Бронирование отелей на сайте Agoda.com

Системы бронирования отелей, бронирование авиа ж/д билетов. Бесплатное бронирование отелей. Забронировать отель без предоплаты. Бронирование отелей со скидкой. Правила бронирования отелей апартаментов виллы домов квартир за границей, сетевые отели

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 3

Бронирование отелей на сайте Agoda.com

Сообщение: #2901

Сообщение Форум Винского » 05 апр 2007, 17:58

Система поиска и бронирования отелей Agoda входит в группу The Priceline Group, мирового лидера в сфере онлайн-туризма и сопутствующих услуг.
Стоит заметить, что в эту же группу входит другая система онлайн бронирования - Booking.com
Кто-то привык бронировать на сайте Агода с предоплатой и сюрпризами с ценой на выходе, а кто-то пользуется Букинг.ком.
В данной теме обсуждается Агода
Общие вопросы по бронированию отелей на сайте Agoda.com : как забронировать, чем оплатить, что лучше или хуже, мелкие непонятки.
Серьезные проблемы и пути их решения в другой теме: Проблемы при бронировании отелей на Agoda.com

Бронирование отелей на сайте agoda.com как можно забронировать номер в отеле, который находится на ремонте
Бронирование отеля в Таиланде на Агода последняя капля в чаше терпения

Банки, которые списывают рубли точно по указанной в ваучере сумме:
Сбербанк, Альфабанк (Москва), Райффайзенбанк, Сити банк, Тинькофф, ВТБ24, Кукуруза, Уралсиб, Московский Кредитный Банк, Банк Хоум Кредит.

У Agoda появился российский номер телефона. Россия +7 495 705 9247
Аватара пользователя
Форум Винского
Гуру
 
Сообщения: 6575
Фото: 1
Регистрация: 07.10.2003
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 83 раз.
Возраст: 27
Отчеты: 111

Re: Бронирование отелей на сайте Agoda.com

Сообщение: #2902

Сообщение basist » 25 июн 2017, 07:04

ну пасмурно писал(а) 25 июн 2017, 00:45:Т е напрямую в Агоду и написать, мол, так и так перепутали месяц или как лучше запрос сформулировать?

Да так и пишите. Тем более июнь-июль в принципе можно попутать.
Аватара пользователя
basist
почетный путешественник
 
Сообщения: 2730
Регистрация: 13.09.2013
Город: Елец
Благодарил (а): 121 раз.
Поблагодарили: 296 раз.
Возраст: 54
Страны: 18
Пол: Мужской

Re: Бронирование отелей на сайте Agoda.com

Сообщение: #2903

Сообщение vezza » 15 июл 2017, 14:17

Положительный отзыв о работе Агода.
Бронировала в Агода отель в Бангкоке на две ночи, прибытие запланировано было после 12 ночи. Предварительно полностью оплатила отель. По правилам при незаезде -снимается стоимость одной ночи.
Также списалась с отелем о сообщила о позднем прибытии , на что мне ответили, что придержат номер до 6 утра.

S7 задержал рейс на сутки. И смысла останавливаться в Бангкоке уже не было.
Позвонила в Агода, даже не знала как правильно сформулировать свою просьбу про отель, так как была расстроена по поводу задержки рейса. И боялась, что если мы заедем на вторую ночь , там ни кто нас ждать не будет. В Агода попросили прислать билеты на самолет с пометкой о задержке. Прислала. Ответили, что деньги вернут.
В течении 5 дней вернули всю сумму за отель.
Перебронировала у них на сайте другой отель на одну ночь,но уже в Паттайе.
Аватара пользователя
vezza
активный участник
 
Сообщения: 762
Регистрация: 01.05.2011
Город: Владивосток
Благодарил (а): 217 раз.
Поблагодарили: 93 раз.
Возраст: 45
Страны: 7
Отчеты: 3
Пол: Женский

Re: Бронирование отелей на сайте Agoda.com

Сообщение: #2904

Сообщение oleg_lacetti » 17 июл 2017, 22:20

обычно если пишут отзывы, то плохие, а на положительные нет времени Бронирование отелей на сайте Agoda.com

пользуюсь агодой около 10 лет, практически всегда все Ок, были конечно пару раз мелкие накладки, но на уровне менеджеров отеля, то номер пытаются подсунуть сильно попроще, то еще что то, но я такие вопросы могу решить на месте и без агоды.
А так, если вопросы по бронированию, поддержка агоды на письмо отвечает быстро и если могут помочь всегда помогали.

