Отель требует деньги за испачканное белье.

[Димон077]

Понятно, что отелю хотелось просто развода на деньги, а не решения проблемы

Вероятность очень маленькая.Yancheg, а если бы Вам в машине испачкали сидения не знакомые люди(чисто случайно сок пролили,или ещё как то),какая Ваша реакция была бы?

[Yancheg]

В отеле этом я проживала не бесплатно, и в стоимость уже включены разные расходы, в том числе и стирка белья . Амортизация отеля .
Я не причинила никакого невосполнимого ущерба отелю, не разбила окно, телевизор, унитаз. Это были пятна! Обычные два пятна от сока манго! Они отстирались в обычной прачечной в компании других наших белых вещей. Это даже не химчистка. Просто стиральная машина и порошок. Все это есть и в отеле. Надеюсь в этом отеле стирают белье, а не просто проглаживают
И да, если мне испачкают салон в автомобиле и предложат решить эту проблему, я не буду требовать сумму практически в 10 раз превышающюю реальную. Но это при отсутствии желания наживы, конечно же.
Немного абсурдно выглядит сутуация, при известном финале конфликта за 200 Бат, все еще находятся люди утверждающие что надо было заплатить 1500. Вы серьезно?!

[1941]

Находятся люди которые в 10й раз ...Вам предлагают решать Ваши проблемы самостоятельно...

[солёный]

Не Вы виноваты...экономическое состояние такое у нас Проживая в гестах с ценой 800-1000 батт. надо быть готовым к разводам и воровству .

А вообще тема ни о чём....мне много раз пытались предявить...были посланы.

[Димон077]

все еще находятся люди утверждающие что надо было заплатить 1500. Вы серьезно?!

Во всей ветке нет совета заплатить 1500 батт. Ни одного!!! Совершил проступок-отвечай за него!

[trora]

Ради интереса разговаривал с двумя знакомыми, которые владеют отелями в Санкт-Петербурге - оба пятна на простынях не считают за какую-то там порчу имущества и никак не штрафуют клиентов.

Ради интереса поговорите с ними о таком- клиенты, дети просто разбрызгивают сок в номере- на пол, стены, мебель, потолки... и поинтересуйтесь у владельцев- на каком именно количестве пятен они не будут штрафовать и предьявлять претензии. Прямо конкретно- "3 пятна бесплатно, за 4 штраф"

Это были пятна! Обычные два пятна от сока манго!

Опять же- с ваших слов. Может дети разлили упаковку сока на постель- 2 пятна на полпростыни,включая матрас
Застирка свежего пятна- проходит 100%, засохшее- может вообще не отстираться.
Нет фото и доказательств- можно до бесконечности препираться и спорить.
Еще раз по пунктам- ваши дети накосячили, вас пытались оштрафовать. Законно или нет- написано в правилах отеля.
Просто чаще штрафы берут из депозита при выезде, когда у вас нет времени на споры. Так что вам повезло- что вы смогли хоть со скандалом уладить вопрос до выезда.

мне много раз пытались предявить...были посланы.

Депозит был? Предьявляли обоснованно?

P. S. Во всей ветки никто не хочет прочесть, что ТС изначально предлагала решить проблему, убрав пятно.

Позвольте с вами не огласится

Вечером встретил управляющий и сообщил о штрафе в 1500 бат за пролитый детьми сок на простынь. Беседа сним ничем не закончилась. Предложила постирать, отказ.

Со скандалом забрала у него пододеяльник,

Всегда надо отстаивать свои права,

Уборка обычно утром или днем- Тс не пишет кто увидел пятна- скорее всего горничная сменила белье и показала управу.
Управ вечером встретил ТС- сказал о проблеме.
Приходится предполагать- то ли управ ходил с пятнистым пододеяльником за ТС, то ли ТС каким то образом забрала пододеяльник у управа и отправилась стирать его или тем же вечером или на утро следующего дня.
Тайна сия велика есть.
Тем более ТС пишет

Купила отбеливатель, попытаюсь отстирать сама

Не получилось отстирать самой?

