AirAsia замена времени вылета рейса

Билеты в Тайланд. Где купить недорогой авиабилет из Москвы в Тайланд. Сколько по времени лететь до Тайланда с учетом пересадок. Отзывы туристов о Thai Airways. Тайланд горящие билеты. Где купить билет до Бангкока. Внутренние перелеты в Тайланде. Авиакомпании Тайланда. Чартерные билеты в Тайланд. Прямые рейсы из Москвы на Пхукет

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1

AirAsia замена времени вылета рейса

Сообщение: #1

Сообщение Sebekin » 02 окт 2013, 11:55

Подскажите пожалуйста, сегодня от AirAsia пришло такое письмо:

Dear Valued Guest,

Starting from October 27th, 2013 to March 29th, 2014, AirAsia flight FD3230, scheduled to depart from Krabi (KBV) at 11.10 am (1110 hours) has been EARLY RETIMED.
The new departure time is 09.20 am (0920 hours) and arrive in Bangkok Don Muang Airport (DMK) at 10.35 am (1035 hours).

In the event of such a flight reschedule, you may also choose from the following options:

(a) Change to a new travel date on the same route and same day without additional cost, and subject to seat availability.

(b) Credit shell: You may retain the value of your fare in a credit account for your future travel with AirAsia. The credit shell is valid for 90 days after it has been issued.


We deeply apologize for any inconveniences caused.

For any FAQ regarding AirAsia, please visit Ask AirAsia
Submit your enquiry via our Online Feedback form
Live Chat (available via Ask AirAsia when you login with your AirAsia member ID)
For localized assistance, please check Contact Us page on our website (this does not apply to Malaysia and Singapore)


Yours sincerely,
AirAsia


Про изменение время вылета рейса с 11.20 на 9.20 - я понял. Не пойму смысл выделенной жирным текстом фразы.
Sebekin
новичок
 
Сообщения: 15
Регистрация: 06.01.2013
Город: Одинцово
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 40
Пол: Мужской
авиакомпании Тайланда

Re: AirAsia замена времени вылета рейса

Сообщение: #2

Сообщение Put-nik » 02 окт 2013, 12:32

Посмотрите п.12 а и б ( за исключением полной отмены полётов) FAQ. AirAsia — ответы на частые вопросы
В вашем случае в п.(а) они ещё дают возможность изменить дату вылета по тому же маршруту без дополнительной оплаты при наличии мест.
Аватара пользователя
Put-nik
путешественник
 
Сообщения: 1745
Регистрация: 12.10.2004
Город: Москва
Благодарил (а): 24 раз.
Поблагодарили: 293 раз.
Возраст: 55
Страны: 36
Отчеты: 18
Пол: Мужской

Re: AirAsia замена времени вылета рейса

Сообщение: #3

Сообщение Sebekin » 02 окт 2013, 12:40

А как изменить эту дату? Если я ничего не буду менять, то смогу ли улететь в этот же день в 9.20?
Последний раз редактировалось Sebekin 02 окт 2013, 12:50, всего редактировалось 1 раз.
Sebekin
новичок
 
Сообщения: 15
Регистрация: 06.01.2013
Город: Одинцово
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 40
Пол: Мужской

Re: AirAsia замена времени вылета рейса

Сообщение: #4

Сообщение Put-nik » 02 окт 2013, 12:49

Прочитайте полностью тему, ссылку на которую я дал выше. Там ответы на все вопросы. Пункт 15 - ваш.
"Submit your enquiry via our Online Feedback form
Live Chat (available via Ask AirAsia when you login with your AirAsia member ID)"
Аватара пользователя
Put-nik
путешественник
 
Сообщения: 1745
Регистрация: 12.10.2004
Город: Москва
Благодарил (а): 24 раз.
Поблагодарили: 293 раз.
Возраст: 55
Страны: 36
Отчеты: 18
Пол: Мужской

