убила целый день созвонами с альфа и с7,давали абсолютно противоположные ответы,в альфа говорили мне что номер брони не поменялся, полис не нужно менять он действует на новые даты))))я не поверила и просила все таки изменить,о как же я была права!!!! с7 тут же написали что увеличилось количество дней и нельзя изменить,а только аннулировать и ждать средств на карту...при этом говорили что при аннуляции купить новые полисы через с7 нельзя и это технически невозможно...только в офисе альфы в тиридорого...на мои обьяснения что тариф по оферте остался прежним тк он действует при продолжительности от 16 до 30 дней,а у меня было 23 а стало 28,всем было абсолютно наплевать ...менять никто ничего не хотел,хотя опять же в оферте одно противоречит другому...предлагали лететь с этими полисами и докупить оставшиеся дни у альфы,то полный бред так как в старом полисе указаны другие рейсы и риски связанные с перелетом пропадают,вобщем полный трэш...в итоге!!! альфа поздно ночью присылает полисы измененные так как мне и было нужно...в одностороннем порядке,не информируя никого в с7,это я уже узнала позже позвонив в с7 и они созвонившись подтвердили что все ок,но и это не самое главное,утром я захожу в раздел мои бронирования и о чудо!!! страховки нету и есть кнопочки добавить страховку,то есть все это время меня вводили в заблуждение что после аннуляции страховку через сайт с7 заново ее купить невозможно типа страховку можно купить только в момент оплаты билета,вот зачем им это...я так и не поняла...
P/S пишу в этой теме именно потому то эта страховка только в связке с7 плюс альфа, совершенно другие тарифы...и еще в альфе меня все время посылали в с7 выяснять все тонкости а в с7 в альфу)))
