS, на эту почту нужно написать, что именно ты хочешь оплатить. На следующий рабочий день они присылают банковские реквизиты. Оплачиваешь все по реквизитам и присылаешь им по почте подтверждения. Теоретически после оплаты можно сразу высылать им документы, что, собственно, я и сделала. Тут начинается самое интересное, финансовому отделу нужна неделя (!!!), чтобы подтвердить платеж по реквизитам, причем этим загадочным людям в этот финансовый отдел невозможно позвонить, им можно только писать по почте, на которую они ответят только на следующий день, даже если написать им в 9 утра. Не прошло и недели, как бухгалтерия наконец подтвердила, что я все оплатила. Документы наконец отправили в Посольство. На следующий день после получения документов Посольством мне приходит письмо о том, что моих отпечатков нет в системе, хотя я сдавала их на итальянскую визу. Визовый центр сказал мне, что мне нужно отправить посольству письмо (по DHL!) о том, что я сдавала отпечатки.....Я решила, что они немного не в своем уме и позвонила в само посольство. Дозвонилась сразу, девушка все проверила и сказала, что они вроде как не могут скопировать мои отпечатки с прошлой визы, нужно приехать и пересдать, других вариантов нет, по ходу разговора я еще спросила, устраивают ли их мои документы или что-то еще нужно принести, если я все-таки решу приехать, а не отозвать паспорт. По документам вопросов не было. Я решила все-таки съездить в Москву (500км), получить эту визу уже было принципиальным вопросом. Сдача отпечатков заняла 10 минут, в посольстве извинялись, что пришлось ехать. На следующий день пришло уведомление о том, что паспорт передан в визовый центр и еще через день я его получила с годовой визой Мне очень повезло, что я подала документы за три недели до вылета и у меня было время ждать неделю подтверждения оплаты сборов и смотаться еще в Москву. Если бы не пришлось ехать пересдавать отпечатки, то визу реально можно получить, не вставая с рабочего места.
TL;DR
Подавая документы по DHL нужно иметь в виду, что оплата на сайте не работает, процесс оплаты сборов займет неделю.
Может быть такое, что придется пересдать отпечатки.
Посольство работает очень хорошо, исключительно положительные впечатления от общения с сотрудниками посольства.
Надеюсь кому-то будет полезно.