Thai Airways из Москвы в Бангкок

[JohnLocke]

А откуда инфа о смене?

Я же написал, что из моего личного бронирования. Изначально была 300-ка и места выбирал по схеме её же, сейчас глянул, места заменены, не те которые я выбирал и стоит 200-ка.

[ReginaOK]

Т.е. случайно обнаружилось, без оповещения со стороны ак?

[JohnLocke]

Т.е. случайно обнаружилось, без оповещения со стороны ак?

Да.

[Olivo4ka]

Добрый день.
Вылет 16 сентября, сегодня зашла в свою бронь и увидела, что борт 773 тоже поменяли на 772. Соответственно, места, что были выбраны до этого, поменялись. При этом, так как сам борт меньше чем 773, особого выбора мест не обнаружилось. Почти все места заняты.

[wowel]

Борт на плече Шанхай-Бангкок действительно лучше. На Москву старенькие самолеты, стюардессы с ленцой, особенного сервиса не заметил.
Загрузка была процентов 50 от силы, долетели на полчаса раньше в Москву.

[N@t@lia]

Так же замена борта на рейс 28 октября Москва-Бангкок. Так же случайно обнаружила, что слетели забронированные месте, причём всех членов семьи рассадили отдельно, и ребенка 10 лет тоже! Позвонила в авиакомпанию уточнить, не ошибка ли. Сотрудники колл-центра у низ хамовитые. Посадили всю семью вместе, и почему-то на обратный рейс тоже заменили места, причём на худшие ( на крыле), хотя на обратном с местами было всё хорошо.

[ReginaOK]

Тревожная картина какая-то вырисовывается. Опять оптимизируют, как бы не свалили в очередной раз :-( Неделю назад смотрела, все было ок. Сегодня после предыдущего сообщегия, в бронировании 28.10,17 -замена борта, места послетали, в разных рядах оказались. Летят родители,пересадила, им все равно крыло, не крыло лишь бы рядом. Залезла в другое свое бронирование - январь 2018, там пока все как и было при покупке. Но судя по всему, шансов на то ,что замены борта не случится и на январь, практически нет. Выход один - регулярно смотреть изменения в личном кабинете.
п.с.
А колл центр у тайцев и правда хамоватый стал.

[Марусита]

Что то у них и с сайтом происходит. Не могу выйти на свое бронирование. Почему-то после введения номера брони и фамилии, страница не прогружается! Это только у меня? До этого все было нормально. Уже и места выбрали, летим Москва-Бангкок 30 сентября.

[Марусита]

Вошла в свою бронь, в итоге полет туда места те же, а обратно, летим 30 октября, пересадили с 37 ряда на 32,с центрального ряда на боковой, но то же рядом!

[Филарет]

А вы не задумывались почему другие авиакомпании не предоставляют возможность выбора мест при бронировании? (за много месяцев в глубину)
Вот ровно чтобы не было подобных стонов. Целесообразно поменять борт в планировании -- поменяли. У перевозчика может быть масса причин и я никогда не слышал об обязанности перевозчика предупреждать о смене типа судна за полгода вперёд.
Это бесплатная услуга. Придется мириться и подстраиваться, ничего ужасного, позволяющее делать глубокие выводы — ах не уйдут ли тайцы из России (потому что у меня место слетело не на крыле)

[tvent]

А вы не задумывались почему другие авиакомпании не предоставляют возможность выбора мест при бронировании? (за много месяцев в глубину)
Вот ровно чтобы не было подобных стонов. Целесообразно поменять борт в планировании -- поменяли. У перевозчика может быть масса причин и я никогда не слышал об обязанности перевозчика предупреждать о смене типа судна за полгода вперёд.
Это бесплатная услуга.

Аэрофлот и Катар предоставляют. Но эта возможность зависит о тарифа билета.
Катар, кстати, меня как то предупреждал о смене борта и необходимости выбрать места снова.
ИМХО, дело не в наличии или отсутсвии этой услуги, а в отношении компании к своим клиентам (пассажирам).

[sap]

Вот что-то тоже не понимаю истерии и писанины на пару страниц. Ну да, заменили борт бывает. Места слетели ну так не за пол дня же до вылета поменяли борт и такое бывало...

[Olivo4ka]

Просто обидно, что выбранные места слетают и заменяются на менее удобные.

[Miralorik]

Люди, кто знает, когда у Тайцев акции начнутся?

[merial]

Люди, кто знает, когда у Тайцев акции начнутся?

Никто не знает, в этом и смысл акций.

