мозгоё**ство от ASIAROOMS

Предупреждения путешественников. Опыт. Вопросы безопасности в путешествии (здоровье, деньги, документы). Безопасность. Преступность за границей.

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2

Сообщение: #21

Сообщение Alan » 29 янв 2008, 05:42

Кто не предупреждает? Asiarooms не предупреждает?! Вы по-английски читаете или мы тут о сферических конях в вакууме говорим?

На нескольких страницах можно найти предупредение о порядке расчета, если вам лень читать FAQ или terms and conditions, то прямо в форме заказа гостиницы, когда вы выбираете какой тип комнаты вам нужен, написано:
When we receive your credit card information, we block your credit card for the cost of the reservation. This is only to ensure that funds are available if your reservation is confirmed. You are not charged unless and until your reservation is confirmed.

Что не ясно? СМСка от банка пришла? Так позвоните в банк, уточните детали транзакции, узнайте, что СМСка приходит в том числе и при блоке средств, просто ваш банк в СМС не конкретизирует каким способом уменьшился ваш баланс, что это блок, а не списание.

Просто задолбало уже читать, какие все вокруг козлы, а самим лень в правила оказания услуг заглянуть, прочитать и понять их.

P.S. То что Asiarooms не выполняет полноценной процедуры разблокировки средств с указанием кода транзакции (для мгновенной разблокировки) - это да, неудобство этого сервиса. Но они так работают, не нравятся их правила - есть другие: савади, . и куча других, пользуйтесь на здоровье. Сам попадал в ситуацию fully booked при заказе через asiarooms, но нервничать по этому поводу не стал бы, просто рабочие моменты подготовки.

P.P.S. Есть, кстати, еще большие козлы, которые при подтверждении списывают деньги не из уже сделанного блока, а вне блока, из свободных средств, отправляя ваш блок на автоматическую разблокировку (21-30-45 дней в зависимости от банка). Вот таких - точно в черный список.
Life's a journey, not a destination!
Impossible is not a fact. It's an opinion. Impossible is not a declaration. It's a dare. Impossible is potential. Impossible is temporary. Impossible is nothing.
Аватара пользователя
Alan
Старожил
 
Сообщения: 4988
Регистрация: 09.07.2004
Город: Владивосток
Благодарил (а): 67 раз.
Поблагодарили: 228 раз.
Возраст: 46
Страны: 45
Отчеты: 3
Пол: Мужской

Сообщение: #22

Сообщение Дмитрий Тельнов » 29 янв 2008, 13:03

Очень хорошая контора ASIAROOMS. Бронировал через них многократно с помощью карты ВИЗА ИНТЕРНЕТ. Один разок отказали в отеле, я сбросил письмо с просьбой разблокировать сумму. Сняли блокировку моментально. ASIAROOMS делает огромные объемы, не знаю, есть ли еще крупнее них. Очень удобно оповещение через SMS. Ну и пожалуй самые низкие цены.
Дмитрий
Дмитрий Тельнов
участник
 
Сообщения: 72
Регистрация: 23.07.2004
Город: Магнитогорск, Челябинская обл.
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 55
Пол: Мужской

Сообщение: #23

Сообщение SeaRider » 26 июн 2008, 12:18

Поддержу Дмитрия, тоже шарахался от упомянутой конторы и старался выбирать любую другую альтернативу, но вчера все-таки рискнул, т.к. особо не было вариантов да и цена предлагаемая за интересующий меня отель в Сеуле разительно отличалась в меньшую сторону именно у АР, бабло как обычно списали уже а бронирование стояло - в процессе, сегодня с утра подтверждение и ваучер на ящике. Так что бывают разные ситуации.
Животная страсть к морю с одной стороны и трепетное уважение с другой
Аватара пользователя
SeaRider
активный участник
 
Сообщения: 865
Регистрация: 26.03.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 42 раз.
Поблагодарили: 57 раз.
Возраст: 50
Страны: 62
Отчеты: 16

Будьте осторожны

Сообщение: #24

Сообщение Rolling » 23 сен 2008, 16:34

Ainata писал(а):
Alan писал(а):Надо это иметь в виду, когда вам предлагают заблокировать средства на карте и иметь их в наличии. Нет денег для блока - не пользуйтесь этим сервисом.
.

Alan писал(а):Надо это иметь в виду, когда вам предлагают заблокировать средства на карте и иметь их в наличии. Нет денег для блока - не пользуйтесь этим сервисом.



вы, похоже, самого главного не поняли
они НЕ ПРЕДЛАГАЮТ, даже не предупреждают о блокировке средств.
Все, что у них написано- "Оплата только после подтверждения бронирования",
О том, что они блокируют деньги на карте сразу же, в любой ситуации, даже когда все до единого отели "Нет мест"- они не предупреждают.
То есть не согласовывают транзакицю с клиентом.Отсюда весь негатив.Так что ваш менторский тон неуместен.


