Отмена бронирования booking.com без штрафа

Системы бронирования отелей, бронирование авиа ж/д билетов. Бесплатное бронирование отелей. Забронировать отель без предоплаты. Бронирование отелей со скидкой. Правила бронирования отелей апартаментов виллы домов квартир за границей, сетевые отели

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2

Отмена бронирования booking.com без штрафа

Сообщение: #1

Сообщение Винский » 25 окт 2016, 17:52

Возможно, что информация которой я хочу поделиться многим известна.
Поэтому знатокам предлагается промолчать - лишней эта тема не будет.
Сегодня с утра посмотрев в окно - в Тбилиси с ночи лило как из ведра, и посмотрев прогноз погоды в Имеретии и Раче - по прогнозу сегодня в Амбролаури должен идти снег, а в Шови температура ниже нуля,
решили плюнуть на Хванчкару дегустации и лететь домой: Аэрофлот вылетал в Москву из Тбилиси в удобные 13:00

У нас были забронированы через booking.com отели в Кутаиси, Амбролаури и Они
И хотя деньги небольшие я решил отменить бронирование сделанное на сайте booking.com, так чтобы хозяева не готовились к приезду гостей.
Отменял через личный кабинет на букинге

Отмена бронирований была со штрафом и я это знал.
Но странная ссылка была в обычном окошке подтверждения отмены.

Отмена бронирования booking.com без штрафа

Ссылка мелким шрифтом с текстом такого смысла: "Просьба к отелю не взимать штраф" - дословно не помню.

Я ткнул эту ссылку все три раза и сейчас получил вот такое письмо

Отмена бронирования booking.com без штрафа
Аватара пользователя
Винский
Site Admin
 
Сообщения: 24964
Регистрация: 06.10.2003
Город: Санкт Мартин ан дер Рааб
Благодарил (а): 116 раз.
Поблагодарили: 3787 раз.
Возраст: 58
Страны: 119
Отчеты: 386
Пол: Мужской
арендовать апартаменты на длительный срок

Re: Отмена бронирования booking.com без штрафа

Сообщение: #2

Сообщение Aelita » 25 окт 2016, 23:06

Год-полтора назад booking снял с меня штраф за отмену бронирования в Синапуре, но для этого пришлось написать напрямую в отель. Так что новая опция - это несомненный плюс, но если что, пробуйте идти дальше.)
Aelita
участник
 
Сообщения: 119
Регистрация: 12.07.2011
Город: Ростов-на-Дону
Благодарил (а): 11 раз.
Поблагодарили: 13 раз.
Возраст: 36
Страны: 50
Пол: Женский

Re: Отмена бронирования booking.com без штрафа

Сообщение: #3

Сообщение Винский » 26 окт 2016, 09:19

Сегодня получил письма от Букинг.ком относительно оставшихся бронирований.
Стоит отметить, что в том отеле который согласился снизить штраф, а не полностью его отменить - я забронировал все имеющиеся номера, так чтобы в нем не было посторонних
Другой отель не ответил на запрос букинга - в него я должен поселиться сегодня.
Скорее всего тянут время так чтобы потом поставить noshow и списать деньги за незаезд.

Отмена бронирования booking.com без штрафа

Отмена бронирования booking.com без штрафа

Так что отмена со штрафом или без штрафа - сугубо на усмотрение отеля.
Просто букинг слегка упрощает нам жизнь, делая какое-то движение за нас - пишет в отель просьбу не брать штраф при отмене бронирования.
Лучшим вариантом для тех, кто хочет минимизировать свои потери при изменении планов поездки - все же самим писать объяснительные в отель, пытаясь их вести себя не по инструкции, а по-человечески

Данная тема не касается тех, кто бронирует отели для получения визы
Аватара пользователя
Винский
Site Admin
 
Сообщения: 24964
Регистрация: 06.10.2003
Город: Санкт Мартин ан дер Рааб
Благодарил (а): 116 раз.
Поблагодарили: 3787 раз.
Возраст: 58
Страны: 119
Отчеты: 386
Пол: Мужской

