Cambodia Angkor Air

[Poseidon]

tasta,
Скайсканнер и Момондо выдают прямые перелеты этой авиакомпанией по нужному Вам направлению, где агенты предлагают купить эти билеты.

[Anderm]

Кто-нибудь летал в Гуанчжоу из Камбоджи? Как Cambodia Angkor Air "относится" к безвизовому транзиту через Китай. Были ли вопросы при посадке?

Меня тоже интересует данный вопрос. Кто летал, поделитесь пожалуйста информацией!

[Alex Kumarkov]

Кто летал, поделитесь пожалуйста информацией!

В декабре полечу из Китая в Камбоджу ими. В принципе поделюсь впечатлениями.

У меня вопрос: можно у них места выбрать заранее? Если да, то где управлять своим бронированием? Или только при онлайн-регистрации? За сколько она открывается? Не нашёл на сайте. Покупал у них напрямую.

[Ер.Т.]

Вчера тоже пыталась купить билеты этой компании напрямую на их сайте, но увы...
Забиваю карту, забиваю код с смс-ки, идет обработка и снова меня кидает на первую страницу. Деньги не списаны, билетов нет...
Как с этим бороться? Может сталкивался кто?

[berngo]

Как с этим бороться? Может сталкивался кто?

Сталкивался, лечится подбором разных карт разных платежных систем

[Ер.Т.]

лечится подбором разных карт разных платежных систем

Дело в том, что банк запрос от авиакомпании видит, но снятия денег по нему пока не просят?! В банке сказали подождать денек.
А чего ждать, билеты-то раскупят:-((
Написала в поддержку авиакомпании, подожду до вечера.

[Alex Kumarkov]

Сталкивался, лечится подбором разных карт разных платежных систем

Я во всяком случае на днях оплачивал VISA Сбербанка - всё прошло без проблем.

[Poseidon]

У меня вопрос: можно у них места выбрать заранее?

Можно. Это делается через optiontown.com
Подробнее на сайте авиакомпании
https://www.cambodiaangkorair.com/en/pl ... ption-pso/

при онлайн-регистрации? За сколько она открывается? Не нашёл на сайте. Покупал у них напрямую.

Нет её.

[Pets1962]

та же история, дошёл до оплаты, сделал подтверждение банку и тишинаа.., скинула на предедущую страницу, бронировки на карте не вижу. Платил Мастеркард-ом...Ждёмсс:)

[Ер.Т.]

Не ждите!
При аналогичной ситуации писала им в поддержку. Подтвердили, что наши фамилии в списке пассажиров на данный момент не значатся. И добавили, что если в ближайшие пару часов не пришли эл. билеты, то оплата не прошла, бронируйте и оплачивайте все заново, предварительно почистив куки.
Так и сделали, через минуту оплата прошла, билеты упали на почту.
И еще заходила я второй раз не через https://avia.awd.ru, а сразу на их сайте.
Дерзайте!

[Pets1962]

будем пробовать тогда

[ElAv]

На сайте авиакомпании на карте полетов https://www.cambodiaangkorair.com/en/pl ... route-map/
есть рейс Bangkok-Siem Reap.
Выше в теме писали, что брали билеты на такой рейс.
Сейчас по факту ничего нет. В частности на ноябрь просто ни одно рейса.
Странно.

[merial]

Сейчас по факту ничего нет. В частности на ноябрь просто ни одно рейса.

Да, сегодня продают на 28 октября. Посмотрите завтра, если станут продавать на 29-е, то значит у них такая глубина продаж. )

[Led Lana]

Аналогичная ситуация .Бронировала на официальном сайте через планшет.Все заполнила - паспортные данные, перелет Сием Рип - Сиануквиль.После ввода смс кода от банка перебрасывает на главную страницу. Ждём... Подтверждение снятия с карты денег не пришло. Повторяю всю процедуру снова, но уже с компьютера, с другого браузера. Все то же самое - смс от банка и тишина. У кого получилось забронировать. Что не так делаю? Могут позже снять деньги два раза за один билет?
Или уже не ждать. Как и кого купить билеты, как то не хочется автобусом.

[Ер.Т.]

Что не так делаю?

В подобной ситуации писали им в поддержку ( helpdesk_online@cambodiaangkorair.com ) примерно следущее:

What’s wrong with my reservation? Have my booking successful made?
After I submit the payment page I have yet received neither the reservation code nor any confirmation e-tickets.

My e-mail: Здесь идет ваша почта
Passengers: Ваши имена как в паспорте.

После этого нам ответили, что нас в списке пассажиров нет, оплата не прошла. И надо забивать все билеты снова, предварительно почистив куки. Еще заходили на сайт по ссылке, которую они прислали в эл. письме. Сразу всё получилось!

[elixir]

У меня вопрос: можно у них места выбрать заранее?

Можно. Это делается через optiontown.com
Подробнее на сайте авиакомпании
https://www.cambodiaangkorair.com/en/pl ... ption-pso/

не получается... билет куплен изначально в премиум эконом.
может есть какие-то тонкости? сайт optiontown.com бронь видит, но дальше выбора мест никакого не предлагает

[Poseidon]

не получается... билет куплен изначально в премиум эконом.
может есть какие-то тонкости? сайт optiontown.com бронь видит, но дальше выбора мест никакого не предлагает

Возможно на данный момент не поддерживается этот сервис по данной авиакомпании, может восстановят. Вы прочитайте ответы на третий и четвёртый вопрос в теме Select a topic далее About Preferred Seat options - поймёте, что такое возможно.

https://www.optiontown.com/home_page.do ... #PrimeDiv5

[Alex Kumarkov]

премиум эконом

А кстати что этот премиум-эконом дает? Какие преимущества? Может места получше или с местами это никак не связано?

[Poseidon]

А кстати что этот премиум-эконом дает? Какие преимущества? Может места получше или с местами это никак не связано?

И с местами связано тоже, но не только. Вот здесь подробно об этом:
https://www.cambodiaangkorair.com/en/pl ... -services/

[Alex Kumarkov]

Нахожусь в Шанхае, жду самолет. Опыт пока скорее отрицательный. В билете (не помню тариф, но билет не был дешевым), купленном на сайте авиакомпании, указан в соответствующем месте черным по белому включенный багаж 30 кг. При этом тыкали меня носом в сотовый телефон, в котором список пассажиров на рейс, где рядом с моей фамилией в колонке багаж прочерк. Требовали доплатить за багаж. Не заплатил. Оставили себе распечатку билета. Кроме того, через optiontown до вылета имел подтвержденный ими апгрейд в премиум-эконом. В итоге 1) за багаж (изначально включенный) требовали доплатить (1 чемодан 20 кг) и 2) дали место в 17-м ряду. Кажется, не о таком я читал в описании ништяков премиум-эконома. Ну и в остальном ни малейшего намека. Как-то так...

P.S. Уже на гейте, при посадке в самолет, поменяли посадочные на 1 А, В, С. Так что эту часть сделки выполнили. Напитки, питание платные, кресла не слишком удобные для ночного перелета, в Аэрофлоте получше.