Бронирование отелей на Букинг.ком: вопросы касающиеся процесса бронирования (Читать шапку)

[Форум Винского]

Готовые ответы на возможные вопросы о тонкостях бронирования отелей, апартаментов на сайте Booking.com

Общее, для тех кто первый раз пользуется сайтом Booking.ком

• Как пользоваться сайтом Booking.ком для поиска и бронирования жилья по минимальным ценам
• Особенности бронирования апартаментов на сайте Booking.ком
• Как безопасно оплатить бронь на Booking.ком - зачем нужны данные карты

Оплата бронирования на сайте Booking.ком

• Оплаченное бронирование на Booking.ком - какие плюсы у этого
• Использование экзотических карт (турецких, белорусских и тп) при бронировании на сайте Booking.ком

Отмена бронирования. Возврат денег

• Как отменить бронь на Booking.ком без штрафа
• Как вернуть деньги за бронирование, если по приезду что-то пошло не так
• Компенсация от Booking.ком если номер в отеле отличается от описания и фото
• Что делать, если забронированные апартаменты закрыты, а хозяин не отвечает на звонок - положена компенсация и возврат денег

Бронирование без карты

• Бронирование отеля на Booking.ком без банковской карты

Тем, кому нужна банковская карта для онлайн платежей на зарубежных сайтах, ссылка на тему

• Visa/Mastercard для путешествий и оплат за границей: удаленно, за 2 дня! Без предоплаты. Пополнение с российских банковских карт.

Данная тема о БРОНИРОВАНИИ жилья и сопутствующих этому вопросах.
И ни о чем другом.
Будьте внимательны - все что не подходит под название темы будет удалено.

[Persian tramp]

а есть ли у кого образец письма отелю с просьбой снять деньги с карты сейчас, а не по приезде?

Пишите своими словами.

[Natichek]

Уважаемые,
а есть ли у кого образец письма отелю с просьбой снять деньги с карты сейчас, а не по приезде?
У нас бронь в Праге с возможностью бесплатной отмены, без предоплаты, но хотели бы, чтобы отель снял деньги с карты сейчас, пока нас устраивает курс, чтобы потом на эту тему не заморачиваться.
Бронирование через букинг.
И еще, отель потом пришлет подтверждение оплаты - чтобы, в случае чего, мы могли показать его при заселении?
С карты выписку о данном платеже возьмем дополнительно.

Вы можете связаться с букингом, озвучить им свое желание оплатить здесь и сейчас. Во время Вашего разговора они соединят Вас с отелем, нужно будет подтвердить желание оплатить. Деньги спишут через несколько минут. После оплаты от отеля (через платформу букинг) на почту придет подтверждение оплаты.

[Wvoloch]

Я просто не уверена, на каком языке писать: на английском или на русском (по-чешски-то точно не осилю))

А с букингом связываться по e-mail или по телефону звонить?

[hellen-k]

Во время Вашего разговора они соединят Вас с отелем

Что-то я такого не припомню

А с букингом связываться по e-mail или по телефону звонить?

Можете просто позвонить и озвучить просьбу. Ее передадут отелю.

[Moon River]

А с букингом связываться по e-mail или по телефону звонить?

Звонить.

Я просто не уверена, на каком языке писать: на английском или на русском (по-чешски-то точно не осилю))

Если знаете английский, то на английском. Если не знаете, пишите на русском, отель в Праге сможет прочитать

[Natichek]

Что-то я такого не припомню

А

Несколько раз мы звонили в букинг и озвучивали желание оплатить сейчас, а не в момент заезда. Общались именно с сотрудником букинга.
А в последний наш звонок в букинг специалист каким-то образом соединил нас с отелем для подтверждения - сами были удивлены.

[hellen-k]

А в последний наш звонок в букинг специалист каким-то образом соединил нас с отелем для подтверждения - сами были удивлены.

Ну, из одного случая глобальный вывод делать не надо. Иначе прочитавшие это

Во время Вашего разговора они соединят Вас с отелем, нужно будет подтвердить желание оплатить.

будут переживать, что у них что-то не так, раз их не соединили с отелем.

[Отакар]

Уважаемые,
а есть ли у кого образец письма отелю с просьбой снять деньги с карты сейчас, а не по приезде?
У нас бронь в Праге с возможностью бесплатной отмены, без предоплаты, но хотели бы, чтобы отель снял деньги с карты сейчас, пока нас устраивает курс, чтобы потом на эту тему не заморачиваться.
Бронирование через букинг.
И еще, отель потом пришлет подтверждение оплаты - чтобы, в случае чего, мы могли показать его при заселении?
С карты выписку о данном платеже возьмем дополнительно.

А купить валюту по хорошему курсу и заплатить отелю наличкой? (как вариант)

[Wvoloch]

Это было бы оптимальным вариантом, но есть опасения, что отель спишет сумму за проживание до того, как мы заедем - по уже далеко не столь приятному курсу.

[Отакар]

Сколько бронировали отелей, либо разу снимают, либо уже при заселении.

[Mycraft]

Это было бы оптимальным вариантом, но есть опасения, что отель спишет сумму за проживание до того, как мы заедем - по уже далеко не столь приятному курсу.

Опасения напрасны, бронь отменяемая и до 24 часа до вашего приезда отель не имеет права снимать деньги с карточки. Т.е. 99% что оплата произойдёт на ресепшн.

[Wvoloch]

Спасибо всем большое за высказанные мнения, наверное, и правда лучше купим валюту и будем надеяться на оплату при заселении)

[Roman R]

Добрый день. В подробной информации о бронировании указано, что при заселении необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность и кредитную карту.
Я бронировал со своего аккаунта, своей кредиткой другому человеку. Могут ли быть проблемы при заселении или не стоит гонять по этому поводу?

[hellen-k]

Задайте вопрос объекту размещения. У меня строго в одном отеле потребовали карту. И потом хотела бронировать подруге. Задала вопрос, ответили,что я должна приехать с картой и подписать чек, а потом мону и не жить там.

[Poseidon]

Я бронировал со своего аккаунта, своей кредиткой другому человеку.

Я один раз тоже бронировал другому человеку отель в Питере так. Вопросов не было. Но Вам правильно посоветовали:

Задайте вопрос объекту размещения.

[Torn07]

Могут ли быть проблемы при заселении

При заселении не помню, что бы карту спрашивали - только паспорта, при оплате спрашивали чем платить - картой или кэшем..
Бронировал друзьям со своего аккаунта, (правда с их картой) - тоже проблем не было..

Но нюансы возможны.. Вариантов при бронировании очень много..

[hellen-k]

При заселении не помню, что бы карту спрашивали - только паспорта, при оплате спрашивали чем платить - картой или кэшем..

Речь в моём случае была о предоплатном бронировании.

[Roman R]

Я спрошу, но меня чуть успокаивает тот факт, что указано необходимость предьявить кредитную карту, но не указано, что необходима именно карта по которой сделано бронирование.

[Саша К.]

Лучше уточнить. В отелях такого не видел, но в немецком проезде кондуктор требовал карту, которой платили за билеты.

[merial]

но меня чуть успокаивает тот факт, что указано необходимость предьявить кредитную карту, но не указано, что необходима именно карта по которой сделано бронирование.

Естественно, имеется ввиду карта с которой сделано бронирование.

Могут ли быть проблемы при заселении или не стоит гонять по этому поводу?

Редко, но могут потребовать карту.