В Сбербанке деньги идут долго.

[Тозита]

У меня так было изначально, я когда карту получила, позвонила в сбер и спросила, нужно ли открывать страны перед поездками. мне ответили, что по умолчанию у меня открыт весь мир и звонить нужно только тогда, когда хочешь закрыть какую-то страну.

[Haskel]

Кто-нибудь сталкивался с возвратом денег, сожранных банкоматом? Сотрудники Сбера меня обрадовали, что эта процедура затянется недели на две...

Мне через неделю зачислили...

[Тозита]

Мне через неделю зачислили..

Ваше сообщение вселяет надежду... Пока почти неделю хожу бодаться (дело было в прошлую среду).

[Zivert]

Zivert, а при чем здесь Сбербанк?

Судя по содержимому тут про все банки уже пишут. А про Сбербанк писать уже надоело. Спаслить его надо вместе с Грефом!

[Haskel]

Тозита
Пока почти неделю хожу бодаться (дело было в прошлую среду).

Хожу бодаться - это как?
Я позвонил по телефону банкомата, мне сказали в какое отделение ехать, приехал, написал заявление....и больше их не видел
Правда у меня дебетовая карта была, думаю что с кредитными другой алгоритм....
Ровно через неделю деньги упали...

[Тозита]

У меня тоже дебетовая, деньги на нее я всегда кладу в отделении Сбера рядом с домом, там их банкомат и сожрал. Сумма достаточно большая - больше 30 тысяч... Банкомат сначала деньги принимал, а потом глюканул и отключился... Я сразу написала заявление и банкомат снимали в тот же день, только все заявления рассматриваются в центральном отделении и их пинать надо,иначе все растянется неизвестно на сколько времени...

[psb1]

Не разделяю эмоции воронежского собеседника. Последние три года на Сбербанк не нарадуюсь. Даже в банкоматах Сбера в Крыму! не берут комиссии за снятие денег. А переводы между картами проходят просто моментально, Кстати, про "открыте" и "закрытие" стран в Сбере впервые услышал, пока все путешествия проходили без проблем-что с дебетовой карты, что с кредитной, везде и оплата проходила и кэш снимался.

[imperor]

Даже в банкоматах Сбера в Крыму!

в любых банкоматах Сбербанк России - Украина, а не только в Крыму.
Долго (до 8 часов) идут деньги на кредитку, если пополняли её в банкомате или терминале, либо на неё переводили с дебетовой. Обычно, правда, часа 3 на кредитку деньги идут. На дебетовую - мухой.
Что там с возвратом/зачислением денег на карту, которые зажевал банкомат, не в теме.

про "открыте" и "закрытие" стран в Сбере впервые услышал

есть такое, но это опция, которую должен активировать клиент, она не по-умолчанию...

[Jrik]

В этот же день иду вечером купить шнур на телефон для зарядки. Выбрал - подаю карту. Фигу!!! Карта заблокирована!!! Я просто на жопу сел!!! Достаю вторую карту - транзакция прошла. С одного лицевого счёта!
Возвращаюсь в номер и в приступе дикого гнева звоню в горячую линию Русского стандарта. Так вот. Это они мне звонили, чтобы я им дал подстверждение по транзакции (пять евро!!!) в предыдущий день! Вау!, я орал, как олень в период гона

Если бы у вас вдруг украли все деньги в Европе с карты (все 350.000 рублей), орали Вы бы еще больше, чем в этот раз.
Нельзя сделать идеальный банк.
Забить на такие звонки - орать будут те, у кого в итоге скопировали карту в Рф и украли все деньги с карты в европе. Будут орать, почему не заблокировали и почему не звонили, чтоб проверить.
Не забить, будут орать как Вы. Почему заблочили.

Идеала нет.

Да и вообще не особо понятно, что орать то. На отдыхе отдыхать надо, а не напрягаться по каждому поводу и орать.
Карты две, одну заблочили - вообще никаких проблем. Зачем звонить и орать, не понятно. Платишь второй Тревел карт БРС. Приехать и дома разблокировать.
Да же если обе заблочили, карта кредитная, своих денег на ней ноль. Просто дальше платить с других карт и все.