Re: Отмена бронирования booking.com без штрафа

Сообщение: #4

Сообщение Брат-2 » 26 окт 2016, 09:57

Пытаясь отменить бронирование по невозвратному тарифу (10 ночей во вьетнамской пятёрке), писал просьбу на Букинг и в отель. Из отеля ответа не было. Мне звонили из гонконгского офиса Букинг и выясняли, уважительная ли причина отказа. Сказали, что если я предоставлю подтверждающий мои слова документ, то деньги вернут. Но документ я не предоставил, потому что решили всё же в этот отель заехать. То есть да, можно что-то вырулить попытаться.
Винский, за вами не уследишь...
Брат-2
полноправный участник
 
Сообщения: 292
Регистрация: 06.07.2011
Город: Новокузнецк
Благодарил (а): 50 раз.
Поблагодарили: 35 раз.
Возраст: 59
Страны: 21
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Отмена бронирования booking.com без штрафа

Сообщение: #5

Сообщение Torn07 » 02 ноя 2016, 22:41

Винский писал(а) 26 окт 2016, 09:19:Просто букинг слегка упрощает нам жизнь, делая какое-то движение за нас - пишет в отель просьбу не брать штраф при отмене бронирования.

Может все дело в фамилии бронирующего ... . Кто то вспонил, кто то - нет...(или дело в стране, не слишком обласканной туристами)
Если это не так, то скоро узнаем...
Бронировать не возврат это всегда качели, между серьезной скидкой в цене и шансом потерять ..
Обычно перед поездкой бронирую с возвратом, а за несколько дней, если дешевле - перебронирую на не возвратные (недавно забыл, лоханулся и потерял 100-150 евро).
Но все равно интересный факт по Букингу.. (скриншот помог бы искать соответствующую строку )

почему дураков и любителей халявы называют — «доверчивые граждане»?
Аватара пользователя
Torn07
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 16051
Регистрация: 03.05.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 98 раз.
Поблагодарили: 2155 раз.
Возраст: 66
Страны: 27
Пол: Мужской

Re: Отмена бронирования booking.com без штрафа

Сообщение: #6

Сообщение Винский » 02 ноя 2016, 22:59

Torn07, переходите вы наконец из теоретика в практики!

Вот - мое бронирование на послезавтра в Италии.
Понятно теперь, где ссылка мелким шрифтом?
Или понадобится еще инструкция с картинками?

Отмена бронирования booking.com без штрафа
Аватара пользователя
Винский
Site Admin
 
Сообщения: 24964
Регистрация: 06.10.2003
Город: Санкт Мартин ан дер Рааб
Благодарил (а): 116 раз.
Поблагодарили: 3787 раз.
Возраст: 58
Страны: 119
Отчеты: 386
Пол: Мужской

Re: Отмена бронирования booking.com без штрафа

Сообщение: #7

Сообщение _Daster » 21 дек 2016, 19:31

Мне сегодня тоже удалось через эту ссылочку отменить бронирование без штрафа.
Причем вопрос решился очень быстро, в течение часа.
Спасибо Букингу, отелю и Винскому )
_Daster
участник
 
Сообщения: 95
Регистрация: 27.07.2016
Город: Уфа
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 16 раз.
Возраст: 52
Страны: 14
Пол: Мужской

Re: Отмена бронирования booking.com без штрафа

Сообщение: #8

Сообщение April) » 25 дек 2016, 11:14

А у меня, после нажатия кнопки с запросом на отмену без штрафа, с 21.12.2016 в личном кабинет висит статус: Запрос на отмену без штрафа в обработке. Вы не можете изменить бронирование, пока не получен ответ из объекта размещения:

Отмена бронирования booking.com без штрафа

Хотя на почту, почти сразу после отправки запроса, мне пришло вот такое письмо:

Отмена бронирования booking.com без штрафа

Подскажите, что мне дальше делать? Писать в отель или писать в техподдержку Букинг.ком?
Нас невозможно сбить с пути, нам пофигу куда идти.
Аватара пользователя
April)
участник
 
Сообщения: 125
Регистрация: 24.01.2015
Город: Ставрополь
Благодарил (а): 72 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 41
Страны: 6
Пол: Женский

Re: Отмена бронирования booking.com без штрафа

Сообщение: #9

Сообщение Persian tramp » 25 дек 2016, 14:23

April) писал(а) 25 дек 2016, 11:14:Подскажите, что мне дальше делать? Писать в отель или писать в техподдержку Букинг.ком?