[1941]

Выслушав одну сторону можно говорить и о фантазиях

[_Smilik_]

Была похожая ситуация в отеле в Птт. Подруга испачкала какой-то тайской зелёной мазью простынь. К нам в тот же день после уборки номера (не при чек-ауте) подошли и сказали что штраф 500 бат, мол эта мазь не отстирывается. Подруга пошла застирала мылом часть простыни - всё сошло. Они посмотрели, ок говорят, вопрос снят.

[Igoric]

Поддерживаю возмущение ТС озвученной суммой штрафа (45$), предполагаю, что если бы речь шла о 5-10$, то этого поста не было.

[natalibera]

А я вообще не понимаю, о каких штрафах может идти речь. Интересные дела: заплатили за номер, приезжаете, например, в отель, а вам говорят: если вы порвете пластмассовый браслетик, которым мы Вас окольцуем на время пребывания - штраф 100 бат. А вы уже заплатили, допустим, немало за бронирование и ни про какие браслетики не знали, а если бы знали, не забронировали бы. Или съели шоколадку в постели и уронили ее на простынь - а с вас требуют стоимость простыни. Сама живу в отелях, где на стенках висят угрозы всяких штрафов, пока ничего не била и не пачкала, но, кто знает, может все впереди. Когда некоторые посты читаю, перестаю понимать, о чем идет речь - об отдыхе в отеле или о бесплатной ночевке в чужой квартире. Если бы ничто никогда не пачкалось и не рвалось, можно было один раз купить в молодости простыню и ею же в гробу укрыться. Извините за такое сравнение.

[David0101]

Раньше при советской власти было правило: если постельное бельё в вагоне поезда будет загрязнено так, что потребуется химическая чистка, то с пассажира взыскивается четверть его стоимости. Если просто грязное бельё и пятна можно отстирать, то претензий быть не может.
Конечно, Таиланд - это не СССР, но наверное это всё-таки развод.

[trimad]

А я вообще не понимаю, о каких штрафах может идти речь. Интересные дела: заплатили за номер, приезжаете, например, в отель, а вам говорят: если вы порвете пластмассовый браслетик, которым мы Вас окольцуем на время пребывания - штраф 100 бат. А вы уже заплатили, допустим, немало за бронирование и ни про какие браслетики не знали, а если бы знали, не забронировали бы. Или съели шоколадку в постели и уронили ее на простынь - а с вас требуют стоимость простыни. Сама живу в отелях, где на стенках висят угрозы всяких штрафов, пока ничего не била и не пачкала, но, кто знает, может все впереди. Когда некоторые посты читаю, перестаю понимать, о чем идет речь - об отдыхе в отеле или о бесплатной ночевке в чужой квартире. Если бы ничто никогда не пачкалось и не рвалось, можно было один раз купить в молодости простыню и ею же в гробу укрыться. Извините за такое сравнение.

Вы как будто в коммунизме уже живете. По вашей логике и арендованную машину можно бесплатно разбить, она ведь все равно когда-нибудь заржавеет!

[natalibera]

Вы как будто в коммунизме уже живете. По вашей логике и арендованную машину можно бесплатно разбить, она ведь все равно когда-нибудь заржавеет!

Арендованную машину я могу разбить бесплатно, если договор аренды это предусматривает. Если нет, то нет. То же и с медстраховками. Вот я за поездки заплатила кучу денег за страховки и не пользовалась ими ни разу и, надеюсь, не воспользуюсь. А кто-то, заплатив 1500 руб., полечился на на 1500 долларов - так на то она и страховка. Никто специально не болеет, никто специально простыни не пачкает. В Европе, если вы пришли в универмаг, неудачно там повернулись между полок и расколотили банку огурцов или бутылку вина, с вас ничего не возьмут. А знаете, где потребуют заплатить? В русских экспатских магазинах.
Отель вынудил ТС стирать постельное белье, и, судя по тому, что оно отстиралось, должен был это сделать сам. Может, нам вообще в отпуск ездить со своим постельным, подушками, да еще бытовую химию прихватывать, чтобы полы мыть? И себе, и соседям.

