Что значит: "Полотенца/Постельное белье за дополнительную плату"

[AndroNsk]

Скорее всего таки потребуют доп плату. Аналогично встречался в Финляндии с таким условием - 15 евро за комплект белья, правда при бронировании коттеджа. И в ЮВА, в Пекине брали доп плату за полотенце. Постельное было.
В Турции возможно ввели плату, чтобы не воровали полотенца.

[Анфиса Куприяновна]

Да, просмотрев остальные номера в том же отеле, не все номера помечены таким предупреждением. Значит там с постелью все нормально, все заправлено и входит в стоимость номера. А здесь оговорили, что за доп.плату - стало быть придется платить. Все, себе я уяснила. Если что-то окажется не так и нужно платить только за смену белья (что вряд ли), то напишу, когда сама удостоверюсь.

[AnnMM]

Полотенца/постельное белье! И то, и другое!

Подозреваю, что стандартный функционал Букинга предлагает указать именно так - полотенца/постельное белье. Из приведенного мной отзыва следует, что платные только полотенца.

Напишите напрямую в отель http://www.blueistanbulhotel.com/contact

[Ослик Иа]

"Полотенца/Постельное белье за дополнительную плату"! Это что же, плата за номер указана за голую койку? За постельное белье нужно отдельно платить?

В кемпингах, апартаментах, итп., а иногда и в недорогих отелях такое бывает. Люди приезжают на машине, и привозят простыни итп. с собой из дома.
А на месте взять - тогда за отдельную плату.

Регулярно с этим сталкиваюсь!

[YULIYSVETA]

Здравствуйте.Как у вас разрешалось с бельем?А то я столкнулась с такой ситуацией при бронировании люкса во Вьетнаме.Уже в двух отелях.Написала, но ответа нет.

[Анфиса Куприяновна]

YULIYSVETA, пока не довелось проверить на практике. Но теперь уверена, что в случае такое оговорки сдается только койка, за постельное белье и полотенце придется платить. Причем не говорится сколько. Это осложняет расчет расходов. Но ничего не поделаешь.

[kalusha]

Если у меня возникают вопросы, я пишу в поддержку букинга и прошу конкретный момент уточнить. Переписку сохраняю. Обычно все очень оперативно - они звонят в отель, узнают и отписываются.

[YULIYSVETA]

Я писала в поддержку.Ответ:Да,при расчете отель предъявит плату за постельное белье и полотенца.Попросила объяснить техническую сторону момента.Номер-люкс и так не дешев,и как-то не понятно во что мне эта ночь выйдет.Но ни в одном отзыве нет об этом даже упоминания.

[Анфиса Куприяновна]

Ну вот уже какая-то ясность - при таких оговорках про постельное белье и полотенца будет ясно, что за них придется доплачивать. Напрягает еще то обстоятельство, что неизвестно сколько платить. Выход - либо с собой возить постельное белье с полотенцем, либо выбирать, чтоб уже все входило в цену номера - чтоб без сюрпризов.

[kalusha]

Неизвестно, напишите в отель. Если нравится вариант, неужели стоимость комплекта постельного белья станет проблемой?! Сейчас появилось много вариантов, где берут плату за уборку. Она не входит в стоимость номера на букинге. Народ возмущается тем, что никакой уборки не видит. Это уборка ПОСЛЕ вас, а не во время проживания )
После бронирования у вас появляются контакты с отелем или хозяевами - общайтесь! Или покупайте тур и все будут решать за вас

[YULIYSVETA]

Да не проблема в стоимости.Проблема в недосказанности об условиях услуги.Каждый имеет право знать сколько,за что и когда платить.Достоверная информация исключает пустой трёп и нервы.Если мне нравится отель,я его бронирую.Но напишите просто:за разовую смену белья-15$.Какие вопросы?Мне на выезде насчитают,что меняли каждый день-дороговато будет однако.У отеля я спрашивала:включился механизм"моя твоя не понимает".И зря Вы так,насчет готового тура,для этого здесь и спрашивают информацию,чтобы быть информированным.Для этого я и выбираю номер сама,а не селюсь в предоставленный.

[Анфиса Куприяновна]

YULIYSVETA, Вы совершенно правильно изложили мои опасения и желание путешествовать не по пакетному туру, а самостоятельно - чтоб поехать в удобное время с посещением интересных для меня мест и на желаемую продолжительность, спланировав самостоятельно бюджет поездки. Это приятно, когда тебя понимают.))))

