Бронирование через booking.com - предоплата или оплата на месте

Системы бронирования отелей, бронирование авиа ж/д билетов. Бесплатное бронирование отелей. Забронировать отель без предоплаты. Бронирование отелей со скидкой. Правила бронирования отелей апартаментов виллы домов квартир за границей, сетевые отели

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 8

Бронирование через booking.com - предоплата или оплата на месте

Сообщение: #861

Сообщение marysia_st » 12 авг 2012, 21:46

Первый раз самостоятельно забронировали отель на Ко Чанге. Правильно я понимаю, что мне нужно с сайта booking.com распечатать подтверждение бронирования и всё? И на каком языке печатать - на русском или английском? А оплата будет уже на месте? Не получится ли так, что спишут деньги с карты и возьмут наличкой при заселении? И еще.
Что требуют при заселении? Копий паспортов будет достаточно?
Извините за глупые вопросы - первый раз бронируем сами.

Ответы на все вопросы по бронированию на букинг.ком

Как пользоваться сайтом букинг.ком. Не забыть про бонусы и прочитать условия бронирования

Варианты оплаты за бронь отеля: предоплата или оплата на месте

Как отменить бронирование отеля на букинге без штрафа

Как получить компенсацию от букинга за плохой отель

Компенсация за несоответствие забронированного номера тому о чем дали ключи

Отзыв о работе службы поддержки букинг.ком

Как забронировать отель на сайте Букинг.ком : пошаговая инструкция
Последний раз редактировалось Винский 16 апр 2019, 15:16, всего редактировалось 5 раз(а).
Причина: Переехали из "Системы бронирования отелей, авиа билетов, rent car. Европа"
В мире столько мест, где я ещё ни разу не был (с)
Аватара пользователя
marysia_st
полноправный участник
 
Сообщения: 357
Регистрация: 12.08.2012
Город: Ярославль
Благодарил (а): 25 раз.
Поблагодарили: 34 раз.
Возраст: 36
Страны: 6
Отчеты: 2
Пол: Женский

Re: Бронирование через booking.com - предоплата или оплата на месте

Сообщение: #862

Сообщение Kimi-Rus » 27 июл 2017, 15:08

Подскажите пожалуйста, первый раз с таким сталкиваюсь - сейчас обнаружил что со сбербанковской карты начинают списываться (или блокироваться, там не разобрать) полная стоимость отелей (не штраф за отмену, а именно полная стоимость всех ночей проживания), хотя при бронировании указана была оплата на месте. Так вот, собственно, вопрос в чём... на месте оплачивать уже ничего не придётся или нужно будет оплачивать и там, а потом ждать возврата ранее заблокированной суммы?
Насколько понимаю, это нормальная практика сейчас для забронированных через букинг отелей - снимать сумму заранее. А что делать по приезду на место, напрягаться если предложат оплатить проживание или всё уже отлажено и лишнего не возьмут?
Заранее Спасибо за помощь!
2017: Италия, любовь моя: Генуя, Венеция, Флоренция, Рим, Неаполь...
2018: Испания (Малага, Севилья, Толедо, Мадрид, Барселона)
2018: Франция-Бельгия (Париж, Брюссель, Брюгге, Гент)
Аватара пользователя
Kimi-Rus
участник
 
Сообщения: 56
Регистрация: 18.05.2017
Город: Москва
Благодарил (а): 7 раз.
Поблагодарили: 9 раз.
Возраст: 35
Страны: 7
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Бронирование через booking.com - предоплата или оплата на месте

Сообщение: #863

Сообщение unreal_undead » 27 июл 2017, 15:18

Kimi-Rus писал(а) 27 июл 2017, 15:08:нормальная практика сейчас для забронированных через букинг отелей - снимать сумму заранее

Нормальная, если это явно прописано в правилах. Для начала стоит внимательно перечитать правила, и убедиться, что предоплата точно не заявлена, и проверить, что деньги списаны, а не заблокированы. Если всё-так и есть - я бы связался со службой поддержки букинга.
unreal_undead
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5943
Регистрация: 13.02.2008
Город: Нижний Новгород
Благодарил (а): 70 раз.
Поблагодарили: 359 раз.
Возраст: 47

