FNAC он-лайн билеты

[OGuseva]

Нет, мы едем напрямую к Сант Мишель и живем в Латинском квартале. Просто хотели в первый же день в Орсе пойти, поэтому сразу за билетами двинем.

[arq1]

пож-ста подскажите я правильно понял что по этому билету за 47 евро ребенок бесплатно + взрослый?

http://www.fnactickets.com/place-specta ... -MI452.htm

просто на сайте диснейлэнда нет такого предложения что ребенок бесплатно

[arq1]

* Enfant de 3 à 11 ans inclus.

но когда пробую купить предлагается за ребенка по 40 евро билет

пож-ста помогите кто знает в чем причина?

[Lipatov]

Ужасный сервис! Служба поддержки ничего не делает, чтобы разрешить вашу проблему. Отсылают всех на горячую линию чтобы там получить ответ, который можно было написать письмом.

[Nofeshet]

На заглавной странице баннер с надписью Disneyland - 2 parks for 1!
при нажимании на него выскакивает надпись No results
Почему? Этот банер висит уже неделю - т.е. это не техническая временная накладка.
Я думала - может, это для граждан Франции, меняла адрес - не помогает.

Как увидеть подробности и купить билеты?

[Lipatov]

Nofeshet
У них пол сайта с нерабочими ссылками)

[Lipatov]

Покупал у этих упырей билеты на фестиваль в Португалии, по приезду в Лиссабон зашел в какой-то гипер и там целый магазин Fnac, где я мог без проблем напечатать свои билет. На их кривом сайте нет инфо что у них есть магазины там, плюс горячая линия умолчала об этом,было потрачено около 1000 руб на телефонный разговор с оператором, который заверил что билеты я магу получить в любых магазинах Франции!!! На вопрос магу ли я это сделать в Португалии, сказали что нет. Полный идиотизм! Если планируете покупать билеты, то 100 раз подумайте - они вас за клиентов то не считают!

[desolation_row]

Граждане, а у кого-нибудь есть опыт возврата билетов, купленных у FNAC, по электронной почте? Мой апрельский концерт перенесли на новую дату, хочу вернуть билет. Дописалась до FNAC в соцсетях (на письма через сайт, разумеется, не отвечают, там всё совсем завалено, видимо), говорят, что звоните на горячую линию с этим вопросом. Я письма-то по-французски писать умею, но в живом общении по телефону вряд ли внятно и быстро смогу сказать, что мне нужно от них, если там вообще трубку поднимают сейчас. Да и звонок этот явно больше билета стоить будет. Вот думаю, что делать теперь.