[Zoobaw]

А я вообще не понимаю, о каких штрафах может идти речь. Интересные дела: заплатили за номер, приезжаете, например, в отель, а вам говорят: если вы порвете пластмассовый браслетик, которым мы Вас окольцуем на время пребывания - штраф 100 бат. А вы уже заплатили, допустим, немало за бронирование и ни про какие браслетики не знали, а если бы знали, не забронировали бы. Или съели шоколадку в постели и уронили ее на простынь - а с вас требуют стоимость простыни. Сама живу в отелях, где на стенках висят угрозы всяких штрафов, пока ничего не била и не пачкала, но, кто знает, может все впереди. Когда некоторые посты читаю, перестаю понимать, о чем идет речь - об отдыхе в отеле или о бесплатной ночевке в чужой квартире. Если бы ничто никогда не пачкалось и не рвалось, можно было один раз купить в молодости простыню и ею же в гробу укрыться. Извините за такое сравнение.

Вы как будто в коммунизме уже живете. По вашей логике и арендованную машину можно бесплатно разбить, она ведь все равно когда-нибудь заржавеет!

А по Вашей, если разбил фару, то машину только на металлолом и надо взыскивать с виновника полную стоимость нового авто?

По-своему опыту, претензии за пятна и т д предьявляли только откровенно мутные хозяева. Совпадение?

[trimad]

Отель вынудил ТС стирать постельное белье, и, судя по тому, что оно отстиралось, должен был это сделать сам. Может, нам вообще в отпуск ездить со своим постельным, подушками, да еще бытовую химию прихватывать, чтобы полы мыть? И себе, и соседям.

А по Вашей, если разбил фару, то машину только на металлолом и надо взыскивать с виновника полную стоимость нового авто?
По-своему опыту, претензии за пятна и т д предьявляли только откровенно мутные хозяева. Совпадение?

Граждане, не путайте естественный износ и порчу чужого имущества. За испорченную вещь кому-то нужно платить, и по справедливости это должен сделать тот, кто ее преждевременно испортил.

В этих бунгало я жил прошлой зимой, владелец отеля нормальный вежливый таец и он же на ресепшене периодически сидит, я ничего не испортил и вопросов ко мне не было.

[Zoobaw]

Это палка о двух концах. Не каждый же день пачкают простыни так, что их надо выбрасывать? Считай их расходниками и включай в стоимость.

За поломанную мебель далеко не каждый отель будет пытаться взыскать денег. А тут простыни, которые еще и отстирались.

[merial]

За поломанную мебель далеко не каждый отель будет пытаться взыскать денег.

Не каждый, но большинство будут пытаться получить деньги. Зная нежелание гостей платить за ущерб, отели (после первого серьезного косяка со стороны проживающих) вводят залог.
Вещь неприятная и открывает определенные возможности для "шантажа".

А тут простыни, которые еще и отстирались.

Да, некрасиво получилось.

Давайте заканчивать с выдумыванием оправданий и оставим тему для новых случаев?

[sddaa]

Тема не нова, еще лет 10 назад в Паттайском Авалоне у меня истребовали штраф за испачканую наволочку. Дело было при чекауте ранним утром, время поджимало, сумму не помню, но не меньше двукратной стоимости этого предмета.

[Nano9]

Процедуру сдачи номеров прошли - сидели в автобусе.

Если чек аут проведен, какие проблемы? Говорите не наш косяк, делайте че хотите, что они сделают?

[Andrey_7777]

В прошлом году отдыхали с товарищем в Нячанге. Товарищ упал с байка и стер до крови кожу на голени. Естественно за ночь слегка испортил кровью пододеяльник. Одеяло не сильно запачкано было, но когда мы собрались на пару дней в Хошимин - нам не хотели отдавать загранпаспорта, которые были в депозите у них. Или хотели, чтобы мы оба оставили залог по 500 донгов с каждого из-за проблем с одеялом. Дело было ночью и надо было ехать в Камрань в аэропорт на рейс. Путем долгих переговоров с вьетнамским юношей договорились, что проблему с одеялом решим по приезду. В итоге депозит отдали за одного человека. Все аргументы в пользу того, что у нас оставались вещи не прокатывали. По приезду сказали, что нужно заплатить штраф в 200 донгов за испорченное одеяло. В итоге договорились, что сами постираем. Товарищ с помощью мыла и соды отстирал пятна и конфликт был исчерпан. Хотя на мой взгляд они бы сами могли бы отнести в стирку. Тем более у них стиралка была в отеле.