Работа WesternUnion и Moneygram в Намибии

[White Angel]

Здравствуйте!
Мой друг, проживающий в Уолфиш-Бей (Walvis Bay) уже вторую неделю пытается отправить мне денежный перевод на Украину, но по его словам столкнулся большими трудностями в этом.
Начиная с того, что WesternUnion не представлен в самом Уолфиш-Бей, ему пришлось ехать в соседний город, где есть 3 пункта обслуживания. Там ему сказали, что работают только на приём и выдачу денежных переводов, но не отправку.
Тогда мы попытались отправить через систему Moneygram у которой аж 4 точки в Уолфиш-Бей.
Он обратился в STANDARD BANK NAMIBIA, который и обслуживает эту систему денежных переводов. Ему навязали платное открытие счёта в том банке и заставили пополнить счёт на определённую сумму, когда же он сказал, что хочет отправить деньги - данных достаточных для любой платёжной системы (страна, город, ФИО получателя) тут оказалось недостаточно. Банк потребовал паспортные данные получателя, домашний адрес, номер телефона и т.д....
Вот у меня возник вопрос, так ли всё плохо с платёжными системами WesternUnion и Moneygram в Намибии или имеет место обычное непонимание со стороны банковских работников?
Кто-нибудь переводил деньги оттуда, это правда так сложно?
Заранее благодарна за ответ!

[Neptune_na]

...
Кто-нибудь переводил деньги оттуда, это правда так сложно?
Заранее благодарна за ответ!

А какой статус пребывания в стране у вашего друга? Разрешение на работу, вид на жительство или турист? Насколько для вас принципиально получить деньги через Moneygram или Western Union? И куда нужно отправить деньги?
Потому что, если это не принципиально, то он просто приходит в банк, где у него открыт счет, дает ваши данные - ФИО и номер счета в банке + SWIFT, платит комиссию банка и банка-корреспондента и через 1 день деньги у вас в Киеве (если нужно отправить в Киев).
Со Standard Bank действительно все напряжно.

[White Angel]

А какой статус пребывания в стране у вашего друга? Разрешение на работу, вид на жительство или турист?
Насколько для вас принципиально получить деньги через Moneygram или Western Union? И куда нужно отправить деньги?
Потому что, если это не принципиально, то он просто приходит в банк, где у него открыт счет, дает ваши данные - ФИО и номер счета в банке + SWIFT, платит комиссию банка и банка-корреспондента и через 1 день деньги у вас в Киеве (если нужно отправить в Киев).
Со Standard Bank действительно все напряжно.

Спасибо за ответ!
Он немец, но живёт там. Насчёт статуса точно не скажу, хотя думаю если бы проблема была именно в этом, он бы попросил кого-то другого отправить.
Насчёт отправки со счёт на счёт он и предлагал сделать так сразу, но во первых у меня на данный момент нет открытого счёта, а во вторых со счёта на счёт это в любом случае SWIFT, а он стоить может от 30$ до 75$ как я понимаю по опыту людей кто пользовался и писал об этом в интернете. На маленькой сумме 50-100$ - это совсем не выгодно...

[Neptune_na]

Спасибо за ответ!
Он немец, но живёт там. Насчёт статуса точно не скажу, хотя думаю если бы проблема была именно в этом, он бы попросил кого-то другого отправить.
Насчёт отправки со счёт на счёт он и предлагал сделать так сразу, но во первых у меня на данный момент нет открытого счёта, а во вторых со счёта на счёт это в любом случае SWIFT, а он стоить может от 30$ до 75$ как я понимаю по опыту людей кто пользовался и писал об этом в интернете. На маленькой сумме 50-100$ - это совсем не выгодно...

Не скажу навскидку, но из прошлого опыта помню, что комиссия Moneygram и Western Union больше, чем стоимость SWIFT.
Пусть сходит в обменное бюро Magnet (они как раз и работают в системе Western Union) в Уолфиш-Бее (http://www.magnet.com.na/locations.php) на том же перекрестке, что и Standard Bank, спросит еще там - могут помочь.

[White Angel]

Спасибо за адрес бюро Magnet, думаю сегодня он попробует оттуда отправить!