Подождите день - два. Обычное дело, согласовывают отмену с отелем.
Аватара пользователя
Persian tramp
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 44023
Регистрация: 17.01.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 947 раз.
Поблагодарили: 8111 раз.
Возраст: 56
Страны: 40
Отчеты: 23
Пол: Мужской

Re: Отмена бронирования booking.com без штрафа

Сообщение: #10

Сообщение April) » 25 дек 2016, 14:55

Persian tramp писал(а) 25 дек 2016, 14:23:
April) писал(а) 25 дек 2016, 11:14:Подскажите, что мне дальше делать? Писать в отель или писать в техподдержку Букинг.ком?

Подождите день - два. Обычное дело, согласовывают отмену с отелем.
так вроде бы уже 3 дня прошло, и отель сразу отреагировал, в день подачи мной запроса, а бронь до сих пор висит в статусе обработки отмены
Нас невозможно сбить с пути, нам пофигу куда идти.
Аватара пользователя
April)
участник
 
Сообщения: 125
Регистрация: 24.01.2015
Город: Ставрополь
Благодарил (а): 72 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 41
Страны: 6
Пол: Женский

Re: Отмена бронирования booking.com без штрафа

Сообщение: #11

Сообщение Винский » 25 дек 2016, 15:21

Ну так напишите или лучше позвоните в саппорт Букинга!
В чем проблема-то?
сейчас Рождество, праздники-выходные в Европе
Аватара пользователя
Винский
Site Admin
 
Сообщения: 24964
Регистрация: 06.10.2003
Город: Санкт Мартин ан дер Рааб
Благодарил (а): 116 раз.
Поблагодарили: 3787 раз.
Возраст: 58
Страны: 119
Отчеты: 386
Пол: Мужской

Re: Отмена бронирования booking.com без штрафа

Сообщение: #12

Сообщение Путешественница2015 » 05 янв 2017, 23:19

Уважаемые форумчане! Прошу вашей консультации, так как сложившаяся ситуация у меня впервые.
Забронировала на Booking-е апартаменты. Так как не была уверена, что остановлюсь именно в них(хотела еще поискать варианты),
в приоритете было бронирование без кредитной карты. И совсем не обратила внимание на условие: Стоимость не возвращается.
Вчера нашла лучший вариант и по цене и по местоположению, хотела было уже предыдущую бронь отменить... И тут дочиталась.. Отмена со штрафом апартаментов в Лиссабоне через Booking
Подскажите пожалуйста, может кто сталкивался с такой ситуацией? Чем мне это грозит? Если карта не указана, и не привязана к моим
данным в личном кабинете, как с меня эти деньги снимут? Очень переживаю по этому поводу. Заранее благодарю!
Путешественница2015
полноправный участник
 
Сообщения: 209
Регистрация: 01.06.2015
Город: Краснодар
Благодарил (а): 34 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 52
Страны: 12
Пол: Женский

Re: Отмена бронирования booking.com без штрафа

Сообщение: #13

Сообщение April) » 06 янв 2017, 00:36

Винский писал(а) 25 дек 2016, 15:21:Ну так напишите или лучше позвоните в саппорт Букинга!
В чем проблема-то?
сейчас Рождество, праздники-выходные в Европе

Видимо действительно из-за праздников получилась задержка, спустя несколько дней пришло письмо от отмене без штрафа
Нас невозможно сбить с пути, нам пофигу куда идти.
Аватара пользователя
April)
участник
 
Сообщения: 125
Регистрация: 24.01.2015
Город: Ставрополь
Благодарил (а): 72 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 41
Страны: 6
Пол: Женский

Re: Отмена бронирования booking.com без штрафа

Сообщение: #14

Сообщение merial » 06 янв 2017, 01:33

Путешественница2015, спите спокойно. Ничего ни отель, ни букинг не сделает.
Помогаю тем, кому делать нечего...
Аватара пользователя
merial
Старожил
 
Сообщения: 52502
Регистрация: 18.04.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 286 раз.
Поблагодарили: 7095 раз.
Возраст: 49
Страны: 38
Отчеты: 4

Re: Отмена бронирования booking.com без штрафа

Сообщение: #15

Сообщение Путешественница2015 » 06 янв 2017, 13:22

merial писал(а) 06 янв 2017, 01:33:Путешественница2015, спите спокойно. Ничего ни отель, ни букинг не сделает.


