Лион les menuires (Альпы) - лыжи в самолет не берут.

[byuzand]

Люфтганза.

Летим с 10ч. пересадкой в Дюсельдорфе. Сказали, что Дюсель - Лион самолет не возьмет экипировку.

Имеют ли право и как теперь лыжи в Альпы взять???

P.S Наc летит 19 человек

[ПрофиТ]

Люфтганза.

Летим с 10ч. пересадкой в Дюсельдорфе. Сказали, что Дюсель - Лион самолет не возьмет экипировку.

Имеют ли право и как теперь лыжи в Альпы взять???

P.S Наc летит 19 человек

Кто сказал,бабушка на рынке в Воронеже?.Зайдите на официальный сайт Люфганзы и почитайте правила провоза багажа здесь - http://www.lufthansa.com/ru/ru/Excess-a ... al-baggage

[byuzand]

Вы тут всех за идиотов держите?

Мы ездили в центральный офис люфтганзы в Москве.

Там сказали, всего 5 мест под лыжи на весь самолет 2 уже заняли, еще 3 нам отдали. Но у нас то 19 комплектов!

Отсюда скорее всего выпустят с этими лыжами, но в Дюселе в самолет груз не возьмут!

[neokizer]

возьмите в прокат на месте

[ПрофиТ]

Вот выписка из ссылки "Правила провозки багажа" которую Вы даже не хотите открыть и внимательно прочитать и изучить
Провоз спортивного снаряжения и специального багажа по билетам, оформленным 01.01.2010 г. и позднее


Мы исходим из того, что в поездках у Вас должна быть возможность продолжать занятия спортом. По этой причине авиакомпания Lufthansa установила специальные сборы на провоз сверхнормативного багажа, которые применяются в отношении спортивного снаряжения. Обращаем Ваше внимание на то, что Вам следует получить подтверждение о разрешении провоза спортивного снаряжения в Вашем бронировании самое позднее за 24 часа до вылета.
В связи с возможными ограниченными и различиями в правилах авиакомпаний-партнёров мы не гарантируем Вам провоз специального или дополнительного багажа при бронировании.

В зависимости от размера, спортивное снаряжение делится на три категории (мелкое, среднее и крупное). В приведённых ниже перечнях указаны соответствующие сборы (и их исключения) для всех трёх категорий – как в случае применения концепции по весу, так и в случае применения концепции по количеству мест багажа. Перевозка предметов спортивного снаряжения, наименования которых не включены в данные перечни, классифицируется по соответствующей категории, в зависимости от их веса и/или размера.

Провоз спортивного снаряжения на рейсах, где действует концепция по весу

На тех рейсах, где применяется концепция по весу, вдобавок к бесплатной норме провоза багажа разрешается без дополнительной оплаты провозить один комплект лыжного снаряжения (1 лыжная сумка = 1 КОМПЛЕКТ ЛЫЖ = 1 пара лыж, или сноуборд, или водные лыжи + 1 пара лыжных палок + 1 пара лыжных ботинок). Любое дополнительное место спортивного багажа, относящегося к категории «мелкое снаряжение», входит в общий багаж пассажира, за перевозку которого взимается соответствующий сбор только в случае превышения нормы бесплатного провоза багажа.

Провоз спортивного снаряжения на рейсах, где действует концепция по количеству мест

На тех рейсах, где применяется концепция по количеству мест, спортивный багаж, относящийся к категории «мелкое снаряжение» (в т.ч. снаряжение для гольфа и лыжи), включается в состав общего багажа, и его провоз подлежит оплате только в случае превышения установленного количества мест багажа. Все остальные категории спортивного снаряжения провозятся за дополнительную оплату.

Если в экономическом классе бесплатным является провоз только одного места багажа, то в этом случае разрешается дополнительно бесплатно провезти один комплект лыж.
Вы сдаете багаж в Москве,а получите в Лионе.В Дюсельдорфе будите находится без багажа,его перебросят без Вашего участия.Так же и обратно если будет стык.Удачных покатушек

[byuzand]

Хватит тролить:

Обращаем Ваше внимание на то, что Вам следует получить подтверждение о разрешении провоза спортивного снаряжения в Вашем бронировании самое позднее за 24 часа до вылета.
В связи с возможными ограниченными и различиями в правилах авиакомпаний-партнёров мы не гарантируем Вам провоз специального или дополнительного багажа при бронировании.

Они НЕ гарантируют.

[ПрофиТ]

byuzand писал(а) 13 дек 2011, 20:33:
Люфтганза.
Вы писали,а теперь какие то партнеры.Рейс по маршруту Москва-Дюсельдорф-Лион кто все таки выполняет?

[byuzand]

Билеты куплены у ЛюфтГанзы. С кем у них партнерские отношения - не известно.

Но понятно, что Дюсель - Лион будет партнером выполняться.

Рисковать не хочется, инциденты уже были. Тупо не пустят в самолет и все. Тем более если лишних будет 16 комплектов. А еще и обратно та же канитель.

