Проблема с отелем F-1 во Франции

Отели Парижа, гестхаусы, квартиры и пансионы. Отзывы об отелях Парижа. Оценка, рейтинг отелей Франции. Бронирование отеля через интернет. апартаменты в Париже аренда. Недорогие отели Парижа. Забронировать отель в Париже без предоплаты. Отели в Ницце. Отели во Франции как забронировать

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1

Проблема с отелем F-1 во Франции

Сообщение: #1

Сообщение foresterrrr » 28 июл 2014, 02:20

Дурацкая ситуация - совета хочу.
Отправил дочку в волонтерский лагерь во Францию. Дочке 16 лет, после лагеря ей нужно в Люксембург и далее по Европе.
Лагерь закончился, и на 1 ночь она поселилась в отеле F-1 Saint Dizier - это захолустье в Шампани, но до Люксембурга недалеко.
Ей сначала сказали - мол, до 18 лет неположено. Но ничего - деньги взяли, в номер поселили.
А потом вызвали полицию (!!!), дело было в воскресенье вечером. Приехал соц.работник, увезла дочку в некий социальный приют до утра.
Утром, мол, придут на работу полицейские и (вероятно) отпустят. Ночью не дозвониться ни до отеля, ни до жандармерии.
Вопрос: 1. чем помочь дочке (дергать ли полицию, или они сами разберутся)
и 2. - как бы сделать бяку этому отелю. На сайте F-1 и на сайте сети Accor нет банального мейла! Есть форма жалоб, но туда надо ввести номер бронирования (которого нет).
Телефоны отеля не отвечают. Окопались, гады!

Если Вам понравилась эта тема - поделитесь ссылкой на нее с друзьями в соцсетях. Кнопки ниже:
foresterrrr
новичок
 
Сообщения: 6
Регистрация: 24.07.2010
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 50
Страны: 17
Пол: Мужской
апартаменты в Париже

Re: Проблема с отелем F-1 во Франции

Сообщение: #2

Сообщение foresterrrr » 29 июл 2014, 19:42

Отвечу сам себе - может, пригодится кому.
Надо иметь в виду, что во Франции несовершеннолетние не имеют права жить и передвигаться самостоятельно. Даже если в далекой России родители написали на бумаге противоположное.
В моем конкретном случае удалось поставить на уши много народу (друзей, начальство лагеря, посольство РФ и одну француженку в Питере) - в итоге полиция этого маленького городка плюнула и ровно через сутки дочку отпустила на поруки директору лагеря. А если бы было строго по закону, то дочка жила бы в детдоме, пока папа не прилетел бы во Францию и не забрал.
Правда, по словам дочки, детский дом во Франции весьма комфортный.
Заодно я навел справки - в Германии и большинстве других шенгенских стран после 16 лет вполне законно (при наличии паспорта и визы) можно ездить, жить в отелях и кемпингах, покупать билеты и т.п.
foresterrrr
новичок
 
Сообщения: 6
Регистрация: 24.07.2010
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 50
Страны: 17
Пол: Мужской

Re: Проблема с отелем F-1 во Франции

Сообщение: #3

Сообщение Slavista » 29 июл 2014, 20:31

Ну насчёт помощи - вряд ли кто-то сталкивался с данной ситуацией, да ещё требующего срочного разрешения Проблема с отелем F-1 во Франции
ну а так, на будущее многие теперь учтут)
Специалист визового центра
Аватара пользователя
Slavista
путешественник
 
Сообщения: 1041
Фото: 0
Регистрация: 31.03.2014
Город: Москва/ Йичин
Благодарил (а): 30 раз.
Поблагодарили: 120 раз.
Возраст: 34
Страны: 16
Пол: Мужской

Re: Проблема с отелем F-1 во Франции

Сообщение: #4

Сообщение foresterrrr » 02 авг 2014, 10:50

В общем - надо иметь ввиду не только эти нюансы законов Франции (они коснутся только несовершеннолетних).
Я когда-то работал в сети отелей - и немного представляю себе, каковой должна быть политика заведения. Если даже заселение какого-то человека незаконно - ему можно отказать в обслуживании. Но если его согласились поселить - он становится клиентом, а клиента нужно любить, беречь и защищать. А если отель селит гостя, а потом сам (САМ!) сдает полиции - это не отель, а дерьмо собачье. И должен быть вычеркнут из числа приличных отелей навсегда.
foresterrrr
новичок
 
Сообщения: 6
Регистрация: 24.07.2010
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 50
Страны: 17
Пол: Мужской




Список форумовЕвропа ::: туристический форум о ЕвропеФранция форум, Всё о Франции и АндорреОтели и апартаменты во Франции, отели в Париже





Включить мобильный стиль
Rambler's Top100