Так как вы советуете, просто нажать кнопку отмена стоимоимости (полной) или запросить отмену без штрафа, как Винский советовал?
Путешественница2015
полноправный участник
 
Сообщения: 209
Регистрация: 01.06.2015
Город: Краснодар
Благодарил (а): 34 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 52
Страны: 12
Пол: Женский

Re: Отмена бронирования booking.com без штрафа

Сообщение: #16

Сообщение merial » 06 янв 2017, 14:05

Путешественница2015 писал(а) 06 янв 2017, 13:22:просто нажать кнопку отмена стоимоимости (полной) или запросить отмену без штрафа, как Винский советовал?

Можно и так и так. Лучше наверное запросить отмену без штрафа, что-б уж совесть меньше мучила, а так... можете и вовсе ничего не делать.
Помогаю тем, кому делать нечего...
Аватара пользователя
merial
Старожил
 
Сообщения: 52502
Регистрация: 18.04.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 286 раз.
Поблагодарили: 7095 раз.
Возраст: 49
Страны: 38
Отчеты: 4

Re: Отмена бронирования booking.com без штрафа

Сообщение: #17

Сообщение Torn07 » 06 янв 2017, 14:34

Путешественница2015 писал(а) 05 янв 2017, 23:19:бронирование без кредитной карты

Когда жилье предлагается без кредитной карты, хозяин понимает, чем о рискует и видимо имеет какую то выгоду от варианта без кредитки. И все его приписки про штраф, это для его самоуспокоения.
Нет кредитки - нет штрафа.
Отменяйте бронь и не отвечайте на его письма.

почему дураков и любителей халявы называют — «доверчивые граждане»?
Аватара пользователя
Torn07
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 16051
Регистрация: 03.05.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 98 раз.
Поблагодарили: 2155 раз.
Возраст: 66
Страны: 27
Пол: Мужской

Re: Отмена бронирования booking.com без штрафа

Сообщение: #18

Сообщение Torn07 » 06 янв 2017, 14:41

Путешественница2015 писал(а) 06 янв 2017, 13:22:или запросить отмену без штрафа

Просить отмену без штрафа - это когда штраф списывается автоматом, а тут он просто не может списаться.
Большинство предложений жилья без кредитки - с бесплатной отменой, а оставшееся меньшинство надеются на неопытных.

почему дураков и любителей халявы называют — «доверчивые граждане»?
Аватара пользователя
Torn07
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 16051
Регистрация: 03.05.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 98 раз.
Поблагодарили: 2155 раз.
Возраст: 66
Страны: 27
Пол: Мужской

Re: Отмена бронирования booking.com без штрафа

Сообщение: #19

Сообщение sakura73 » 08 янв 2017, 07:10

можно ли отменить бронь без штрафа из-за погодных условий . Первый раз собралась и такой облом с погодой . Здесь рейсы уже поотменяли , назад тоже неизвестно .
sakura73
участник
 
Сообщения: 51
Регистрация: 01.12.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 107
Пол: Женский

Re: Отмена бронирования booking.com без штрафа

Сообщение: #20

Сообщение Carpe+Diem » 08 янв 2017, 08:10

sakura73, свяжитесь с Booking, опишите ситуацию. Если отель будет не против - могут отменить.
Carpe+Diem
почетный путешественник
 
Сообщения: 3806
Регистрация: 17.06.2013
Город: Караганда
Благодарил (а): 452 раз.
Поблагодарили: 1112 раз.
Возраст: 47
Страны: 66
Отчеты: 2
Пол: Мужской

След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиСистемы поиска и бронирования отелей, хостелов, апартаментов, сетевые отели



Включить мобильный стиль