Пачка бумаги вместо iPad. WALMART, Las-Vegas, USA

[Ayva]

Если автор говорит правду и все так и есть

Да нет... просто решила пофантазировать ... Смысл мне врать?

Ayva
Есть новости?

Написала вчера в Волмарт и Эппл. Волмарт ответил, что нужно лично приехать в магазин. Эппл молчит. Подожду начала рабочей недели и буду звонить. Телефон Воларта мне в письме прислали какой-то бесплатный по США, из Украины он не набирается.

Может, кто-то может помочь с координатами Волмарта и Эппла?

[ElenaKH]

Если автор говорит правду и все так и есть

Да нет... просто решила пофантазировать ... Смысл мне врать?


Может, кто-то может помочь с координатами Волмарта и Эппла?

Вы не обижайтесь, но ситуация уж очень не стандартная, мне искренне жаль, что у вас произошел такой случай.
Основное, что я хотела сказать, что не стоит сдаваться, надо идти до конца!

А почему вы решили эппл купить в волмарте?
Кстати, покупку вы совершали в компании или одна?

[Ayva]

А почему вы решили эппл купить в волмарте?

Потому что в Эппл-стори были просто безумные толпы покупателей, вроде какой-то новый телефон вышел... И Волмарт был по дороге.

А мы закупались там продуктами и напитками, покупали навигатор и кулер перед поездкой по каньонам. Увидела айпед, решила купить, чтобы иметь интернет в поездке. Потом подумала ( иногда это делать вредно ), решила сразу взять еще и племяннику. Купила белый и черный. Свой белый сразу открыла и пользовалась. Черный привезла домой

Кстати, покупку вы совершали в компании или одна?

Вдвоем с мужем.

[columbus_123]

Можно просто подарить это дело американскому адвокату и сказать, что в случае выигрыша она претендует только на какую-либо малую долю из полученной компенсации.
Нужно помнить, что дело произошло не в Украине, а в США, а там в этих вопросах все принципиально по другому!

Конечно по-другому. Потому что в случае проигрыша этого дела ей придется компенсировать юридические расходы другой стороны. А это десятки тысяч долларов.

[ElenaKH]

Можно просто подарить это дело американскому адвокату и сказать, что в случае выигрыша она претендует только на какую-либо малую долю из полученной компенсации.
Нужно помнить, что дело произошло не в Украине, а в США, а там в этих вопросах все принципиально по другому!

Конечно по-другому. Потому что в случае проигрыша этого дела ей придется компенсировать юридические расходы другой стороны. А это десятки тысяч долларов.

Для начала нужно попереписываться с волмартом.
И посмотреть что они ей будут писать, а там делать выводы далее. Ей еще не в чем не отказали, а уж прибегать к помощи адвоката или нет решать автору.
Но в целом не надо отчаиваться!

[Ayva]

ElenaKH, columbus_123

Да не собирается никто обращаться в суд, это не та сумма и не та ситуация. Мне жутко стыдно признаваться - но я юрист . И всю кухню знаю изнутри, и прекрасно понимаю, что любой первокурсник юрфака в состоянии разбить все мои претензии.

Попереписываюсь, конечно, но больше для очистки совести...

[ElenaKH]

ElenaKH, columbus_123

Да не собирается никто обращаться в суд, это не та сумма и не та ситуация. Мне жутко стыдно признаваться - но я юрист . И всю кухню знаю изнутри, и прекрасно понимаю, что любой первокурсник юрфака в состоянии разбить все мои претензии.

Попереписываюсь, конечно, но больше для очистки совести...

В тот момент вы были в отпуске

Переписываться надо может и поможет, я бы тоже судиться не стала, но мало ли как бывает другие обжегшись в Макдаке миллионы получают
Вдруг это ваш шанс стать мультимиллионером

[inters]

Для общей справки адвокат в Штатах когда судиться в гражднаском суде берет себе треть от выигрыша. Если проиграл, то он потерял деньги, ему это никак не компенсируеться. Поэтому за такой случай мало кто возьметься. На номер начинающийся на 1800 действительно просто так из-за пределов страны познвонить нельзя (но наверняка можно обойти через Скайп и им подобные програмы).

Нет никакой разницы в том где покупать этот продукт - такие случаи это 0.01% продаж.

Контактная информация Эпла вот на этой странице https://www.apple.com/contact/ , но здеь они пишут что не помогают искать потеряные или украденый устройства http://support.apple.com/kb/HT2526

Валмартовская поддержка здесь http://corporate.walmart.com/contact-us и https://corporate.walmart.com/contact-u ... e-feedback (Надо написать везде где можно- таме несколько форм). Так же есть Емэйл help@walmart.com

Вот тут люди советуют как лучше в Вал Марте жаловаться http://voices.yahoo.com/tips-suggestion ... 70931.html

[dedMazaj]

Таможню не удивила коробка с бумагой?

[Ayva]

Таможню не удивила коробка с бумагой?

Таможня ее и не видела - коробка маленькая, везла запечатанной, пленку сняли и открыли только дома.