Re: AirAsia замена времени вылета рейса

Сообщение: #5

Сообщение Sebekin » 02 окт 2013, 12:54

Спасибо, я прочитал. Только все равно не пойму, смогу ли я по этим билетам улететь этим рейсом по новому времени!
Sebekin
новичок
 
Сообщения: 15
Регистрация: 06.01.2013
Город: Одинцово
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 40
Пол: Мужской

Re: AirAsia замена времени вылета рейса

Сообщение: #6

Сообщение Yurigun » 02 окт 2013, 13:03

Sebekin
Вы можете или вылететь в тот день в новое время или вылететь в другой день при наличии мест или в течении 90 дней использовать уплаченные деньги для вылете по другому марщруту.
Несоблюдение Правил Форума вредно для здоровья.
Аватара пользователя
Yurigun
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 7442
Регистрация: 05.06.2009
Город: Москва
Благодарил (а): 234 раз.
Поблагодарили: 875 раз.
Возраст: 54
Страны: 6
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: AirAsia замена времени вылета рейса

Сообщение: #7

Сообщение Sebekin » 02 окт 2013, 13:08

Спасибо, я это все понял! должен ли я как-то уведомить авиакомпанию о своем выборе или ничего не нужно делать?
Sebekin
новичок
 
Сообщения: 15
Регистрация: 06.01.2013
Город: Одинцово
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 40
Пол: Мужской

Re: AirAsia замена времени вылета рейса

Сообщение: #8

Сообщение Yurigun » 02 окт 2013, 13:19

Sebekin
Обязанности, думаю, нет, но хуже не будет.
Несоблюдение Правил Форума вредно для здоровья.
Аватара пользователя
Yurigun
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 7442
Регистрация: 05.06.2009
Город: Москва
Благодарил (а): 234 раз.
Поблагодарили: 875 раз.
Возраст: 54
Страны: 6
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: AirAsia замена времени вылета рейса

Сообщение: #9

Сообщение Sebekin » 02 окт 2013, 13:22

Oт merial. Для того, что-бы поблагодарить форумчанина, достаточно нажать на "+" под его аватарой.
Sebekin
новичок
 
Сообщения: 15
Регистрация: 06.01.2013
Город: Одинцово
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 40
Пол: Мужской

Re: Air Asia - покупка билетов и доп. услуг

Сообщение: #10

Сообщение Евуся » 21 окт 2013, 15:27

Фомурчане подскажите плиз ко мне на почту пришло письмо от аиразии...что рейс на который я купила билеты отменен Пхукет-Бангкок на 8-00 утра. они предлагают на время которое рядом на 7-50.....меня все устраивает, только когда я зашла на свои бронирования у них на сайте-бронирований нет. Что мне делать, я им уже написала а они молчат......переведут они меня автоматический на рейс или нет???
Евуся
полноправный участник
 
Сообщения: 201
Регистрация: 15.08.2013
Город: Благовещенск
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 37
Страны: 5
Пол: Женский

Re: AirAsia замена времени вылета рейса

Сообщение: #11

Сообщение Streamlove » 22 окт 2013, 00:26

Евуся писал(а) 21 окт 2013, 15:27:они предлагают на время которое рядом на 7-50

Судя по всему рейс не отменён, а изменено время, тогда никаких действий предпринимать не нужно. Не могло же у них вылетать два рейса с разницей в 10 минут. Номер рейса одинаковый, дата та же?
Как выглядит сообщение (текст)?
69 flights | 168 497 km | 4.2x around earth | 10.7 days
Аватара пользователя
Streamlove
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5331
Регистрация: 27.06.2009
Город: ZP
Благодарил (а): 456 раз.
Поблагодарили: 562 раз.
Возраст: 44
Страны: 12
Пол: Мужской




Список форумовАЗИЯ форумТАИЛАНД форумАвиабилеты в Тайланд и внутренние перелёты по Тайланду



Включить мобильный стиль