Бронирование отеля в системе Hotels.com: отзывы, ошибки, нюансы

Системы бронирования отелей, бронирование авиа ж/д билетов. Бесплатное бронирование отелей. Забронировать отель без предоплаты. Бронирование отелей со скидкой. Правила бронирования отелей апартаментов виллы домов квартир за границей, сетевые отели

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 4

Бронирование отеля в системе Hotels.com: отзывы, ошибки, нюансы

Сообщение: #1

Сообщение sly fox » 11 янв 2009, 09:30

В теме обсуждаются вопросы бронирования отелей в системе Hotels.com


Поиск и обмен промокодами, прошу производить в этой теме
Промокоды и скидиочные купоны для бронирования отелей в системе Hotels.com
Аватара пользователя
sly fox
почетный путешественник
 
Сообщения: 3828
Регистрация: 08.11.2009
Город: Екатеринбург
Благодарил (а): 589 раз.
Поблагодарили: 371 раз.
Возраст: 43
Страны: 45
Отчеты: 10
Пол: Женский
бронирование отелей

Re: Бронирование отеля в системе Hotels.com: отзывы, ошибки, нюансы

Сообщение: #2

Сообщение aslan » 11 янв 2009, 16:14

Я пользовался - все по чесноку. (Это очень крупный амер. консолидатор)
Аватара пользователя
aslan
Старожил
 
Сообщения: 4593
Регистрация: 07.10.2003
Город: Москва
Благодарил (а): 86 раз.
Поблагодарили: 100 раз.
Возраст: 49
Страны: 51
Отчеты: 1

Re: Бронирование отеля в системе Hotels.com: отзывы, ошибки, нюансы

Сообщение: #3

Сообщение Bok » 15 янв 2009, 10:36

Присоединяюсь к положительным отзывам, действительно, цены у hotels.com бывают очень привлекательные. Не забывайте, что они к объявленным ценам добавляют таксы - их видно, кажется, на втором шаге бронирования.
Bok
полноправный участник
 
Сообщения: 258
Регистрация: 19.10.2007
Город: Львов
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 30 раз.
Возраст: 56

Re: Бронирование отеля в системе Hotels.com: отзывы, ошибки, нюансы

Сообщение: #4

Сообщение chonkin » 15 янв 2009, 12:28

пользовалась....
однако цены, к которым плюсуется налог и сервисный сбор в итоге получаются такими же как спецухи на сайтах самих отелей (часто)
So keep putting one foot in front of the other,
And taking your life day by day...
There's a brighter tomorrow that's just down the road -
Don't look back! You're not going that way!
Аватара пользователя
chonkin
почетный путешественник
 
Сообщения: 4974
Регистрация: 28.01.2005
Город: moscow
Благодарил (а): 9 раз.
Поблагодарили: 300 раз.
Возраст: 46
Страны: 29

Re: Бронирование отеля в системе Hotels.com: отзывы, ошибки, нюансы

Сообщение: #5

Сообщение wahrheitssucher » 27 янв 2009, 12:08

Подскажите, плиз, у кого был опыт: в какой валюте будет списана сумма со счёта за бронирование европейского отеля? В евро или в долларах? Так же при выборе отеля можно выбрать и другие валюты (в т.ч. и рубли). Означает ли это, что и списаны будут тоже рубли? Или эта инфа даётся только для справки?
wahrheitssucher
путешественник
 
Сообщения: 1497
Регистрация: 06.11.2008
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 25 раз.
Поблагодарили: 68 раз.
Возраст: 46
Страны: 26

Re: Бронирование отеля в системе Hotels.com: отзывы, ошибки, нюансы

Сообщение: #6

Сообщение Гость » 27 янв 2009, 12:23

wahrheitssucher писал(а):Подскажите, плиз, у кого был опыт: в какой валюте будет списана сумма со счёта за бронирование европейского отеля? В евро или в долларах? Так же при выборе отеля можно выбрать и другие валюты (в т.ч. и рубли). Означает ли это, что и списаны будут тоже рубли? Или эта инфа даётся только для справки?