А недавно случился прямо удивительный случай. Букнул отель в Милане на одну ночь, дошел до оплаты и увидел, что не залогинился (нужно было бонусы немного списать). Авторизовался и оплатил, списав в половину цены бонусов. Получаю ваучер и смотрю дата заезда слетела, стало на 3 недели раньше. Бронь не возвратная, через управление бронированием предлагает поменять даты за цену больше чем ночь в отеле. Сразу пишу письмо в поддержку агоды, так и так. На следующий день с утра перезванивают из агоды, еще раз все уточняют и параллельно по телефону связываются с отелем. Отель просит прислать письменный запрос на смену дат. Еще через день звонят с агоды и говорят, что отель, мотивируя невозвратным бронированием, отказался сменить даты. В принципе формально они правы, сталкиваясь в менеджерами итальянцев и прочих немцев, ответ не удивил. И тут агода мне заявляет, что они вошли в мою ситуацию и готовы мне начислить подарочный бонус на сумму этого бронирования. Ну я могу этим бонусом оплатить хоть этот отель хоть другой.
Вообщем очень приятное разрешение моего вопроса агодой Бронирование отелей на сайте Agoda.com
oleg_lacetti
активный участник
 
Сообщения: 551
Регистрация: 15.03.2009
Город: Одинцово
Благодарил (а): 21 раз.
Поблагодарили: 40 раз.
Возраст: 42
Страны: 22

Re: Бронирование отелей на сайте Agoda.com

Сообщение: #2905

Сообщение Tlt.swetlana » 15 авг 2017, 22:00

Кошмар!!! Сейчас приехала по адресу, указанному на ваучере Agoda, ни кто не открыл!!! Просили звонить местных по указанному телефону, никто не отвечает!!!! Через час только ответили, дали другой тел. И тот ОТВЕЧАЕТ, ЧТО ОПЛАЧЕННОЙ РЕЗЕРВАЦИИ У НЕГО НЕТ!!!! КАК ЭТО, МЕСЯЦ НАЗАД ЗАПЛАТИЛА!! СТОИМ И НЕ ЗНАЕМ, ЧТО ДЕЛАТЬ, ЭТО ТАКОЕ КИДАЛОВО!!!!!!! ПОЗВОНИТЬ В КОЛЛ ЦЕНТР Agoda не могу, очень дорого!!! НАПИСАТЬ ИМ НЕ КУДА!!!!!!!
Номер резервации 7522238. Все оплачено!!!!
Tlt.swetlana
новичок
 
Сообщения: 16
Регистрация: 15.09.2016
Город: Тольятти
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 44
Пол: Женский

Re: Бронирование отелей на сайте Agoda.com

Сообщение: #2906

Сообщение Danaez2 » 15 авг 2017, 22:30

Tlt.swetlana писал(а) 15 авг 2017, 22:00:Кошмар!!! Сейчас приехала по адресу, указанному на ваучере Agoda, ни кто не открыл!!!

Tlt.swetlana писал(а) 15 авг 2017, 22:00:ПОЗВОНИТЬ В КОЛЛ ЦЕНТР Agoda не могу, очень дорого!!! НАПИСАТЬ ИМ НЕ КУДА!!!!!!!



Написать им можно через форму обратной связи. Но вряд ли ответят быстро. Вот на этой странице посмотрите:
https://www.agoda.com/ru-ru/info/contac ... e256951920

Также там, справа, перечислены контактные телефоны "Агоды" в разных странах. Вы не написали, в какой стране у Вас было бронирование, где Вы сейчас находитесь. Посмотрите, может, есть "местный" агодовский телефон? Правда, говорить, вероятней всего, придётся на английском.
Аватара пользователя
Danaez2
путешественник
 
Сообщения: 1459
Фото: 179
Регистрация: 04.04.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 101 раз.
Поблагодарили: 373 раз.
Возраст: 41
Страны: 34
Отчеты: 10
Пол: Мужской

Re: Бронирование отелей на сайте Agoda.com

Сообщение: #2907

Сообщение Lenik-K » 17 авг 2017, 17:33

Жесть:(
А чем закончилась эта история, Агода разрулила ситуацию?
Аватара пользователя
Lenik-K
активный участник
 
Сообщения: 953
Регистрация: 16.03.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 152 раз.
Поблагодарили: 41 раз.
Возраст: 56
Страны: 27
Полеты: 1 в 2017
Пол: Женский