Re: Бронирование через booking.com - предоплата или оплата на месте

Сообщение: #864

Сообщение Torn07 » 27 июл 2017, 19:43

Kimi-Rus писал(а) 27 июл 2017, 15:08:это нормальная практика сейчас для забронированных через букинг отелей - снимать сумму заранее

Не нормальная..
Если отель с бесплатной отменой, то деньги должны, максимум, блокироваться..
Если не отменяемый тариф (со штрафом), то большинство отелей не трогает Ваши деньги. Но некоторые списывают через два дня после бронирования, другие за неделю до заезда (цифры могут меняться)..
Как правило, если деньги списаны, то при заезде Вам мило улыбнутся и скажут - что все "ОК, карта не нужна". Но перед поездкой можно распечатать списание по карте (если это было списание) и показать в отеле.
У нас один раз в Вене было двойное списание (именно списание, а не блок). Деньги списали при бронировании, а потом заставили в отеле еще раз заплатить (хотя мы и сопротивлялись)..
Но это было давно. Деньги вернулись сами, но мы потеряли на конвертации..

почему дураков и любителей халявы называют — «доверчивые граждане»?
Аватара пользователя
Torn07
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 16202
Регистрация: 03.05.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 98 раз.
Поблагодарили: 2179 раз.
Возраст: 66
Страны: 27
Пол: Мужской

Re: Бронирование через booking.com - предоплата или оплата на месте

Сообщение: #865

Сообщение Helga17 » 03 авг 2017, 13:07

Kimi-Rus писал(а) 27 июл 2017, 15:08:сейчас обнаружил что со сбербанковской карты начинают списываться (или блокироваться, там не разобрать)

попробуйте посмотреть в "Бонусах спасибо" историю начислений.
Вообще то в нормальных банках по выписке сразу понятно, блокировка это или списание. В Сбере же даже в колл-центре не сразу скажут, какая именно операция прошла. Но вот когда у меня из 3 якобы "блокировок" от отелей за одну упали бонусы "Спасибо", я поняла, что это уже реальное списание, что и подтвердилось позже звонком в банк.
Так что если подключены к бонусной программе Сбера, можете ее использовать как дополнительное средство контроля.
Аватара пользователя
Helga17
полноправный участник
 
Сообщения: 496
Регистрация: 24.04.2014
Город: Самара
Благодарил (а): 72 раз.
Поблагодарили: 75 раз.
Возраст: 52
Страны: 13
Отчеты: 2
Пол: Женский

Re: Бронирование через booking.com - предоплата или оплата на месте

Сообщение: #866

Сообщение vovatravel » 19 сен 2017, 21:21

Всех приветствую. Я сделал бронь отеля на букинге (в Амстердаме). Бронь подтвердилась, до 24 могу отменить бесплатно, после уже штраф (100%). Вопрос такой: после 25 числа будут ли списаны деньги с карты? У меня отложена валюта, рубли отдельно (вообще не вижу смысла хранить деньги в рублях). Не спишутся ли деньги с карты (к тому времени курс может вырасти), или же такие вопросы обсуждаются непосредственно с администрацией отеля? Хотелось бы им наличными при заселении оплатить.
vovatravel
участник
 
Сообщения: 136
Регистрация: 16.09.2017
Город: Мытищи
Благодарил (а): 15 раз.
Поблагодарили: 12 раз.
Возраст: 29
Страны: 9
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: Бронирование через booking.com - предоплата или оплата на месте

Сообщение: #867

Сообщение Torn07 » 19 сен 2017, 21:28

vovatravel писал(а) 19 сен 2017, 21:21:будут ли списаны деньги с карты

Вероятность 50 на 50. Зависит от отеля, общего правила нет. Попробуйте написать в отель, что хотите рассчитаться кэшем..
vovatravel писал(а) 19 сен 2017, 21:21:вообще не вижу смысла хранить деньги в рублях

Деньги - это рубли, а евро - это валюта

почему дураков и любителей халявы называют — «доверчивые граждане»?
Аватара пользователя
Torn07
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 16202
Регистрация: 03.05.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 98 раз.
Поблагодарили: 2179 раз.
Возраст: 66
Страны: 27
Пол: Мужской

Re: Бронирование через booking.com - предоплата или оплата на месте

Сообщение: #868

Сообщение Djim-en » 19 сен 2017, 23:07

vovatravel писал(а) 19 сен 2017, 21:21:Хотелось бы им наличными при заселении оплатить.