В какой валюте ваш счет,в той и будет списано.Если карта долларовая,а счет в евро(допустим),то автоматом синдексируют ,и спишут доллары по курсу.Кароче,всеравно в чем у вас карта,списывают ср-ва по курсу.
Гость

 

Re: Бронирование отеля в системе Hotels.com: отзывы, ошибки, нюансы

Сообщение: #7

Сообщение wahrheitssucher » 27 янв 2009, 12:29

neskuchaj писал(а):В какой валюте ваш счет,в той и будет списано.Если карта долларовая,а счет в евро(допустим),то автоматом синдексируют ,и спишут доллары по курсу.Кароче,всеравно в чем у вас карта,списывают ср-ва по курсу.
Неправильно задал вопрос. В чём спишут, понятно! В какой валюте будет выставлен счёт за европейский отель? И означает ли, что если я выбрал на сайте рубли, то и счёт будет также в рублях?
wahrheitssucher
путешественник
 
Сообщения: 1497
Регистрация: 06.11.2008
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 25 раз.
Поблагодарили: 68 раз.
Возраст: 46
Страны: 26

Re: Бронирование отеля в системе Hotels.com: отзывы, ошибки, нюансы

Сообщение: #8

Сообщение Колямба » 27 янв 2009, 12:54

В какой валюте будет выставлен счёт за европейский отель

Если европейскому отелю(в зоне шенгена) платить напрямую - скорее всего в евро. А вот если через "ебеня"(оплачивать компании-посреднику,типа БУКИНГ,хотелс и др),через Америку,например,то фиг знает,разрешает у них законадательство выставлять счета в чужой валюте или нет...
Можете поискать какого-нибудь российского представителя и заплатить рублями,только не факт ,что будет дешевле
Аватара пользователя
Колямба
почетный путешественник
 
Сообщения: 3212
Регистрация: 14.10.2004
Город: Иркутск
Благодарил (а): 132 раз.
Поблагодарили: 313 раз.
Возраст: 47
Страны: 55
Отчеты: 11
Пол: Мужской

Re: Бронирование отеля в системе Hotels.com: отзывы, ошибки, нюансы

Сообщение: #9

Сообщение wahrheitssucher » 27 янв 2009, 14:05

Колямба писал(а):Если европейскому отелю(в зоне шенгена) платить напрямую - скорее всего в евро. А вот если через "ебеня"(оплачивать компании-посреднику,типа БУКИНГ,хотелс и др),через Америку,например,то фиг знает,разрешает у них законадательство выставлять счета в чужой валюте или нет...
Речь идёт именно о hotels.com . Нужная мне цена есть только у них и у Expedia (их материнской компании). Сделка подразумевает платёж по пластиковой карте в момент бронирования. Соответственно, имеются карты со счетами в евро и рублях. Хочется быть уверенным, что счёт за бронирование будет не в долларах или фунтах.
Колямба писал(а):Можете поискать какого-нибудь российского представителя и заплатить рублями
Звонок на московский телефон hotels.com переадресуется то ли в Англию то ли в штаты.
Колямба писал(а):только не факт ,что будет дешевле
Пересчёт в рублях у них на сайте вчера был по 42.

Кстати, на сайте самого отеля тоже самое предложение дороже на 20 евро за ночь.
wahrheitssucher
путешественник
 
Сообщения: 1497
Регистрация: 06.11.2008
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 25 раз.
Поблагодарили: 68 раз.
Возраст: 46
Страны: 26

Re: Бронирование отеля в системе Hotels.com: отзывы, ошибки, нюансы

Сообщение: #10

Сообщение aslan » 27 янв 2009, 22:07

Я бронировал только на американском сайте (т.к. на русском недоступны скидки по промокодам), списывали точно в долларах
Аватара пользователя
aslan
Старожил
 
Сообщения: 4593
Регистрация: 07.10.2003
Город: Москва
Благодарил (а): 86 раз.
Поблагодарили: 100 раз.
Возраст: 49
Страны: 51
Отчеты: 1