Re: Бронирование отелей на сайте Agoda.com

Сообщение: #2908

Сообщение Tlt.swetlana » 17 авг 2017, 23:56

А так и ни чем! Пошли по соседним отелям, дешёвых нет. Пошли в соседний отель, заплатили наличкой, немного поторговались и заехали. Аж трясло всех. Что делать до сих пор не знаю. Самое интересное, что пришло на почту от Agoda как всегда письмо, что я проживала в этом отеле и напишите отзыв! Я конечно все, что было написала, постаралась без мата, чтобы модератор, что настоящее кидалаво, а не отель. Не знаю опубликуют или нет. Я пока ещё в Италии и звонить не могу, денег потом на тел. Не останется. Как связаться по электронке с Agoda так и не нашла.
Tlt.swetlana
новичок
 
Сообщения: 16
Регистрация: 15.09.2016
Город: Тольятти
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 44
Пол: Женский

Re: Бронирование отелей на сайте Agoda.com

Сообщение: #2909

Сообщение JackD » 18 авг 2017, 00:01

Tlt.swetlana писал(а) 17 авг 2017, 23:56:Как связаться по электронке с Agoda так и не нашла.

ru.service@agoda.com
На великом и могучем.
only mad dogs and Englishmen go out in the midday sun...
Аватара пользователя
JackD
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 10266
Фото: 4
Регистрация: 29.03.2007
Город: уездный город М
Благодарил (а): 675 раз.
Поблагодарили: 496 раз.
Возраст: 49
Страны: 24
Пол: Мужской

Re: Бронирование отелей на сайте Agoda.com

Сообщение: #2910

Сообщение Tlt.swetlana » 18 авг 2017, 00:04

А так, если вопросы по бронированию, поддержка агоды на письмо отвечает быстро и если могут помочь всегда помогали.


Напишите, пожалуйста, как выси письма пишите, куда? Я сейчас с мобильной версией Agoda, не могу ничего найти, только телефоны.
Tlt.swetlana
новичок
 
Сообщения: 16
Регистрация: 15.09.2016
Город: Тольятти
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 44
Пол: Женский

Re: Бронирование отелей на сайте Agoda.com

Сообщение: #2911

Сообщение larrik » 18 авг 2017, 15:13

Maximilian писал(а) 16 май 2017, 16:49:Агода прислала, в общем, хорошую новость: теперь их баллы можно тратить в любом размере, а не как раньше - кратно $25. И, кроме этого, вы можете передать свои баллы другому лицу.

Agoda и не присылала, и не предлагала(( Может акция какая была... "весенняя" Бронирование отелей на сайте Agoda.com
Вы смогли реализовать бонусы не кратно $25 ?
Во время бронирования при попытке списать бонусы - "на выхлопе" 0...недостаточно бонусов для списания.
Написала я Agoda письмо с вопросами. Ответ пришёл:

К сожалению, Вы не можете передавать свои бонусы другому пользователю.

Однако, если Ваш муж создал профиль до 1 апреля 2014 года, мы можем объединить Ваши аккаунты в один.

Посмотрим, что из этого получится.
Аватара пользователя
larrik
активный участник
 
Сообщения: 591
Фото: 0
Регистрация: 27.11.2012
Город: Коломна
Благодарил (а): 102 раз.
Поблагодарили: 32 раз.
Возраст: 46
Страны: 13
Пол: Женский

Re: Бронирование отелей на сайте Agoda.com

Сообщение: #2912

Сообщение Maximilian » 18 авг 2017, 15:52

larrik писал(а) 18 авг 2017, 15:13:
Maximilian писал(а) 16 май 2017, 16:49:Агода прислала, в общем, хорошую новость: теперь их баллы можно тратить в любом размере, а не как раньше - кратно $25. И, кроме этого, вы можете передать свои баллы другому лицу.

Agoda и не присылала, и не предлагала(( Может акция какая была... "весенняя" Бронирование отелей на сайте Agoda.com
Вы смогли реализовать бонусы не кратно $25 ?
Во время бронирования при попытке списать бонусы - "на выхлопе" 0...недостаточно бонусов для списания.



Да, смог, в последнем бронировании, например, использовал $15.58
Программа называется "Подарочная карта Agoda"
Условия есть в их ФАКе
Честно говоря, думал что перевели всех, но...
Выдержка из ФАКа: "Программа в настоящее время работает только по приглашению. В скором времени вы получите персональное приглашение. Ищите его в вашей электронной почте!"
Too much is not enough
Аватара пользователя
Maximilian
полноправный участник
 
Сообщения: 379
Регистрация: 30.09.2004
Город: Москва
Благодарил (а): 10 раз.
Поблагодарили: 18 раз.
Возраст: 51
Страны: 38
Полеты: 2 в 2017
Пол: Мужской

Re: Бронирование отелей на сайте Agoda.com

Сообщение: #2913

Сообщение Leonid_M » 11 сен 2017, 21:26

Всегда бронировали отели на букинге в европе и америке.
Тут на tripadvisor впервые увидели agoda при поиске отеля на Бали.

