Такс фри (Tax free) в Европе, возврат такс фри

[VladFine177]

Но у них я тоже не могу найти адекватной службы поддержки

Попробуйте написать им через фейсбук, там они , обычно, быстро отвечают.

[Ослик Иа]

Сайта их так и не нашел

А вот: https://premiertaxfree.ru/tax-free-worl ... r-tax-free
И там же смотрите "Как покупать Tax Free"

[KraT_by]

Добрый день,
у меня такая ситуация. Лечу в Амстердам. Хочу купить там телефон и в аэропорту сделать Tax Free, т.к. получится на 70евро дешевле чем в России. Вылет из Амстердама в 7 утра и потом 13 часов пересадка в Цюрихе.
Подскажите такие вопросы:
1) Смогу ли я сделать Tax Free в 5 утра в аэропорту?
2) Вернутся ли мне эти деньги сразу или надо будет в этот же магазин возвращаться?
3) Бывают ли магазины, которые сразу продают с tax free?
4) Могу ли я купить товар, им пользоваться, а в момент возврата tax free положить телефон обратно в коробку?

[VladFine177]

Случайно наткнулся на просторах интернета на новый сервис (судя по сайту действует всего 1,5 года) по возврату налогов TAXFREE4U. Пока действует в 5 странах: Франция, Германия, Италия, Испания, Великобритания.
Интересно, есть ли у кого-нибудь реальный опыт использования?

[melferrari]

Как быть в таком случае: покупки сделаны в Нидерландах, дальше я еду в Румынию и затем в Россию. Где штамповать? Где получать рефунд? В Румынии вроде бы нет стоек возмещения в аэропорту.

[Maiklnik]

Как вы перемещаетесь - воздухом или по земле?

[melferrari]

Воздухом.

[Maiklnik]

Воздухом.

Тогда обратитесь на стойку Tax Free в Схипхоле и не парьтесь.

[Ослик Иа]

обратитесь на стойку Tax Free в Схипхоле и не парьтесь.

Это если в Румынии короткая пересадка, и в Схипхоле уже можно предъявить посадочный талон из Румынии - тогда так.

А вот если в Румынии планируется побыть сколько-то, то придётся проштамповать чеки у румынских таможенников (причём, подозреваю, их надо будет долго уламывать и объяснять, что это и зачем), а потом морочиться с отправкой чека по почте, или через российские банки-конторы по возврату (если таковые сейчас есть - точно не знаю, мне это не надо, я и не слежу), или т.п.

[melferrari]

В общем, в Схипхоле очередь из китайцев к таможенникам превышала все мыслимые размеры, стоять не стал, хоть и приехал за 3 часа до вылета, надо закладывать минимум часа 4.
В Бухаресете таможни в зале чек-ина не было, они обнаружились сразу после паспортного контроля, вещей соответственно у меня уже не было(сдал в багаж), решил забить, размер рефунда не большой.

[crosby.k]

Добрый день.
Сделали покупки в Праге в магазине мотоэкипировки. Надписи Global blue или Premier нигде в магазине не было. При просьбе об оформлении ТФ продавец сказал: "ноу проблем" и выдал нам некую форму на чешском (я так понял, судя по дополнительному листку с инструкцией, это стандартная форма министерства финансов Чехии), куда проставил дату покупки и печать своего магазина. Список покупок предложил вписать потом самим по данным из чека. Уникального номера на этой форме нет.

Выезд у нас был уже из Венгрии и в аэропорту Будапешта естественно в офисе Global Blue сказали что-то из серии: "в первые видим такую форму, идите лесом". Тем не менее, на таможне штамп в эту чешскую форму проставили без проблем.

Вопрос: кто-нибудь сталкивался с такой странной формой? Можно ли вообще по ней вернуть деньги, находясь в России?

Сама форма выглядит примерно так http://www.mzv.cz/public/5b/7a/53/509526_400152_VAT.jpg

[Ослик Иа]

Добрый день.
Сделали покупки в Праге в магазине мотоэкипировки. Надписи Global blue или Premier нигде в магазине не было. При просьбе об оформлении ТФ продавец сказал: "ноу проблем" и выдал нам некую форму на чешском (я так понял, судя по дополнительному листку с инструкцией, это стандартная форма министерства финансов Чехии), куда проставил дату покупки и печать своего магазина. Список покупок предложил вписать потом самим по данным из чека. Уникального номера на этой форме нет.

Выезд у нас был уже из Венгрии и в аэропорту Будапешта естественно в офисе Global Blue сказали что-то из серии: "в первые видим такую форму, идите лесом". Тем не менее, на таможне штамп в эту чешскую форму проставили без проблем.

Вопрос: кто-нибудь сталкивался с такой странной формой? Можно ли вообще по ней вернуть деньги, находясь в России?

Сама форма выглядит примерно так http://www.mzv.cz/public/5b/7a/53/509526_400152_VAT.jpg

Если эту форму со штампом таможни вернуть в магазин, где покупали (себе тоже оставьте экземпляр или копию!), то магазин вам вернёт деньги. Если живьём туда придёте - вернут наличными; или, если сумеете договориться с ними - перечислят вам на карту.

