Проблема с бронированием отеля

[vashanasya]

Здравствуйте! В начале января забронировали отель на 1 ночь в Париже на август, отель заблокировал на указанной карте средства (заблокировали вплоть до нашего заселения в августе) - все, как полагается. Сейчас карту потеряли и, соответственно, заблокировали, но непонятно - что будет с заблокированными средствами за отель? Позвонили в Островок, так как бронировали у них - девушка сама, видимо, не в курсе, что делать в таких ситуациях, сказала, что они уведомят отель и что мне нужно будет только сообщить им новые данные карты, когда я ее получу. Но вопрос с деньгами так же остается открытым - их вернут на счет и спишут с уже новой карты или ничего не будет? Помогите, пожалуйста, если кто попадал в такую ситуацию или знает механизм процесса!

[jttravel]

А к Вашей карточке счет не привязан? Тогда не знаю. А если счет есть то карточка это только инструмент, можно терять хоть каждый второй день и менять на новую. Деньги лежат на счету а не на карточке.