Так надо знать,что написано в условиях бронирования. Там может быть и фраза "платите в объекте размещения", может быть " полная стоимость бронирования может быть списана за ....(столько то ) дней до заселения многое другое. Это все есть в Ваших условиях бронирования
Zenit is my religion
Аватара пользователя
Djim-en
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 9908
Регистрация: 04.03.2010
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 438 раз.
Поблагодарили: 821 раз.
Возраст: 61
Страны: 29
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: Бронирование через booking.com - предоплата или оплата на месте

Сообщение: #869

Сообщение vovatravel » 20 сен 2017, 00:41

Djim-en писал(а) 19 сен 2017, 23:07:
vovatravel писал(а) 19 сен 2017, 21:21:Хотелось бы им наличными при заселении оплатить.

Так надо знать,что написано в условиях бронирования. Там может быть и фраза "платите в объекте размещения", может быть " полная стоимость бронирования может быть списана за ....(столько то ) дней до заселения многое другое. Это все есть в Ваших условиях бронирования

Предоплата: Предоплата не требуется.

Я так понимаю это оно и есть? Я что спросил, просто читал тут сообщения в начале темы, что снимают сначала с карты, потом люди по факту платят, деньги им не возвращают почему-то.


Такое вот примечание.
ы. Оплата, как правило, производится
в отеле во время вашего пребывания. Пожалуйста, обратите
внимание: отель может предварительно заблокировать
определенную сумму на вашей кредитной карте до приезда
vovatravel
участник
 
Сообщения: 136
Регистрация: 16.09.2017
Город: Мытищи
Благодарил (а): 15 раз.
Поблагодарили: 12 раз.
Возраст: 29
Страны: 9
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: Бронирование через booking.com - предоплата или оплата на месте

Сообщение: #870

Сообщение Danaez2 » 20 сен 2017, 01:39

vovatravel писал(а) 20 сен 2017, 00:41:деньги им не возвращают почему-то

Не совсем так. Если деньги заморожены отелем до Вашего приезда, он разморозит их, когда Вы появитесь. Другое дело, что вернутся они к Вам на счёт не одномоментно, а в срок от нескольких дней до месяца. То есть, если рассчитываете оплатить замороженными деньгами номер, не факт, что это получится. С другой стороны, такая возможность есть. Из холда (заморозки) отель может взять деньги в счёт оплаты номера, в таком случае заморозка превратится в списание. Но технически это чуть сложнее, чем просто разморозить замороженную сумму, так что, будет такое сделано или нет, зависит от квалификации сотрудника отеля.
Аватара пользователя
Danaez2
путешественник
 
Сообщения: 1657
Регистрация: 04.04.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 112 раз.
Поблагодарили: 452 раз.
Возраст: 48
Страны: 49
Отчеты: 11
Пол: Мужской

Re: Бронирование через booking.com - предоплата или оплата на месте

Сообщение: #871

Сообщение unreal_undead » 20 сен 2017, 09:31

Danaez2 писал(а) 20 сен 2017, 01:39:вернутся они к Вам на счёт не одномоментно, а в срок от нескольких дней до месяца

Заблокированные/замороженные деньги никуда со счёта не уходят и соответственно не возвращаются. Ими просто некоторое время нельзя пользоваться.
unreal_undead
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5943
Регистрация: 13.02.2008
Город: Нижний Новгород
Благодарил (а): 70 раз.
Поблагодарили: 359 раз.
Возраст: 47

Re: Бронирование через booking.com - предоплата или оплата на месте

Сообщение: #872

Сообщение Danaez2 » 20 сен 2017, 12:31

unreal_undead писал(а) 20 сен 2017, 09:31:Заблокированные/замороженные деньги никуда со счёта не уходят и соответственно не возвращаются. Ими просто некоторое время нельзя пользоваться.

