Cinnamon777 » 27 фев 2014, 23:03
Вот пару дней назад попробовала забронировать на Венере ком (на один и тот же отель была цена в 2 раза меньше , чем на Букинге), сначала бронь подтвердили, через сутки пришла отмена брони. Звоню опять в этот Венере , говорят, что либо денег на карте не было, а отель пытался блокировать, как они сказали , сумму за одни сутки (якобы за сутки, независимо от того, на сколько бронируешь). А у меня карта новая, я еще не успела даже туда средства закинуть. Денег там правда не было. Но на сайте-то четко написано, что оплата на месте по прибытию. Либо, как сказала оператор, отель мог, не предупредив этот Венере, изменить цены на отель и отменить бронь потому, что типа слишком дешево. Оператор даже сказала, что отель мог нарушить договор с этой системой бронирования. А мне что-то кажется, что это может быть ловушка этого Венере. Пишут одну цену для привлечения, а потом просто все отменяют, если дешево. Я их попросила связаться с отелем и выяснить, так они начали зубы заговаривать и ничего конкретного. Одни предположения. Несерьезно как-то. Хорошо, что я не успела еще билеты забронировать и ничего не потеряла, а то разогналась по низкой цене почти на 3 недели.
Кстати, когда на Венере мне бронь отменили, то сразу там и цена изменилась, стала почти в 2 раза больше. В чем прикол? Тут, на форуме раньше уже даже что-то подобное писали. Все-таки странная практика, объявляют о выборе метода оплаты, выбираешь оплату по прибытию, нигде не пишут, что могут заблокировать сумму на карте, пытаются заблокировать , не получается, отменяют бронь. Можно было бы сначала прислать какое-нибудь уведомление типа "недостаточно средств для блокировки такой-то суммы, через сутки отменим бронь, если не будет денег". Так нет, никакого уведомления. И цена потом на их сайте возрастает сразу.
Это везде так или только в некоторых системах бронирования такая ловушка?
И вообще, если они пытаются проверить "подлинность" карты, то разве нет возможности проверить без списания или блокировки средств? Например, отель может же отправить запрос в банк?
Последний раз редактировалось
Cinnamon777 27 фев 2014, 23:17, всего редактировалось 1 раз.