Возможно, сможет здесь помочь чешское консульство (проштамповать и/или вернуть деньги), обратитесь к ним; см. Re: TAX free (Tax refund) в Европе (склеено)

Это вообще-то изначально именно так задумывалась вся система такс-фри, и так она и работает, просто потом в неё влезла куча посредников типа Global blue, Premier, итд., которые от этого денежного потока откусывают себе очень приличный кусок.

[Danusha0803]

Добрый день, такой вопрос: я делала покупки в Риге и заполняла Такс Фри формы. На границе (ехали на машине) мне по 1 форме не вернули наличными, потому что ФИО было на русском. Девушка ее забрала, взяла номер карты и емейл, сказала, что отправит в Глобал Блю. Есть ли шанс получить денежки?

[Oberon-2]

Первый раз связался с такс фри. Дали три разных конверта: Global Blue, Innova, Premier

Думал этим централизованно занимается какая-то гос. служба. А тут три разных конторы, я немного растерялся.

Оформить в аэропорту не успели. Это мне что надо по трём разным адресам (Испания) отправлять три разных конверта? (живу не в Москве, поэтому оформить в России не получится)

[Ослик Иа]

Оформить в аэропорту не успели. Это мне что надо по трём разным адресам (Испания) отправлять три разных конверта?

Да. Только адреса уточните, куда слать, там вроде не в Испанию (или не всё в Испанию). Что-то в Братиславу я отсылал.

Если при чеках есть конверты (или сам чек складывается, образуя конверт), и у вас найдётся оказия бросить эти конверты в почтовый ящик в Евросоюзе, то они дойдут так, как есть.
А если будете отсылать отсюда (в тех конвертах, или в купленных здесь), надо наклеить марки - на почте подскажут, сколько.

Копии или вторые экземпляры себе оставить не забудьте.

Думал этим централизованно занимается какая-то гос. служба

Так и есть:

изначально именно так задумывалась вся система такс-фри, и так она и работает, просто потом в неё влезла куча посредников типа Global blue, Premier, итд., которые от этого денежного потока откусывают себе очень приличный кусок.

И их не три, а гораздо больше, увы...

[Serpent849]

В поезде Лев Толстой теперь такс-фри выдают только до Коуволы, потом уже только e-tax free.

[spigor]

Аэропорт Кёльн/Бонн
Надо приехать на регистрацию заранее, чтобы иметь время на оформление таксфри. Получить посадочные талоны, оформить чемодан с вещами таксфри и забрать его с собой в офис таможни. Я вылетал последние два раза в выходные, поэтому киоски таксфри в начале 1 Терминала и в конце 2 Терминала обычно закрыты. Но работает офис таможни на 0 этаже части B, 1 терминала. Это первый изгиб здания аэропорта. Ориентир кафе Ben Green (смотри фото). Дальше два пути: налегке по лестнице вниз и прямо по коридору через 2 стеклянные двери метров через 15-20 слева офис таможни. С тяжелым чемоданом, обойти слева кафе и по правой стене будут стеклянные двери тамбура к лифту и спуститься на 0 этаж. Там выйти из тамбура, направо через стеклянную дверь и метров через 5-10 офис таможни. У меня не требовали показать товар, но у дамы, которая оформляла 2 айфона, потребовали показать. Она показала 2 коробочки, никто их не вскрывал.
После получения печати таможни на чеках, обратно во Терминал 2 (отсюда вылетают все рейсы за границу ЕС).
Тут у Вас два пути: для получения наличных, справо от "контроля службы безопастности" ДО его прохождения, ВНИМАНИЕ! это место где вы проходите через рамку детектора и через телевизор пропускают ваши вещи, есть магазин книг KIRSCHNER - 50-60 метров, за Mcdonalds, Вам туда. Но учтите, что может быть большая очередь и метры таксфри на руках у этой очереди.
По мне проще разсовать чеки по соответствующим разным службам таксфри конвертам, с пометкой вернуть на карточку, с указанием этого в чеке и номера карточки с которой платили соответственно! Почтовый ящик, Большой Желтого цвета, находиться опять же ДО Службы безопасности, справо от нее, метрах 15-20. Слева от киоска информации (I).
Кидаем конверты в ящик и ждем денежку на карточку.
Приятных покупок !

[Гузелечка-ul]

Здравствуйте. Попала вот в такую ситуацию: покупки совершила в Праге, все оформила на таможне в аэропорту, опустила в почтовый ящик фирменный конверт Premiertaxfree с чеками, ждала возврата денег на карту. Их нет. Обратилась на сайт https://premiertaxfree.ru/otsledit-vozvrat-tax-free . Получила ответ: Ваши формы не получены, без оригиналов не выплачиваем. У меня на руках фотографии чеков с печатью таможни и фото конверта. Теперь понимаю, что надо было заказным письмом отправить. Но отправленные в этот же день в фирменном конверте Глобал блу чеки дошли, деньги получены. Премьер, по- моему, лукавит с неполучением оригиналов. Подскажите, что делать?

[Serpent849]

Сколько времени прошло? Отправляли из России? Может еще дойдут...

[Гузелечка-ul]

Отправила конверт в аэропорту Праги 16 января.