Поделитесь, пожалуйста, опытом, может кто сталкивался с ситуацией, когда отель отменял преоплаченную бронь (речь об отеле в Риме).
Каким образом можно получить назад свои деньги?
После общения с букингом (бронировала через них) поняла, что у отеля скорее всего финансовые проблемы и он, возможно, прекращает свою деятельность.
На букинге посоветовали обратиться в банк, с карты которого были сняты деньги, но - с какой такой радости банк будет этим заниматься? Я ведь добровольно давала свои реквизиты для предоплаты брони.
Буду благодарна за любые советы и практические примеры.