В общем, я получила достаточную информацию из откликов в этой теме. Поэтому спасибо всем!

Если доведется столкнуться с такой ситуацией, как дополнительная плата за постель - обязательно отпишусь. Но не скоро - планирую на конец лета-начало осени следующего года путешествие по Турции дней на 12-14- Стамбул-Каппадокия-Паммукале, и если получится (очень надеюсь) - то и античная Турция - Эфес-Пергам, возможно Троя.

[MrVic]

Аналогичный вариант попался при бронировании отеля в Анталии. Написал в поддержку Букинга. Ответ пришел примерно через неделю.

Приносим свои извинения за поздний ответ. На обработку электронных писем обычно уходит несколько дней, поэтому в том случае, если ответ Вам необходим немедленно — просим звонить в нашу службу поддержки, которая работает 24/7, и мы будем рады ответить на все Ваши вопросы.
Мы связались с отелем что-бы уточнить у них ваш запрос. Отель дал ответ что полотенца и бельё входит в стоимость.

Так что, простыню с собой не повезу.
Да и вообще, я думаю, что при наличии в бронировании записей и о наличии белья, и о необходимости его оплаты, речь идет о том, что плату с меня возьмут, если я захочу поменять белье раньше, чем это предусмотрено

[akz]

Да и вообще, я думаю, что при наличии в бронировании записей и о наличии белья, и о необходимости его оплаты, речь идет о том, что плату с меня возьмут, если я захочу поменять белье раньше, чем это предусмотрено

Ничего это не означает. Один и тот же номер может продаваться на букинге по 3-4-5 разным условиям[тарифам] с разной ценой. При бронировании вы выбираете то, что вам удобнее (завтрак-бесплатная отмена бронирования-предоплата-постельное белье-трансфе-вид из окон-наличие душа/туалета-1 или 2 проживающих-итп-итд). Подтверждение с букинга, в конечном итоге, и является тем документом, по которому предоставляются услуги. При звонке в отель разговор будет вестись о некой абстрактной комнате вне контекста полного набора услуг если только вы не бронируете проживание напрямую у самого отеля. В этом случае всё перечисленное таки должно быть указано в подтверждении бронирования от них. "Я думал, мы надеялись" и пр. в реальной жизни не работает.

[Мэйс]

Так что, простыню с собой не повезу

Так , можно там купить и привезти домой нормальное белье. Когда я с таким сталкиваюсь, иду в супермаркет и покупаю. Бывает, иногда, что не все кровати застелены, это частенько, когда дети бесплатно на имеющихся, но есть всякие доп. диваны , кушетки и тапчаны в комнате, на которых можно спать. Даже, если один раз дадут лишний комплект после просьбы, то при смене белья опять та же картина может быть.
Также , сталкивался с апартотелями с кухней, но без всякой посуды ( полный ноль), с треском выклянчивал в ресторане приотельном ложки с тарелками и чашками, и то , не всегда. А вот , за сковородками и кастрюльками в магазин...
Часто в арабских странах туалетную бумагу забывали класть , тоже покупал .

[MrVic]

"Я думал, мы надеялись" и пр. в реальной жизни не работает.

Я, если Вы прочитали, запросил ответ у Букинга и ориентируюсь на него.
А размышления связаны с наличием взаимоисключающих пунктов в бронировании. И это понятно, если посмотреть предыдущие посты в теме.

[doony]

В кемпингах, апартаментах, итп., а иногда и в недорогих отелях такое бывает. Люди приезжают на машине, и привозят простыни итп. с собой из дома.

Вот и я озадачилась: постельное бельё - это только бельё, или еще одеяла/подушки? То есть, если я повезу своё бельё, мне дадут пользоваться одеялом и подушкой в том же кемпинге?
Помню, в отечественных поездах, если не покупаешь бельё, проводница не давала пользоваться матрасом и подушкой. :)

[Ослик Иа]

постельное бельё - это только бельё, или еще одеяла/подушки?

Предполагаю, что одеяла-подушки есть в любом случае. Конкретно по Турции не знаю, опыта нет; а в Испании и Италии, где с таким сталкивался, было именно так.

Но это лучше с отелем выяснять.