Бронирование отеля через hotwire.com

[Enigma girl]

Форумчане! При бронировании на этом сайте авиабилетов по устроевшей меня цене обнаружила что у них в списке стран нет России и они требуют ввод информации об адресе проживания, и.т.п. (эти поля указаны как обязательные), а я ее предоставить не могу, т.к. наша Россия там отсутствует

Подскажите, кто бронировал через эту систему, что делать?
Цена билета уж очень понравилась.

Всем спасибо,

[Master]

Я писал адрес и телефон друзей в США. Все прокатило.

[not-a-desert-girl]

так значит, прокатило?
а платили своей кредиткой?
почему спрашиваю, потому что обычно сверяют номер кредитки с billing address....

[Master]

да, платил своей

[cremedecreme]

Да не сверяют они не фига. Это для острастки.

Я тупо писал московский адрес, а в поле страна указывал то Израиль, то что-то из Латинской Америки. Платил всякими русскими карточками.

Кстати, то же самое на сайте JetBlue.

[Albaru]

Аналогично
Указывала американский адрес сестры, у нас даже фамилии одинаковые

[Fil]

Подскажите кто сталкивался,-при бронировании отеля в самом конце пишет, что чего-то там не удалось,но тем не менее 1 долл со счета за каждую попытку списывает! Что за хрень?

[merial]

Доллар скорее всего не списывается, а блокируется. Так проверяют валидность карты.

[Fil]

Доллар скорее всего не списывается, а блокируется. Так проверяют валидность карты

Думаю,да. Но все таки как же отель забронировать?Почему платеж не проходит? Заранее в банк звонил,лимит по транзакции снял.Потом звонил,-говорят,что видят только успешный запрос на 1 доллар!

[Еugene]

обычно проблема в том, что не срабатывает проверка cv2 кода.

я для этих целей звоню в банк и прошу отменить проверку цв2, но на это идут далеко не все банки. тем не менее, эта фича спасает в 90% случаев, когда карта не проходит.

в последний раз, после получения новой карты, платил за отель на хотвайре - заблокировали 140 долларов, а потом прислали письмо, что оплата не прошла. позвонил им - они сняли с меня еще 140 долларов, а те первые вернулись на счет только через полтора месяца

ps: не переживайте, тот доллар Вам зачислят обратно со временем (от пары дней до 2 месяцев)

[cremedecreme]

Это пароблемы сайта, с оплатой вообще никак не связанные. У меня до сих пор висит тысячи полторы долларов в блокировке.

Просто там идет странный глюк по некоторым отелям - когда в реальности мест уже нет, а сайт их еще показывает. Так сутки может длиться. В момент попытки приобрести номер блокируеится сначада один доллар, потом вся сумма. Одновременно с этим отправляется запрос в их резервационную систему, чтобы получить конфирмейшн не только хотвайр, но и самого отеля. Отель дает отлуп, поскольку мест нет. После чего хотвайер радует экраном, где написано, что деньги не будут списаны, данный itinerary больше не доступен для покупки. Насчет первого не обманывают, насчет второго - врут. Этот itinerary еще сутки может болтатиться на сайте.

Если блокировка не критична, то можно ничего не делать. Если критична, то можно позвонить в хотвайер и они пришлют в ваш банк письмо с просьбой разблокировать. Там олчень адекватный саппорт.

[Еugene]

Еще один способ оплатить гостиницу тем, у кого бывают проблемы с оплатой карточками.

Только что оплатил отель с paypal аккаунта - оплата прошла успешно.
Может быть кому-нибудь пригодится.

[MaxNik]

При попытке оплатить отель на hotwire не обнаружил Россию в списке стран? Как быть? Так же на сайте hotwire упоминается возможность оплаты через PayPal - так же не нашел такой опции. Есть у кого опыт?

[cheyenne-blue]

насчет hotwire не подскажу, но когда мы столкнулись с такой проблемой при бронировании на другом сайте (вот не помню на каком, к сожалению),
в итоге вписали адрес отеля в ЛА, в котором находились в тот момент. бронирование прошло нормально и потом вопросов не возникло.
есть предположение, что страна и адрес ни на что особенно не влияют.

[o5on]

насчет hotwire не подскажу

На hotwire точно так же

что страна и адрес ни на что особенно не влияют.

Точно

ЗЫ
Топикстартеру: смотрели такую тему?

[MaxNik]

Смотрел конечно и вот что решил - так как в НьюЙорке не был ни разу, то решил положиться на выбор PriceLineотеля там. А вот в ЛасВегасе был и представляю что там к чему и процентов на 90 знаю что за отель получу через HotWire, что не так однозначно с Вегасом через PriceLine
*Update::: Заплатил в итоге на hotwire так как и предлагали выше, деньги списали без проблем. И с отелем как и предполагал угадал. Всем спасибо.

[Zaychona]

Вчера столкнулась с очч неприятной ситуацией при бронировании отеля в Орландо через Hotwire. Заплатила за одно, а получила другое. В предложении было заявлено 3 звезды и Disney Main Gate - Celebration area hotel в итоге получила Baymont Inn & Suites Celebration (7601 Black Lake Rd.,Kissimmee,FL,34747), который даже на самом хотваере в star rating заявлен как 2,5 звезды...и мож я чего не понимаю, но разве кисими и Disney Main Gate - Celebration area hotel это одно и то же? Написала им письмо с требованием мани бэк или заменить на то что было заявлено в предложении. И тишина...Не смертельно конечно, но капец обидно за такое разводилово.
Буду писать дальше и долбить до талого. думала, это Россия страна шарамыжников, а тут вроде уважаемый ресурс и такую свинью подсунул. Гугл помог выяснить, что я не первая, кого хотваер кинул именно с этим отелем.
Буду благодарна любому совету.

[inters]

Вы заказывали отель в Disney Main Gate - Celebration area hotel - район С на карте hotwire. Baymont Inn & Suites Celebration в нем и находиться. На трипадвайзоре он имеет 3 звезды http://www.tripadvisor.com/Hotel_Review-g34127-d88047-Reviews-Baymont_Inn_and_Suites_Celebration-Celebration_Florida.html .
В чем мошеничество?

[Zaychona]

Внимательнее посмотрите-там 2,5 звезды. это не то же самое. кроме того у самого хотваера этот отель идет как 2,5 звезды http://www.hotwire.com/pop-up/hotel-ratings-popup.jsp
и р-н кисими отдельным списком-я платила за 3 звезды в селебрэйшн, а не 2,5 и в кисими. по гугл мапс 20 мин езды между прочим. совсем то же самое. Если я не права что ж они со вчерашнего дня сидят и тупо отмалчиваются? написали бы аргументированно мол вы неправы потому-то и потому-то так нет же..сказать-то нечего

[inters]

Вы наверное не посмторели их карту перед тем как бронировать. На их карте и Disney Main Gate - Celebration достаточно обширный район - и ваш отель в него входит. Kissimmee - у них это прилегаютщий район М. Ваша ссылка - это просто описание их звездночной системы. Я не моуг посмотреть этот отель на hotwire не купив его, но форум на betterbidding упоминает этот отель как 3-х звездный на hotwire. http://www.betterbidding.com/index.php?showtopic=149324
Они не отвечают потому что не могут понять что вы от них хотите так как они выполнили все условия.