Почему на Агоде отель стоит намного дешевле (81 300 против 96 800 на букинге) Разница на столько велика
Leonid_M
участник
 
Сообщения: 80
Регистрация: 07.08.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 17 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 28
Пол: Мужской

Re: Бронирование отелей на сайте Agoda.com

Сообщение: #2914

Сообщение Danaez2 » 11 сен 2017, 22:47

Leonid_M писал(а) 11 сен 2017, 21:26:Почему на Агоде отель стоит намного дешевле (81 300 против 96 800 на букинге) Разница на столько велика

Считается, что "Агода" как раз специализируется на азиатском рынке, со многими отелями работает напрямую. Да и разница в цене, получается, около 10 процентов, вполне похоже на обычную агентскую скидку.
Аватара пользователя
Danaez2
путешественник
 
Сообщения: 1459
Фото: 179
Регистрация: 04.04.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 101 раз.
Поблагодарили: 373 раз.
Возраст: 41
Страны: 34
Отчеты: 10
Пол: Мужской

Re: Бронирование отелей на сайте Agoda.com

Сообщение: #2915

Сообщение Maximilian » 12 сен 2017, 11:11

Leonid_M писал(а) 11 сен 2017, 21:26:
Почему на Агоде отель стоит намного дешевле (81 300 против 96 800 на букинге) Разница на столько велика


Может, невнимательно смотрели на разницу в номерах или питании? Может быть разница в условиях оплаты/отмены. Еще как вариант - на Агоде смОтрите цены без налогов...
Too much is not enough
Аватара пользователя
Maximilian
полноправный участник
 
Сообщения: 379
Регистрация: 30.09.2004
Город: Москва
Благодарил (а): 10 раз.
Поблагодарили: 18 раз.
Возраст: 51
Страны: 38
Полеты: 2 в 2017
Пол: Мужской

Re: Бронирование отелей на сайте Agoda.com

Сообщение: #2916

Сообщение Натальяигоревна » 12 сен 2017, 11:22

Летом были на Окинаве: забронировали 2 отеля сначала на Букинге, потом выяснили, что через мобильное приложение Агода эти же отели с завтраками дешевле, чем у Букинга без завтраков. Перебронировали, конечно - уже съездили без проблем. А в Токио в сетевом отеле MyStays цена была идентична на обоих сайтах...
Натальяигоревна
участник
 
Сообщения: 73
Регистрация: 09.11.2015
Город: Уфа
Благодарил (а): 23 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 43
Страны: 14
Полеты: 1 в 2017
Пол: Женский

Re: Бронирование отелей на сайте Agoda.com

Сообщение: #2917

Сообщение artxenia » 12 сен 2017, 11:36

Leonid_M писал(а) 11 сен 2017, 21:26:Всегда бронировали отели на букинге в европе и америке.
Тут на tripadvisor впервые увидели agoda при поиске отеля на Бали.

Почему на Агоде отель стоит намного дешевле (81 300 против 96 800 на букинге) Разница на столько велика

Рекомендую внимательно ознакомиться с условиями бронирования на Агоде и на Букинге. На примере, одних и тех же, скажем 3-5 отелей.
Если внимательно вникнуть, то запросто можно увидеть разницу и в условиях бронирования, и в условиях оплаты.
1.На Букинге, очень часто, присутствует возможность оплачивать номер, забронированного вами отеля, конкретно на месте. Т.е. по факту прибытия в отель. А это очень удобно. Так как вы, конкретно, сразу видите основные + и - номера, который вам предоставили. А поскольку вы ещё не оплатили номер, а номер к примеру, вам не нравится, то тут, реально возможны варианты замены...
2.На Агоде, как правило, с вас снимут стоимость забронированного вами номера заранее, т.е. за определённое количество дней до вашего прибытия-заселения в данный отель. И если, по факту заселения, предлагаемый вам номер, вам не нравится, то тут, как говорится, как вам повезёт...
Отель может и поменять вам номер на другой, а может и не пойти вам на встречу.
3.Иногда.
Очень редко, но бывает, что единая стоимость номера, конкретного отеля, на Букинге, почему-то оказывается меньше, чем суммарная стоимость, того же номера на Агоде.
4.Опять же. Бронирование бывает с услугой бесплатного отмена и без этой возможности. На Букинге, к примеру дороже, но с бесплатной отменой бронирования номера, а на Агоде может быть тот же номер дешевле, но без возможности отмены брони и возврата стоимости.
Нюансов много.
Надо быть внимательной.
Аватара пользователя
artxenia
почетный путешественник
 
