Старый паспорт аннулирован! Поездка накрылась!

[Fella]

Сегодня 7 мая при подаче документов на новый биометрический паспорт в Отделение УФМС района "Бирюлево Восточное" муж предупредил что старый паспорт ему нужен, там открыта виза и он собирается в Германию.
То ли он не до конца ясно объяснил, то ли его не так поняли, то ли у паспортистки в одно ухо влетело в другое вылетело,
но когда он вернулся с фотографирования из другого кабинета, то
в старом паспорте был уже вырезан номер, он был аннулирован!!!
Разговоры с начальником ни к чему не привели. Вот выдадут вам новый паспорт и тогда езжайте.
Спешили со сдачей на новый паспорт так как поджимали сроки его окончания и график следующих поездок.
В прошлом августе когда я сдавала на паспорт в "Кунцево", там проблем не возникло, написала заявление и паспорт оставили до момента получения нового.

Я в шоке, сижу и плачу.
Билеты, визы, оплаченный отель, week-end с мужем в Берлине с 9-13 мая ВСЕ НАКРЫЛОСЬ МЕДНЫМ ТАЗОМ!

[Виталя]

То ли он не до конца ясно объяснил, то ли его не так поняли, то ли у паспортистки в одно ухо влетело в другое вылетело,

Я Вам сочувствую... Но, похоже, Ваш муж, частично сам виноват в случившемся - просто не донес информацию до этой паспортистки. Им надо повторять это раза 3, чтобы дошло.
И мне кажется - Вы немного поторопились сдавать документы на новый паспорт, зная наш бюрократический аппарат. Или неделя для Вас была так важна?

[baNkir]

Я в шоке, сижу и плачу.
Билеты, визы, оплаченный отель, week-end с мужем в Берлине с 9-13 мая ВСЕ НАКРЫЛОСЬ МЕДНЫМ ТАЗОМ!

Зачем плакать? Номер вырезан не на всех страницах, фото осталось, виза тоже. Ехать с новым паспортом, визу показывать в аннулированном. Для спокойствия можно позвонить в немецкое консульство.

[Виталя]

Ехать с новым паспортом, визу показывать в аннулированном. Для спокойствия можно позвонить в немецкое консульство.

Я так понял, что нового паспорта нет. Они только документы подавали 7-го мая. А вылет 9-го.

[zerokol]

я уже писал неоднократно, в каждом ПВО свои правила и более того они меняются в зависимости от настроения сотрудников
в моем ПВО менял паспорт - аннулировали по получении, через год опять получал - аннулировали при подаче 6)