Что касается аренды машины, бокировка денег в момент резервирования - общеизвестный факт.


Как правило, все правила игры с бронированием номеров, машин и прочих сервисов, прописаны в договорах на кредки, дебитовые и кредитовы. Если класс Вашей кредитки (золото и платина и проч.) предусматривает такой сервис как бронирование и страхование, то в договоре обязательно указана схема и правила бронирования и про блокировку средств на карте. Высокий уровень кредитки подразумевает наличие определенной суммы баблоса...Поэтому вопросы в банк и ПРЕТЕНЗИИ К СЕБЕ, ЛЕНИВОМУ И НЕВНИМАТЕЛЬНОМУ!!!!!!!!!!!!!!!!
ЧИТАТЬ ДОЛЖНЫ ТО, ЧТО ПОДПИСЫВАЕТЕ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Rolling
участник
 
Сообщения: 168
Регистрация: 17.09.2008
Город: Donetsk
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 50

Сообщение: #25

Сообщение inco » 11 окт 2008, 20:37

Разблокируют то они сумму мгновенно. Вот только висит эта блокировка (как в мое случае) несколько недель. Хорошо, что небольшая. А если бы штука баксов зависла?

Еще прикол. Бронировал по подобной схеме у Агоды отель без моментального подтверждения. Сумму за отель заблокировали, но отель не подтвердили. Ладно, решил не рисковать (чтобы очередную сумму не блокировали) и взял отель с моментальным подтверждением. Так вот за этот отель списали по новой, а та первая блокировка так и осталась висеть мертвым грузом еще две недели. Написал им. Извинились. Ну и что с того? А если бы я стал перебирать десяток отелей без моментального подтверждения, так несколько штук баксов и зависло бы. Идиотская схема!


Я понимаю, что таковы правила игры данных контор. Но это не мешает критиковать их, а также предупреждать остальной народ о возможных подводных камнях.
Так что теперь стараюсь обходить подобные конторы стороной, разве что сильно припрет.
Аватара пользователя
inco
почетный путешественник
 
Сообщения: 2468
Регистрация: 01.10.2004
Город: Беларусь
Благодарил (а): 115 раз.
Поблагодарили: 70 раз.
Возраст: 55
Страны: 45
Отчеты: 6

Сообщение: #26

Сообщение thaipit » 11 окт 2008, 22:29

Накуя бронировать на сайтах где сумму 100% сразу блокируют и иметь с этого
Вот в чем преимущество booking
Опыт, приходит с опытом
Аватара пользователя
thaipit
почетный путешественник
 
Сообщения: 2493
Регистрация: 07.07.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 9 раз.
Поблагодарили: 57 раз.
Возраст: 53
Пол: Мужской

A

Сообщение: #27

Сообщение vallecano » 24 мар 2009, 09:07

A они всегда блокируют сумму?! Как узнать, что сумма заблокирована или разблокирована?
Мне только что прислали письмо, что мое бронироваие "cancelled" потому что нет больше мест по таким ценам... Было бы смешно, если бы не было так грустно. Что теперь делать, ничего? Ждать пока они сами разблокируются? Или писать в азиарумс письма с просьбой разблокировать.

P.S. Тратить время на походы в банк не хочется...
Аватара пользователя
vallecano
участник
 
Сообщения: 101
Регистрация: 20.05.2008
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 42
Страны: 20
Пол: Мужской

Re: A

Сообщение: #28

Сообщение MZH » 24 мар 2009, 09:28

vallecano писал(а):A они всегда блокируют сумму?! Как узнать, что сумма заблокирована или разблокирована?
Мне только что прислали письмо, что мое бронироваие "cancelled" потому что нет больше мест по таким ценам... Было бы смешно, если бы не было так грустно. Что теперь делать, ничего? Ждать пока они сами разблокируются? Или писать в азиарумс письма с просьбой разблокировать.

P.S. Тратить время на походы в банк не хочется...

Как давно была блокировка? Какой банк?
Аватара пользователя
MZH
путешественник
 
Сообщения: 1684
Регистрация: 24.09.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 11 раз.
Поблагодарили: 79 раз.
Возраст: 45
Страны: 42
Пол: Мужской

Re: A

Сообщение: #29

Сообщение zemancool » 24 мар 2009, 17:31

vallecano писал(а): Что теперь делать, ничего? Ждать пока они сами разблокируются? Или писать в азиарумс письма с просьбой разблокировать.

Совет не париться и рассматривать заблокированную сумму как отложенную "на черный день" . В азиарумс писал с просьбой о разблокировке с нулевым результатом. Но в свое время сумма разблокировалась сама собой. Кстати никто по моему не писал о пропаже денег после общения с этой конторой, так что опасения излишни.
Аватара пользователя
zemancool
путешественник
 
Сообщения: 1716
Регистрация: 01.10.2006
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 30 раз.
Возраст: 57
Страны: 12
Отчеты: 1

Пред.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиБудьте осторожны...



Включить мобильный стиль