[ПрофиТ]

Билеты куплены у ЛюфтГанзы. С кем у них партнерские отношения - не известно.

Но понятно, что Дюсель - Лион будет партнером выполняться.

Рисковать не хочется, инциденты уже были. Тупо не пустят в самолет и все. Тем более если лишних будет 16 комплектов. А еще и обратно та же канитель.

Наверное где-то так-
Рейс LH3268
Улетает 17:25 какого числа Ср 11 янв.Дюссельдорф, International Airport, Терминал

Прибывает 18:55 какого числа Ср 11 янв.Лион, Сент-Эксупер, Терминал1

Длительность 1:30
Авиакомпания Eurowings
Самолёт Canadair Regional Jet 900 -Да это маленький самолет,может просто не влезть Ваши 19 комплектов лыж.
Если поточнее скажите параметры ваших билетов,можно посмотреть и что-то посоветовать в данном случае.

[byuzand]

Номер авиарейса: Lufthansa - LH 2993
Тип тарифа: Экономический класс с ограничениями
Самолет: Boeing 737-300
Питание: ЛЕГКАЯ ЗАКУСКА ИЛИ ПОЗДНИЙ ЗАВТРАК
Багаж: 1 мест багажа на одного путешественника
Окончание регистрации:
0:45 до полета

Номер авиарейса: Lufthansa - LH 3264
Тип тарифа: Экономический класс с ограничениями
Управление обеспечивает: Lufthansa Cityline
Самолет: Canadair Regional Jet 700
Питание: ЛЕГКАЯ ЗАКУСКА ИЛИ ПОЗДНИЙ ЗАВТРАК
Багаж: 1 мест багажа на одного путешественника
Окончание регистрации: 0:40 до полета

[ПрофиТ]

Число,время и аэропорт вылета, время прилета в Лион,так же обратные даты.

[byuzand]

D: 21:15
A: 21:50
Воскресенье, 01 Январь 2012 | длительность 2:35
Москва, Российская Федерация | Домодедово DME
Дюссельдорф, Германия | International Airport DUS

D: 07:25
A: 08:55
Понедельник, 02 Январь 2012 | длительность 1:30
Дюссельдорф, Германия | International Airport DUS
Лион, Франция | Сент-Эксупер LYS | Терминал 1

D: 09:30
A: 10:45
Суббота, 14 Январь 2012 | длительность 1:15
Лион, Франция | Сент-Эксупер LYS | Терминал 1
Дюссельдорф, Германия | International Airport DUS

D: 14:05
A: 20:25
Суббота, 14 Январь 2012 | длительность 4:20
Дюссельдорф, Германия | International Airport DUS
Москва, Российская Федерация | Домодедово DME

[byuzand]

возьмите в прокат на месте

Все к своим доскам (и лыжам) привыкли, у всех особенные.

Это, конечно, катастрофа.

[ПрофиТ]

Тариф наверное брали-Economy Basic, тогда перебронирование билетов -60 евро с носа.От Лиона далеко будите находится?.Или как вариант багаж прилетит другим рейсом,например через Мюнхен еще один стык.В Москве сдаете багаж,он летит в Лион через другие города,но на больших самолетах.

[byuzand]

200 км от Лиона.

Местечко les menuires

А как отправить багаж другим рейсом?

[byuzand]

И, думайте, перебронировать что-то можно?

То есть суть в том, что у нас класс не тот? Но ведь они сказали, что на весь самолет 5 мест.

[ПрофиТ]

200 км от Лиона.

Местечко les menuires

А как отправить багаж другим рейсом?

Да далековато от аэропорта ехать,если придется забирать багаж с другого рейса.Где покупали билеты,какой тариф?,я так понимаю авиабилеты невозвратные(самые дешевые).В любом случае несколько моих советов.
1) разобрать лыжи или доски,т.е. снять крепления и попробовать в один чехол засунуть 2-3 комплекта лыж или досок плотно соединив их между собой.Ботинки и крепления в основной багаж.Но это так сказать проблему в целом не решит так как Вас 19 человек на 3 места багажа,но хоть что то.
2) Пишите по эл.почте письма в Люфы с уведомлением о прочтении,объясняйте что при покупке билетов Вас не кто не уведомил что провоз лыж будет невозможен,требуйте,просите чтоб отправили Ваше лыжное снаряжение другими рейсами,лучше писать не в московский офис и в центральный в Германию, или поменяли билеты хотя бы у половины команды,чтоб те привезли снаряжение с собой.Нарисуйте какое нибудь официальное письмо с печатями,например от общества Динамо ЛТД, что Вы являетесь командой по лыжам и едите на соревнования ,пошлите по факсу с указанием реальных телефонов для обратной связи .Надо забрасывать их теперь письмами,звонками чтоб они решили Вашу проблему с лыжами.Они это могут сделать если их хорошенько достать.

[byuzand]

1) Этот пункт уже реализовали, взвесили разместили самых-самых. Но те кого не разместили недовольны конечно.

2) Будем пробовать