Понимаете, фанаты "пластика" здесь очень часто и очень подробно это разъясняют, и возможно, банкиры даже с Вами согласятся Но по факту, для рядового покупателя\владельца карты (скажем, единственной зарплатной) заморозка - это исчезновение денег из кошелька (виртуального). Эффект: "Были - и вдруг нету". Человек располагает определённой суммой (в российских реалиях, мы традиционно выстраиваем бюджет помесячно) - и рассчитывает на все деньги, которые он заработал за месяц. Если происходит заморозка - часть денег становится недоступна. От того, что они формально ваши, ничего в лучшую сторону для вас не меняется: всё равно "дыры в личном бюджете" нужно как-то закрывать не потом, а сейчас, в текущем месяце - и использовать для этого какие-то другие деньги, помимо замороженных. В повседневной жизни это может стать серьёзной проблемой, но её хотя бы можно решить, заняв у кого-нибудь в долг "до получки", а в зарубежной поездке решить намного сложнее. Нужно это отчётливо осознавать: зачастую замороженная сумма, даже когда её разморозит отель, остаётся недоступной для клиента вплоть до самого окончания поездки. Поэтому, опять-таки по факту, это выливается в то, что бюджет поездки удваивается: всё, что вы отложили на оплату отелей, может, теоретически, оказаться в заморозке - а "на стойке" вам придётся изыскать ещё раз такую же сумму. В то же время, заморозка - это, конечно, не кража. Если не нравится формулировка: "деньги вернутся на счёт" - хорошо, пусть будет: "деньги можно будет тратить". Но по факту корректность формулировки мало что меняет.
Аватара пользователя
Danaez2
путешественник
 
Сообщения: 1657
Регистрация: 04.04.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 112 раз.
Поблагодарили: 452 раз.
Возраст: 48
Страны: 49
Отчеты: 11
Пол: Мужской

Re: Бронирование через booking.com - предоплата или оплата на месте

Сообщение: #873

Сообщение unreal_undead » 20 сен 2017, 12:35

Danaez2 писал(а) 20 сен 2017, 12:31:От того, что они формально ваши, ничего в лучшую сторону для вас не меняется

По крайней мере задолженности перед банком не возникает.
unreal_undead
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5943
Регистрация: 13.02.2008
Город: Нижний Новгород
Благодарил (а): 70 раз.
Поблагодарили: 359 раз.
Возраст: 47

Re: Бронирование через booking.com - предоплата или оплата на месте

Сообщение: #874

Сообщение Андрей Ш » 20 сен 2017, 12:43

В таких случаях лучше, конечно, использовать кредитную карту, а не дебетовую. Тогда морозятся деньги банка, и, как правильно отмечено выше - нет задолженности перед банком.
Надо перед поездкой списаться с отелем и уточнить эти моменты - отели обычно озвучивают свои намерения по заморозке/не заморозке, а также отвечают на вопрос о том, можно ли будет использовать замороженную сумму в счет оплаты.
Аватара пользователя
Андрей Ш
путешественник
 
Сообщения: 1700
Регистрация: 14.12.2013
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 91 раз.
Поблагодарили: 98 раз.
Возраст: 46
Страны: 18
Отчеты: 3
Пол: Мужской

Re: Бронирование через booking.com - предоплата или оплата на месте

Сообщение: #875

Сообщение Danaez2 » 20 сен 2017, 12:48

unreal_undead писал(а) 20 сен 2017, 12:35:По крайней мере задолженности перед банком не возникает.

Ну это да, "на счётчик" не попадаете при этом Просто для новичков в деле бронирования, я считаю, очень важно понимать, что такое заморозка. Насколько это серьёзно. На том же сайте Букинг.ком - масса рекламных призывных реплик типа: "Вы ни за что не платите до заселения", "Оплата в отеле", "Если не уверены в своих планах - выбирайте бронь с оплатой в отеле". Психологически клиента настраивают именно на то, что его деньги останутся в неприкосновенности. Даже когда появляется форма для ввода данных карты, сверху приписка: "С карты не произойдёт списания денег, данные карты нужны только для гарантии вашего бронирования". И, только если очень сильно "покопаться" на странице, найдёте крохотную приписку: "Отель оставляет за собой право заморозить сумму вашего проживания до вашего заезда" (с недавних пор это выполнено даже ещё более иезуитски, чем раньше - эта информация содержится "под катом", становится видна, только если навести курсор на изображение карты, из числа тех, что принимает отель). Вот, важно понимать, в чём суть этой приписки. А если понимаешь, тогда, конечно, делать или не делать такую бронь - личное дело каждого.
Аватара пользователя
Danaez2
путешественник
 
Сообщения: 1657
Регистрация: 04.04.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 112 раз.
Поблагодарили: 452 раз.
Возраст: 48
Страны: 49
Отчеты: 11
Пол: Мужской

