Автобусы BlaBlaBus (бывший Ouibus) - отзывы, вопросы и ответы

[Buena_Ventura]

UPD: Ouibus выкуплен у SNCF и будет переименован в BlaBlaBus.

Изменения должны вступить в силу "до конца 2019 года" (https://defense-92.fr/transports/ouibus ... abus-59788).

Несложно догадаться, что новым владельцем стал BlaBlaCar. Сайт Ouibus'а ещё работает, но, по свидетельствам форумчан, в билетах на осень-2019 уже указан перевозчик BlaBlaBus.

_________
Заметила, что на форуме ещё нет отдельной темы, а между тем у самих французов этот перевозчик достаточно популярен! Так что задавайте вопросы и пишите свои отзывы))

OUIBUS (произносится "уибюс"), до сентября 2015 известный как iDBUS, - французский автобусный перевозчик, принадлежащий государственной компании SNCF. Выполняет регулярные рейсы как по самой Франции, так и по Европе. Минимальная стоимость поездки: внутригосударственные маршруты - от 5€, европейские направления - от 15€ (данные с офиц.сайта, апрель 2016).

Все автобусы Ouibus оснащены Wi-Fi, электрическими розетками и туалетами. На данный момент выполняются рейсы из 35 французских городов, а также из следующих стран: Бельгия (Антверпен/Anvers и Брюссель/Bruxelles), Испания (Барселона/Barcelone и Жирона/Gérone), Италия (Генуя/Gênes, Милан/Milan и Турин/Turin), Нидерланды (Амстердам и Роттердам), Великобритания (Лондон/Londres) и Швейцария (Женева/Genève).

Электронные билеты, остановки автобусов и прочая информация - на официальном сайте http://www.ouibus.com.

Схожая тема: Возврат денег за автобус Ouibus

[Buena_Ventura]

Первый отзыв - от меня же)) Ездила Ouibus'ом в декабре 2015-го из Ренна в Париж. Цена, по сравнению с TGV, оказалась более чем уместной, смущала только длительность поездки: почти пять часов на какие-то 350 км
Всё оказалось просто: по французским меркам, на таком длинном участке пути необходим отдых, поэтому посередине дороги (где-то возле Ле-Мана) автобус делал остановку в придорожном кафе - аж на двадцать пять минут За это время можно спокойно попить кофе и перекусить, а также заглянуть в WC (кстати, туалеты на французских заправках обычно бесплатные). И да, в итоге мы приехали гораздо раньше запланированного времени.
Билета достаточно электронного. При покупке онлайн можно выбирать места. Кресла в автобусе удобные, правда, wi-fi оказался никакой - видимо, потому, что автобус был заполнен... Багаж складывается в спец.отделение, в салон с собой можно взять небольшую сумку - всё стандартно; на каждый чемодан водитель выдаёт именную бирку (étiquette, "этикет"). Кстати, билет тоже именной, но случае чего - имя и фамилию пассажира можно поменять бесплатно в личном кабинете на сайте.

[Carpe+Diem]

При покупке онлайн можно выбирать места.

Не на всех направлениях. При покупке билета в кассе SNCF - комиссия 2 евро.

Удивило, что на некоторых международных маршрутах водители ни бельмеса по-английски. Хотя для Франции это, наверное, нормально.

[Buena_Ventura]

на некоторых международных маршрутах водители ни бельмеса по-английски. Хотя для Франции это, наверное, нормально.

Да, как ни странно, это норма)) По местной логике, только на рейсах из/в Лондон водители вот прям обязаны хоть как-то спикать... Правда, даже в этом случае нет стопроцентной гарантии

[ionovd]

Добрый день.
Купил билет Лилль Париж, при посадке его нужно распечатать, для предъявления?

[Carpe+Diem]

ionovd, можно на смартфоне показать.

[sayonara.mt]

добрый день.

подскажите пожалуйста, нужно ли отдельно оплачивать багаж (чемодан)? или он входит в стоимость билета? если за него нужно доплачивать, можно ли это сделать при посадке?

спасибо:)

[Buena_Ventura]

Нужно ли отдельно оплачивать багаж (чемодан)? Или он входит в стоимость билета? Если за него нужно доплачивать, можно ли это сделать при посадке?

Здравствуйте!
Информация с официального сайта:

РУЧНАЯ КЛАДЬ
На борт с собой можно взять дамскую сумку/портфель и небольшой рюкзак. Вы можете либо убрать их на полку над сиденьями, либо поставить под ноги.
БАГАЖ
На каждое бронирование вы можете бесплатно зарегистрировать одну единицу багажа. Размеры багажа должны соотвествовать следующим критериям (кроме колясок):
- сумма трёх измерений - не более 150 см,
- максимальный вес - 16 кг,
- ВСЕ единицы сдаваемого багажа должны иметь специальные бирки с указанием Ф.И. и полного адреса пассажира (их выдаёт водитель).

Согласно сайту же, вторую единицу сдаваемого багажа нужно регистрировать заранее, и услуга эта платная.

От себя добавлю: конечно, при посадке никто эту пресловутую "сумму трёх измерений" не проверял, так же как и чемоданы никто не взвешивал))) И свою дорожную сумку я спокойно взяла с собой в салон)) Никаких строгостей, в общем! Но бирки на чемоданах присутствовать должны - это обязательно.