[Sohara]

Хотела написать отзыв Thai Airways, актуализировать информацию.

Я летала данной авиакомпанией не раз экономом, до отмены перелетов в прошлом году, и очень надеялась, что у Тайцев, по возвращению, будет еще лучше сервис и комфорт. Ранее были нормальные современные борта, с удобными креслами, по тем временам.
А не тут-то было. На рейсе из DME - BKK туда и обратно поставлен старенький Боинг 777-200, который похож обшарпанностью на борта Трансаэро. Те, поставили, то что было(

Мы летели премиум-экономом до Бангкока, далее с пересадкой, до Бали, якобы нормальным бизнес-классом. Опять разочарование. Премиум-эконом - это по сути старый по креслам бизнес-класс Тайцев, хотя справедливости могу сказать, что по билетам кресла бизнес-класса на Бали были такие же. Кресла не раскладываются в полную кровать, только под углом 170 градусов, нет русских фильмов в системе развлечений (на Москву в "бизнесе"). На Бали поменяли борт с 787 Боинга на 747 (Джамбо), где стародохленький борт, но с первым классом. При замене борта у нас слетели забронированные ранее места и нас авиакомпания!! пыталась рассадить на разных местах, пришлось просить изменить рассадку, поэтому, проверяйте бронь, перед вылетом. Туда Первый класс -это тот же самый бизнес, с подставкой для раскладки сидения, а обратно - коконы, с полной раскладкой на 180 градусов, как у Катаров.

Что хочу сказать, что Thai Airways испортились с момента возвращения на российский рынок, по комфорту и новизне самолетов очень уступают Аэрофлоту и арабским авиалиниям. Надеюсь, что после 01.09. будет поставлен на DME-BKK современный борт, тк этим нынешними бортами регулярными рейсами летать не очень хочется, можно выбрать лучше, за те же деньги.

Это мои личные впечатления.

[YoZHiK]

Надеюсь, что после 01.09. будет поставлен на DME-BKK современный борт

Судя по картинкам с выбором мест, они передумали новые борта ставить.
Сейчас выдает опять старую компоновку на все даты. Ну либо это ошибка сайта.

[LanochkaK]

Так же замена борта на рейс 28 октября Москва-Бангкок. Так же случайно обнаружила, что слетели забронированные месте, причём всех членов семьи рассадили отдельно, и ребенка 10 лет тоже! Позвонила в авиакомпанию уточнить, не ошибка ли. Сотрудники колл-центра у низ хамовитые. Посадили всю семью вместе, и почему-то на обратный рейс тоже заменили места, причём на худшие ( на крыле), хотя на обратном с местами было всё хорошо.

Подскажите пожалуйста, а места на крыле с какого ряда начинаются, потому как на схеме с их сайта крыло с 33 ряда, но на других схемах этого рейса, гораздо позже, с вас на какой ряд пересадили на обратный путь?
Сейчас тоже зашла в свое бронирование, рейс на 30 октября, написан самолет 777 200/300, раньше просто 777/300 написано было, но места не слетели на полет туда и более того при покупке билета и позже, когда в бронирование заходила давали забронировать места только на плече Москва -Бангкок, а Бангкок-Самуи, Самуи-Бангкок и Москва -Бангкок не давали забронировать, а сейчас дает и забронировала.

[LanochkaK]

Надеюсь, что после 01.09. будет поставлен на DME-BKK современный борт

Судя по картинкам с выбором мест, они передумали новые борта ставить.
Сейчас выдает опять старую компоновку на все даты. Ну либо это ошибка сайта.

На данный момент на октябрь стоит борт 200r, информация от оператора из офиса тайских авиалиний, но борт могут изменить с ее слов. На март 2018 вообще информации нет.

Ну и по телефону оператор была не приветлива, те не хамит откровенно, но голос не доброжелательный на грани хамства.

Ну и вопрос. Кто знает, yoyo коляску можно на борт брать в чехле, может кто брал после возобновления полетов тайцами, а то оператор отдела бронирования тайских категорично сказала нет, хотя я ей пыталась донести, что другие перевозчики разрешают брать такую коляску на борт? Летали и аэрофлотом и сингапурскими, без вопросов давали проносить коляску yoyo на борт и укладывать на верхнюю полку.

[YoZHiK]

а данный момент на октябрь стоит борт 200r, информация от оператора из офиса тайских авиалиний, но борт могут изменить с ее слов

Это и есть старый.
Ожидалось что будет стоять новый (он был указан и в схеме мест и в некоторых новостях от тайцев), но видимо решение изменили.