1. Расположение крайне неудачное, парковаться в будний день проблема. Найти офис задачка на лишние 5-7 минут минимум, мелкий указатель и тот не сразу виден. приходишь в заведение с вывеской "Визовый центр BLS International Services LLC", в итоге ищешь конторку "Рога и копыта", "Amway" и то так не прячется.
2. Запись по электронной очереди - удобно, процесс описан по ссылкам, несложно. Подавали документы на троих, очереди нет, приняли всю группу сразу. Минут 20-25 на всех, девушки принимают оперативно.
3. Ключевой момент, приезжали за 400 км, заказали доставку курьером, несмотря на то, что все три паспорта едут одним конвертом, доставка по 1000 за каждый, плюс СМС информирование 100 с каждого, итого 3300.
Подача документов 13.04, сроки выставили 10-12 дней (уточнив, что обычно быстрей), далее приходит информация на телефон и документы курьером уезжают к нам. На сайте можно отследить
https://blsspain-russia.com/moscow/trac ... cation.php фактически
не работает, номер заявки, номер с чека при подаче,
никак, 26.04 с трудом получается дозвониться в поддержку (городской московский номер, правильно пройти робота - отдельный квест), два раза отправляют на сайт, который ничего не ищет... Добравшись до оператора, удается выяснить, паспорта едут в Красноярск. Хорошо, праздники и т.д. Проходит неделя, сегодня 3-е мая, тишина... очередная попытка дозвонится в Москву, один номер у них отключен, на второй ожидание минут 15, дальше веселей, после 5 минут с трудом удается выяснить, паспорта поступили в Красноярск 23.04 !!! (перед этим 26го они только ехали туда). Дальнейшие попытки, в течение 10 минут узнать, где паспорта на самом деле, мало к чему приводят, почему их не отправили дальше неизвестно, как связаться с красноярским филиалом (все координаты только Москва) неизвестно, на все ответ "пишите на почту" или "посетите офис лично" БИНГО! Попытка объяснить, что ехать почти 1000 км туда обратно, только что бы задать вопрос, не увенчалась успехом. Кукушечка на том конце провода на все спокойные рассужения (никакой ругани), отвечает одинаково - "пишите на почту", почта одна федеральная, но она как оказалось этого не знает, разницы между консульством и визовым центром точно так же не знает...
Попросили друзей завтра заехать, выяснить, самому уже любопытно
Сроки поездки не поджимают, но если бы торопились, то такие задержки и отношение могут привести к грустным последствиям.