[SkyD]

Ездили из Марселя в Ниццу. Отзыв исключительно положительный. Для посадки в автобус достаточно было лишь паспортов, отправились точно по расписанию, внутри автобуса были комфортные сидения, достаточное пространство для ног (у меня рост за 190), пусть и не шибко юрко, но более-менее стабильно работал Wi-Fi.
В дороге сделали одну остановку на 15-20 минут, в Ниццу прибыли точно к указному времени.

[Vladd75]

Добрый день! Купил билеты Париж-Лилль, туда-обратно, но вот решил что туда уеду на Мегабасе по-раньше, в таком случае обратный билет остается действительным или теперь на обратный путь новый билет покупать? Спасибо.

[Timon A]

Здравствуйте! После покупки билетов на Ouibus на сайте на почту пришло подтверждение покупки, но никаких билетов с какими-нибудь штрих-кодами или QR-кодами вместе с ними нет. Заходил в раздел my bookings на сайте, там все данные о поездке, но я тоже нигде не вижу самого билета или кнопки "принт". Подскажите, пожалуйста, как получить билет на руки?

[Carpe+Diem]

Timon A, в подтверждении же ясно написано:

It is not needed to print this document.
When boarding, you need to present a valid identification document to the driver.

Билетов нет, распечатывать ничего не надо. Просто покажете паспорт водителю. Если уж совсем тревожно, сохраните подтверждение на смартфон.

[Buena_Ventura]

Здравствуйте! После покупки билетов на Ouibus на сайте на почту пришло подтверждение покупки, но никаких билетов с какими-нибудь штрих-кодами или QR-кодами вместе с ними нет. Заходил в раздел my bookings на сайте, там все данные о поездке, но я тоже нигде не вижу самого билета или кнопки "принт". Подскажите, пожалуйста, как получить билет на руки?

Достаточно это подтверждение сохранить на девайсе в формате pdf )

[manaus]

Жаль,что приложуха Ouibus в России не работает. Web версия неудобна,санкции епт)))

[Акакий Иванова]

Добрых суток)

Пытаюсь купить билет Брюссель-Роттердам. На последнем этапе выдаёт: "The payment was unsuccessful, please try again".
Карта MasterCard, никогда проблем не было. Сменила браузер - та же история.

С чем может быть связано, что платёж не проходит?

[kegel]

Коллеги, есть ли у кого опыт купить билет до конечной станции, а выйти посередине? Пока не совсем определился с планами. Планирую из Генуи ехать во Францию (Марсель или Ницца). И что необычно для автобусов - билет до Марселя стоит дешевле чем до Ниццы.

[Buena_Ventura]

Коллеги, есть ли у кого опыт купить билет до конечной станции, а выйти посередине? Пока не совсем определился с планами. Планирую из Генуи ехать во Францию (Марсель или Ницца). И что необычно для автобусов - билет до Марселя стоит дешевле чем до Ниццы.

Такое случается)) Разумеется, Вы можете выйти где Вам заблагорассудится, никто не заставит ехать "до конечной"))) Самое главное - убедитесь, что автобус по пути в Марсель действительно совершит остановку в Ницце.

[sayonara.mt]

Коллеги, есть ли у кого опыт купить билет до конечной станции, а выйти посередине? Пока не совсем определился с планами. Планирую из Генуи ехать во Францию (Марсель или Ницца). И что необычно для автобусов - билет до Марселя стоит дешевле чем до Ниццы.

Такое случается)) Разумеется, Вы можете выйти где Вам заблагорассудится, никто не заставит ехать "до конечной"))) Самое главное - убедитесь, что автобус по пути в Марсель действительно совершит остановку в Ницце.

Кстати, он останавливается не в самой Ницце, а в аэропорту, терминал 1. Это близко к городу, но вдруг для кого это важно:)

[Ekaterina632]

Хорошая тема, вложу свои 5 копеек Ездила с Ouibus из Парижа в Нанси под новый год (т.е. еще в 2015). Остались самые приятные впечатления. Очень удобный опрятный автобус, wi-fi работал отлично (правда пассажиров было мало), все четко по расписанию. Хотя ехать и дольше, чем на поезде, но цены Ouibus очень радуют по сравнению с ж/д.

На данный момент выполняются рейсы из 35 французских городов, а также из следующих стран: Бельгия (Анвер и Брюссель)

Маленькая просьба. Можно добавить, что Анвер это Антверпен? А то французское название города у нас не так распространено, и я на секунду зависла, думая о чем идет речь

[Buena_Ventura]

Можно добавить, что Анвер это Антверпен? А то французское название города у нас не так распространено, и я на секунду зависла, думая, о чём идет речь

И то правда! Благодарю за идею!
Итак, география по-французски: если будете брать билет на оригинальной версии сайта, учитывайте, многие названия городов не так легко "распознать" (французы такое любят, ага):

Anvers - Антверпен,
Gênes - Генуя,
Londres - Лондон.

NB: есть город Caen - Кан, это в Нормандии, а есть Cannes - это Канны на Лазурном.

P.S. Особо радуют названия немецких населённых пунктов. Ouibus туда пока не ездит, но вдруг пригодится:
Aix-la-Chapelle - Ахен (Аахен),
Cologne - Кёльн.