а/к LOT. Отмена рейса без уведомления.

[Sean_]

Ездили на НГ в Польшу. Билеты бронировали за полгода на сайте авиакомпании LOT. Туда улетели 30-го декабря без проблем. Вечером 5 января за 12 часов до вылета решили посмотреть табло Шереметьево. Нашего рейса нет, в аэропорту о его прилете не знают. Посмотрели табло а/п в Варшаве. Там его тоже нет. Пришлось звонить в а/к. Девушка оператор сказала, что да, такой рейс есть, в 6:40 из Варшавы в Москву.
Ночью, по приезду в аэропорт в 3 утра оказалось, что рейса не существует. Представитель LOT появился только в 5 и сообщил, что рейс отменили. На вопрос почему не предупредили, ответила, что у нее не такой информации. Было 4 брони, у всех контакты оставлены, ни звонков, ни писем никому не поступало. В итоге: заселить в гостиницу отказались, пришлось заселяться за свой счет. Хорошо хоть места нашли на вечерний рейс. Но пропало оплаченное такси и билеты на поезд.

[kirv]

Отправляйте им претензию со счетами за весь кордебалет.