Re: Бронирование отеля в системе Hotels.com: отзывы, ошибки, нюансы

Сообщение: #11

Сообщение wahrheitssucher » 29 янв 2009, 09:46

Удалось выяснить, что русский сайт умеет выставлять счёт и в рублях и в евро. Возможно и в любой другой валюте (не проверял). При попытке оплатить в евро предупреждает о возможных переплатах за конверсию со стороны банка-эмитента карты. Курс рубля у них плавающий, но по моим прикидкам довольно неплохой.
wahrheitssucher
путешественник
 
Сообщения: 1497
Регистрация: 06.11.2008
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 25 раз.
Поблагодарили: 68 раз.
Возраст: 46
Страны: 26

Re: Бронирование отеля в системе Hotels.com: отзывы, ошибки, нюансы

Сообщение: #12

Сообщение Bok » 07 фев 2009, 00:43

Если карта VISA, то у этой системы базовая валюта - доллар. Поэтому конвертация будет двойная: рубль - доллар, доллар - евро. Выгоднее платить долларовой или евровой Визой, чтобы не терять на конвертации.
Bok
полноправный участник
 
Сообщения: 258
Регистрация: 19.10.2007
Город: Львов
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 30 раз.
Возраст: 56

Re: Бронирование отеля в системе Hotels.com: отзывы, ошибки, нюансы

Сообщение: #13

Сообщение wahrheitssucher » 07 фев 2009, 18:35

Сам сайт даёт выбрать валюту, в которой будет выставлен счёт. В итоге оплатил рублёвой MasterCard, списали в рублях. До этого пробовал при помощи VISA, пришла смс-ка об отказе(у меня там денег не хватало), что пытается списать в рублях. Поставил для эксперимента фунты, в смс-ке счёт был уже в фунтах.
wahrheitssucher
путешественник
 
Сообщения: 1497
Регистрация: 06.11.2008
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 25 раз.
Поблагодарили: 68 раз.
Возраст: 46
Страны: 26

Re: Бронирование отеля в системе Hotels.com: отзывы, ошибки, нюансы

Сообщение: #14

Сообщение Seva55555555 » 18 фев 2009, 17:05

Кто-нить бронировал отель через hotels.com?

Честно говоря я впервые попытался забронировать отель через инет.
Соблюдая все инструкции ввел свои данные, нажал "купить". Бабло списали, появился номер маршрута и номер подтверждения.

Как я понимаю должны прислать по емайл ваучер или какой либо документ подтверждающие бронирование и оплату. Но прошло 4 дня и ничего.
Зашел на сайт отеля, ввел свои данные, говорят нет такой брони!

Как бы не попасть на бабло и на бронь.

Может я зря беспокоюсь?
Аватара пользователя
Seva55555555
полноправный участник
 
Сообщения: 258
Регистрация: 07.12.2008
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 11 раз.
Возраст: 49
Страны: 77
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Бронирование отеля в системе Hotels.com: отзывы, ошибки, нюансы

Сообщение: #15

Сообщение chonkin » 19 фев 2009, 10:45

оч странно.... они как правило присылают конфирмэйшн на мыло сразу, почти моментально....
у вас ящик не .ру? случайно??

на сайте отеля вам нефиг делать...вы бронировали через систему-дискаунтер

проверяйте тут https://secure.hotels.co.uk/yourBookings.do
So keep putting one foot in front of the other,
And taking your life day by day...
There's a brighter tomorrow that's just down the road -
Don't look back! You're not going that way!
Аватара пользователя
chonkin
почетный путешественник
 
Сообщения: 4974
Регистрация: 28.01.2005
Город: moscow
Благодарил (а): 9 раз.
Поблагодарили: 300 раз.
Возраст: 46
Страны: 29

Re: Бронирование отеля в системе Hotels.com: отзывы, ошибки, нюансы

Сообщение: #16

Сообщение Seva55555555 » 19 фев 2009, 13:03

chonkin писал(а):оч странно.... они как правило присылают конфирмэйшн на мыло сразу, почти моментально....
у вас ящик не .ру? случайно??

