Похоже, надо всем делать визу в Кайене. Мы уже месяц боремся с консульством Суринама в Амстердаме. Сначала онлайн анкета работала через раз, а по телефону они говорили "попробуйте еще раз". После заполнения анкеты они объяснили, что нужно ждать от них дальнейших инструкций по мэйлу. Это заняло несколько дней. Потом выяснилось, что надо сосканировать все документы (анкету, ВСЕ страницы паспорта, авиабилеты, брони отелей, и.т.д.) и послать им по мэйлу. И только когда на основании этих документов они получат "approval" из суринамского МИДа (что занимает до двух недель) можно будет отсылать им паспорта.
Затем почти две недели продолжалась петрушка с отсылом им копий документов по мэйлу. Так, большие аттачменты их ящик попросту не пропускал. По ссылкам загружать они не умеют. И даже когда все было нормально, через раз письма все равно до них не доходили. При этом прекрасно доходили до меня (я ставил свой адрес в строку "скрытые получатели").
Реально, был (и продолжается) как-то театр абсурда. Посылаешь им мэйл со всеми документами и просишь подтверждения получения. В ответ - тишина. А через несколько дней письмо: "Мы так и не получили бумаги мистера Такого-то. Пришлите их". Посылаешь еще раз. Снова тишина. Затем, через несколько дней, опять письмо: "Так и не удалось услышать начальника транспортного цеха..."
Из нашей компании (мы едем вчетвером) мне "повезло" больше всех. Мои документы они смогли получить только с третьего раза. При этом, каждая попытка отсыла съедала несколько дней. А когда все закончилось, то выяснилось, что все это время они из-за моих документов держали всех остальных, у которых с бумагами было все в порядке. Я их спрашиваю: "Остальных-то почему вы на approval не послали?" А они говорят: "Ну вы же едете группой, мы и посылать вас решили группой". В результате, ВСЕ потеряли на этом больше недели.
И послать документы обратно в Россию (когда из МИДа придет заветный approval и в паспорт вклеят стикер) они могут только обычным заказным письмом. Никакой ускоренной почтой или курьерской службой они это сделать не могут, поскольку "we don't do that". Причем дело не в деньгах (я предлагал оплатить повышеную стоимость пересылки), а в принципиальном подходе. Говорят: "Организовывайте все сами". Но из курьеров в консульство к ним готово прийди только DHL, но, опять же, заказать этот приход может только отправитель письма
Короче, будете получать суринамскую визу в Амстердаме, закладывайтесь на полтора-два месяца. И каждый раз когда Вы что-то им посылаете, звоните и проверяйте, получили ли они это что-то или нет.
P.S. На данный момент мы еще не дошли до стадии оплаты виз. А там тоже сюрпризы. Кредитки они не берут. Нужно делать перевод им на IBAN...