Re: Бронирование через booking.com - предоплата или оплата на месте

Сообщение: #876

Сообщение Мария Ш. » 25 сен 2017, 23:38

Хочу забронировать отель с невозвратной оплатой (в Сингапуре). Сейчас сентябрь, поездка в мае. Не пойму какую карту лучше применить: кредитную рублевую или долларовую дебетовую . Указано, что предоплата в размере полной стоимости будет списана в любое время.
Но ведь это не обязательно и чаще оплата именно в отеле происходит?
Дорогу осилит идущий.
Аватара пользователя
Мария Ш.
путешественник
 
Сообщения: 1219
Регистрация: 15.10.2006
Город: Москва
Благодарил (а): 171 раз.
Поблагодарили: 49 раз.
Возраст: 59
Страны: 35

Re: Бронирование через booking.com - предоплата или оплата на месте

Сообщение: #877

Сообщение Putin2017 » 26 сен 2017, 01:03

Вопрос знатокам,т.к я слабо верю в это....дали ссылку якобы на скидку 1000р при бронировании на букинге? Это правда работает??
Putin2017
участник
 
Сообщения: 95
Регистрация: 11.02.2017
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 7 раз.
Возраст: 37
Страны: 28
Пол: Мужской

Re: Бронирование через booking.com - предоплата или оплата на месте

Сообщение: #878

Сообщение VladFine177 » 26 сен 2017, 01:10

Putin2017 писал(а) 26 сен 2017, 01:03:Это правда работает??

Работает при соблюдении условий.
VladFine177
почетный путешественник
 
Сообщения: 3460
Регистрация: 27.04.2013
Город: Гиватаим
Благодарил (а): 289 раз.
Поблагодарили: 654 раз.
Возраст: 53
Страны: 32
Пол: Мужской

Re: Бронирование через booking.com - предоплата или оплата на месте

Сообщение: #879

Сообщение Punk » 26 сен 2017, 04:56

Мария Ш. писал(а) 25 сен 2017, 23:38:Хочу забронировать отель с невозвратной оплатой (в Сингапуре). Сейчас сентябрь, поездка в мае. Не пойму какую карту лучше применить: кредитную рублевую или долларовую дебетовую . Указано, что предоплата в размере полной стоимости будет списана в любое время.
Но ведь это не обязательно и чаще оплата именно в отеле происходит?


Чаще оплату снимут примерно за месяц до заезда. Могут и сразу снять - от отеля зависит... Хотите платить на месте - выбирайте отели с оплатой на месте
Мы путешествуем не для того, чтобы убежать от жизни, а чтобы жизнь не убежала от нас
Аватара пользователя
Punk
почетный путешественник
 
Сообщения: 3977
Регистрация: 29.07.2016
Город: Петропавловск, KZ
Благодарил (а): 45 раз.
Поблагодарили: 466 раз.
Возраст: 46
Страны: 13
Отчеты: 7
Пол: Мужской

Re: Бронирование через booking.com - предоплата или оплата на месте

Сообщение: #880

Сообщение колхозник64 » 28 сен 2017, 15:32

Такая ситуация. Забронировал отель безвозвратный, через день пришло письмо, что отель не может заблокировать деньги на моей карте(деньги на карте есть). Я ответил, что попробую другую карту. Но получилось так, что в этот отель я не поеду. Кто подскажет как правильно поступить дальше - отказ от брони, молчание?
колхозник64
новичок
 
Сообщения: 3
Регистрация: 28.09.2017
Город: Москва
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 59
Пол: Мужской

Re: Бронирование через booking.com - предоплата или оплата на месте

Сообщение: #881

Сообщение Punk » 28 сен 2017, 18:15

Через сутки ваша бронь автоматически отменится и вам должно прийти от Букинга об этом
Мы путешествуем не для того, чтобы убежать от жизни, а чтобы жизнь не убежала от нас
Аватара пользователя
Punk
почетный путешественник
 
Сообщения: 3977
Регистрация: 29.07.2016
Город: Петропавловск, KZ
Благодарил (а): 45 раз.
Поблагодарили: 466 раз.
Возраст: 46
Страны: 13
Отчеты: 7
Пол: Мужской

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиСистемы поиска и бронирования отелей, хостелов, апартаментов, сетевые отели



Включить мобильный стиль