Possum » 25 янв 2015, 02:34
Летел в ноябре первым классом Air China на 777-м, Сан-Франциско - Пекин, Пекин - Сан-Франциско (остальные сегменты были бизнесом). Брал за мили у United.
Туда из 8 мест в салоне первого класса было свободно только одно. Обратно - сначала я вообще был один в салоне. Стюардессы подошли представиться и спросить, как мое имя произносится, я уточнил у них, один ли я. Сказали один, но потом подошла еще одна пассажирка (наверное, из бизнеса проапгрейдили). Но она с другой стороны салона сидела. Так что у меня был личный туалет, можно было без проблем ходить переодеваться ко сну и ото сна, когда вздумается.
Зал ожидания в СФ - так себе; конечно, лучше, чем зал ожидания бизнеса, который вообще никакой, но хуже, чем бизнес-класс в азиатских аэропортах (типа Шанхая). Зал первого класса в Пекине - ничего, но тоже не в восторге. Выбор еды в зале небольшой. На обратном пути я зашел в душ - очень маленькое отделение для раздевания (мне с небольшой сумкой пришлось протискиваться по частям), ни в какое сравнение не идет с душевой кабиной, скажем, в бизнес зале франкфуртского аэропорта. А, еще по пути туда в зале ожидания поспал: у них есть спальные кабинки, просить отвести надо на ресепшене зала, но кабинка закрыта только по сторонам, вверху открыта - соответственно, верхнее освещение зала ожидания все твое (пришлось одевать маску на глаза).
На регистрации в Пекине никаких услуг типа быстрого прохождения границы не было (оно там и так все быстро и без проблем, но тем не менее, идешь со всеми). Аналогично на выходе в город в Пекине я тоже никаких особых очередей для первого класса не обнаружил, пришлось стоять со всеми (причем два раза, сначала в общей очереди, потом для тех, кто на 72 часа без визы).
Само место: разумеется, широкое и полностью раскладывается. Претензий нет. Занимает 4 иллюминатора. Огорожено на высоту до плеч, но двери нет.
Обслуживание: так себе. Они пытаются сделать все по высшему классу, но видно, что не умеют. Ну, например, выбираешь вино - приносят один бокал. Хочешь еще - надо просить (один раз только сами предложили). Не бизнес Юнайтеда, где стюардесса постоянно с бутылками ходит... Была пара косяков, типа булочки принесли, масло забыли, потом в конце вспомнили и принесли масло, извинились и принесли еще булочку (типа поешьте с чаем). Ну еще пара подобных мелочей - что-то невовремя уносили, что-то приносили, вилку и нож положили справа и слева, а не слева и справа, и т.п. По-английски говорили весьма плохо.
Развлекательная система тоже не очень. Фильмов мало. Самое лучшее, что удалось посмотреть - это Годзилла, из этого можно сделать вывод, каким было все остальное. Попытался смотреть китайские фильмы, но ничего интересного не нашел (смотрел минут по 10-15, бросал), то же с какими-то южноамериканскими. Было 2-3 российских фильма, от отсутствия альтернатив пытался даже их смотреть, но на фразе напыщенного полковника "это дело надо поручить истинному патриоту, разведчику Петрову" (или что-то очень близкое) я в ужасе фильм выключил. Один раз система перезагрузилась, на подлете не могла сложить "текущее время" и "время места назначения", чтобы показать время прилета (но это уже непосредственно первого класса не касается, софт общий).
В общем и целом - конечно, гораздо лучше бизнеса (и тем более эконома), но все-таки за свои кровные хотелось бы, чтобы все было даже без небольших проблем.
Если интересно, могу 4-5 фоток приложить.