на сайте отеля вам нефиг делать...вы бронировали через систему-дискаунтер

проверяйте тут https://secure.hotels.co.uk/yourBookings.do


Ящик .ру конечно, а это имеет значение?

Проверил по Вашей ссылке, действительно там есть и номер маршрута и номер подтверждения. И что теперь при въезде в отель я должен придъявить? Просто сказать номера или дать распечатку страницы сайта hotels.com с этими номерами (правда они на русском)? Этого достаточно?
Аватара пользователя
Seva55555555
полноправный участник
 
Сообщения: 258
Регистрация: 07.12.2008
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 11 раз.
Возраст: 49
Страны: 77
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Бронирование отеля в системе Hotels.com: отзывы, ошибки, нюансы

Сообщение: #17

Сообщение Hedinsei » 19 фев 2009, 13:05

Распечатайте бронь - этого будет достаточно.
Пока дышу - надеюсь
Аватара пользователя
Hedinsei
путешественник
 
Сообщения: 1088
Регистрация: 17.09.2004
Город: Москва
Благодарил (а): 8 раз.
Поблагодарили: 29 раз.
Возраст: 43
Страны: 49
Отчеты: 3

Re: Бронирование отеля в системе Hotels.com: отзывы, ошибки, нюансы

Сообщение: #18

Сообщение chonkin » 19 фев 2009, 15:54

достаточно прЕдъявить распечатку с номером, которую вы отыскали на сайте
So keep putting one foot in front of the other,
And taking your life day by day...
There's a brighter tomorrow that's just down the road -
Don't look back! You're not going that way!
Аватара пользователя
chonkin
почетный путешественник
 
Сообщения: 4974
Регистрация: 28.01.2005
Город: moscow
Благодарил (а): 9 раз.
Поблагодарили: 300 раз.
Возраст: 46
Страны: 29

Re: Бронирование отеля в системе Hotels.com: отзывы, ошибки, нюансы

Сообщение: #19

Сообщение _amina_ » 19 фев 2009, 16:47

Seva55555555 писал(а): Ящик .ру конечно, а это имеет значение?

Имеет. Заведите себе что-нибудь типа Ящик.com и перестанете беспокоится из-за молчания отелей, отсутствия подтверждений бронирования и не приходящих на почту электронных билетах.
Сказать "Спасибо" можно по кнопке в правой части моего сообщения.
Люблю путешествия внутри и вне себя
Аватара пользователя
_amina_
почетный путешественник
 
Сообщения: 4308
Регистрация: 29.06.2007
Город: Волгоград-Istanbul
Благодарил (а): 330 раз.
Поблагодарили: 855 раз.
Возраст: 56
Страны: 27
Отчеты: 3
Пол: Женский

Re: Бронирование отеля в системе Hotels.com: отзывы, ошибки, нюансы

Сообщение: #20

Сообщение Master » 24 фев 2009, 10:20

Странно, что у них указанный телефон отвечает не по-русски. М.б. в условиях кризиса экономят?
На ящик gmail.com пришло лишь сообщение о регистрации в системе, но не пришло подтверждение заказа (оно пришло в виде SMS на телефон).

Вопрос: они точно не делают пробную авторизацию при заказе, как и booking.com (если только это не спецтариф с предоплатой)?
Цитирую:
"Ваша кредитная карта используется для бронирования номера. Оплата по карте не будет произведена до момента вашего отъезда из гостиницы, если не указано иное."
Master
Старожил
 
Сообщения: 1035
Регистрация: 29.10.2003
Город: Москва
Благодарил (а): 24 раз.
Поблагодарили: 44 раз.
Возраст: 51
Страны: 27
Пол: Мужской

След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиСистемы поиска и бронирования отелей, хостелов, апартаментов, сетевые отели



Включить мобильный стиль