Пожалуйста, помогите советом, что делать с Агодой.
В конце 2012 года бронировала через Агоду отель в ЮВА, Шри Ланке. В последний день моего пребывания с карты украли 2100$. Карта была спрятана в сейфе, и доступа к нему не было ни у кого. Я написала запрос в агоду, но меня заверили, что от них ничего "утечь" не могло. Я подумала, ладно, международная компания все же. Может данные украли сотрудники отеля, получив доступ к сейфу.
В конце февраля подруге срочно понадобилось забронировать отель, и я сделала это за нее. Приходит из банка смс о снятии денег агодой и вскоре оказывается, что сразу за этим с карты было снято еще 123$ непонятной компанией (расположена там же, где бронируемый отель)
. все отрицает, мол, пишите в банк, банк говорит- разбирайтесь с Агодой. Сам отель также говорит, что никаких транзакций не совершал.
Резюме: никто, кроме Агоды, не мог в ту же минуту получить данные моей карты, тем более, в том же районе и городе. Никто, кроме Агоды, не мог слить эту информацию. Все их заверения о том, что все секретно и защищено - ничего не стоят.