Сообщения: 4758
Фото: 1087
Регистрация: 15.08.2010
Город: Владивосток
Благодарил (а): 368 раз.
Поблагодарили: 576 раз.
Возраст: 37
Страны: 9
Отчеты: 47
Пол: Женский

Re: Бронирование отелей на сайте Agoda.com

Сообщение: #2918

Сообщение bgmp8 » 18 сен 2017, 19:32

Карта в BYN (бел.руб), на агоде с компьютера можно выбрать оплата в бел.руб или в usd? в какой валюте выгоднее устанавливать оплату?
также написано при бронировании Средства будут списаны в USD эквиваленте ....PHP (песо), хотя там же написано *Средства будут списаны в местной валюте. Фактическая сумма будет указана в форме бронирования.
У нескольких бронирований написано средства будут списаны в USD в эквиваленте....PHP (песо). Обменный курс может варьироваться.
У некоторых моих бронированиях написано, что средства будут списаны в PHP.
Для каких из них выбрана USD и для каких BYN?
При оплате с мобильного приложения agoda не предлагает выбирать BYN или USD, только с компьютера.
Некоторые бронирования делал с телефона, некоторые с компьютера, и не помню какая валюта при оплате стояла, поэтому надо узнать что выгоднее.
спасибо
bgmp8
новичок
 
Сообщения: 49
Регистрация: 06.12.2014
Город: Минск
Благодарил (а): 22 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 33
Страны: 9
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Бронирование отелей на сайте Agoda.com

Сообщение: #2919

Сообщение Maximilian » 19 сен 2017, 11:50

bgmp8 писал(а) 18 сен 2017, 19:32:
Некоторые бронирования делал с телефона, некоторые с компьютера, и не помню какая валюта при оплате стояла, поэтому надо узнать что выгоднее.
спасибо


В какой валюте будете платить можно увидеть в своих бронированиях в ЛК. Фраза "обменный курс может варьироваться" означает что он будет обязательно изменен и почти всегда не в Вашу пользу.

Выгоднее платить в валюте отеля (но это применительно к России и картам со списанием по курсу ЦБ, как для Белоруссии - не в курсе).

Заменить валюту оплаты можно только через отмену бронирования и оформление нового.
Too much is not enough
Аватара пользователя
Maximilian
полноправный участник
 
Сообщения: 379
Регистрация: 30.09.2004
Город: Москва
Благодарил (а): 10 раз.
Поблагодарили: 18 раз.
Возраст: 51
Страны: 38
Полеты: 2 в 2017
Пол: Мужской

Re: Бронирование отелей на сайте Agoda.com

Сообщение: #2920

Сообщение Gerard » 23 сен 2017, 14:55

Зашел случайно на сей сайт, цена за ночь в гостинице очень понравилась, аж на 500 руб дешевле, чем на букинге.
Ну, ради такого случая и зарегился там, а как дело дошло до бронирования, оказалось, что надо еще и НДС платить, в итоге цена вышла выше, чем на букинге Бронирование отелей на сайте Agoda.com
Вот редиски

Может кто посоветует что, как гостиницу подешевле снять?
Gerard
новичок
 
Сообщения: 47
Регистрация: 15.07.2012
Город: Владивосток
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 26

Re: Бронирование отелей на сайте Agoda.com

Сообщение: #2921

Сообщение basist » 23 сен 2017, 15:43

Gerard писал(а) 23 сен 2017, 14:55: а как дело дошло до бронирования, оказалось, что надо еще и НДС платить, в итоге цена вышла выше,

Нужно просто в окошке выбора валюты поставить - цена за ночь с налогами и сборами.
Gerard писал(а) 23 сен 2017, 14:55:Может кто посоветует что, как гостиницу подешевле снять?

Сидеть, искать и сравнивать цены на разных сайтах. Я обычно беру сильно заранее и ловлю скидки. Зачастую очень существенные.
Аватара пользователя
basist
почетный путешественник
 
Сообщения: 2730
Регистрация: 13.09.2013
Город: Елец
Благодарил (а): 121 раз.
Поблагодарили: 296 раз.
Возраст: 54
Страны: 18
Пол: Мужской

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиСистемы поиска и бронирования отелей, хостелов, апартаментов, сетевые отели





Включить мобильный стиль
Rambler's Top100