Аэрофлот - правила провоза багажа и ручной клади

Авиакомпании мира. Отзывы об авиакомпаниях. Новости авиакомпаний. Маршруты перелётов авиакомпаний. Сервис на борту самолета. Сервис авиакомпании на земле. Вопросы связанные с именно этой авиакомпанией. Надежность авиакомпании. Парк самолетов авиакомпании. Аэрофлот. бюджетные авиакомпании

Сейчас этот форум просматривают: itimershin и гости: 9

Re: Аэрофлот - правила провоза багажа и ручной клади

Сообщение: #421

Сообщение Degt » 24 июл 2017, 11:12

Как вы правила на сайте криво читаете?
Можно же:
Degt писал(а) 10 июн 2017, 22:01:Нашел на сайте Аэрофлота:
Вопрос: Могут ли складываться нормы провоза багажа пассажиров, следующих совместно?
Ответ: Если пассажиры следуют совместно с одной целью поездки, в один и тот же аэропорт назначения или остановки, одним и тем же рейсом (члены семьи, лица, совместно путешествующие или следующие в командировку), то по желанию пассажиров разрешается применить сумму норм бесплатного провоза багажа каждого из пассажиров по количеству мест. Суммирование установленных норм по весу и размеру не разрешается. Объединение касается только норм бесплатного провоза багажа. Багаж оформляется на каждого пассажира индивидуально
.
Таким образом, если едут два человека вместе, то они смогут сдать два места багажа, суммарным весом не превышающие двойную норму, и не смогут сдать одно место двойного веса.
Аватара пользователя
Degt
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5781
Регистрация: 01.06.2005
Город: Казань
Благодарил (а): 449 раз.
Поблагодарили: 574 раз.
Возраст: 62
Страны: 35
Отчеты: 13
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот - правила провоза багажа и ручной клади

Сообщение: #422

Сообщение berngo » 24 июл 2017, 11:17

Я с этим вопросом столкнулся не далее как 10 дней назад, у нас было 2 чемодана на двоих и общий вес 42 кг, но один 26, другой- 16 кг. Пришлось срочно перепаковывать чемоданы, иначе нужно было доплачивать хорошую сумму, так сказал представитель Аэрофлота на стойке регистрации.
berngo
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 10060
Регистрация: 19.08.2011
Город: Иркутск
Благодарил (а): 159 раз.
Поблагодарили: 1345 раз.
Возраст: 55
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот - правила провоза багажа и ручной клади

Сообщение: #423

Сообщение Degt » 24 июл 2017, 11:21

Аватара пользователя
Degt
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5781
Регистрация: 01.06.2005
Город: Казань
Благодарил (а): 449 раз.
Поблагодарили: 574 раз.
Возраст: 62
Страны: 35
Отчеты: 13
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот - правила провоза багажа и ручной клади

Сообщение: #424

Сообщение berngo » 24 июл 2017, 11:25

Я это читал заранее, и сослался на это, на что мне было сказано, что это неофициальная информация, и стоит следовать правилам, а не ответам FAQ. Возможно в разных аэропортах разный по лояльности подход...
berngo
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 10060
Регистрация: 19.08.2011
Город: Иркутск
Благодарил (а): 159 раз.
Поблагодарили: 1345 раз.
Возраст: 55
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот - правила провоза багажа и ручной клади

Сообщение: #425

Сообщение Degt » 24 июл 2017, 11:43

Правила для агентов от 29 мая 2017, размещенные на сайте Аэрофлота (не FAQ):
http://www.aeroflot.ru/media/aflfiles/a ... 290517.pdf
страница 24, пункт 1.6, все тоже самое...

Правила воздушных перевозок пассажиров и багажа ПАО «Аэрофлот» (официальный документ)
РИ-ГД-190В
УТВЕРЖДЕНЫ приказом генерального директора
ПАО «Аэрофлот» от « 26 » февраля 2016 г. № 60
http://www.aeroflot.ru/media/resources/ ... agazha.pdf
страница 31, пункт 5.1.4
Аватара пользователя
Degt
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5781
Регистрация: 01.06.2005
Город: Казань
Благодарил (а): 449 раз.
Поблагодарили: 574 раз.
Возраст: 62
Страны: 35
Отчеты: 13
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот - правила провоза багажа и ручной клади

Сообщение: #426

Сообщение andrs » 24 июл 2017, 12:23

Пропустят, но придется доплачивать за перевес чемодана свыше 23 кг.
andrs
путешественник
 
Сообщения: 1603
Регистрация: 08.06.2013
Город: Одинцово
Благодарил (а): 48 раз.
Поблагодарили: 185 раз.
Возраст: 59
Страны: 46
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот - правила провоза багажа и ручной клади

Сообщение: #427

Сообщение Degt » 24 июл 2017, 12:37

andrs, вы, простите, чем руководствуетесь, утверждая это? Я ссылаюсь на официальный документ, кто-то возьмет его на вооружение, кто-то перестрахуется...
А как вы, однозначно, утверждать сложно, не имея подосновы...
Да и тема называется "правила провоза багажа", а не "какие-то слухи о провозе багажа", и не "разные случаи провоза багажа"...
Аватара пользователя
Degt
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5781
Регистрация: 01.06.2005
Город: Казань
Благодарил (а): 449 раз.
Поблагодарили: 574 раз.
Возраст: 62
Страны: 35
Отчеты: 13
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот - правила провоза багажа и ручной клади

Сообщение: #428

Сообщение berngo » 24 июл 2017, 12:57

Degt писал(а) 24 июл 2017, 12:37:Да и тема называется "правила провоза багажа", а не "какие-то слухи о провозе багажа", и не "разные случаи провоза багажа"

Не совсем согласен, если бы обсуждали только правила, то и обсуждать бы было нечего, выложили правила - и читайте)
Но есть разный подход к их применению, к сожалению, про что я, испытав это на личном опыте, и пишу сообщить, отвечая на вопрос сверху...
berngo
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 10060
Регистрация: 19.08.2011
Город: Иркутск
Благодарил (а): 159 раз.
Поблагодарили: 1345 раз.
Возраст: 55
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот - правила провоза багажа и ручной клади

Сообщение: #429

Сообщение Degt » 24 июл 2017, 13:24

berngo писал(а) 24 июл 2017, 12:57:есть разный подход к их применению, к сожалению,

Очень к сожалению, особенно когда это со стороны работников Аэрофлота случается...
Аватара пользователя
Degt
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5781
Регистрация: 01.06.2005
Город: Казань
Благодарил (а): 449 раз.
Поблагодарили: 574 раз.
Возраст: 62
Страны: 35
Отчеты: 13
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот - правила провоза багажа и ручной клади

Сообщение: #430

Сообщение strannix » 24 июл 2017, 14:07

Тут вопрос очень простой. Или перестраховаться, и сделать два чемодана по 23 кг, или качать права в аэропорту - тратить нервы, ругаться etc.
Сотрудники на местах часто страдают синдромом вахтера. Особенно, если это не базовый аэропорт, и где регистрацию осуществляют сотрудники аэропорта.
Хотя я и в Шереметьево видел, как семьи, которые точно летят по одной брони, перекладывают барахло из чемодана в чемодан.
Пока права качаете, регистрацию закроют. Строго ИМХО.
Да и таскать чемодан в 26 кг - на нафик надо, с моей больной спиной. Я думаю, что далеко не все паксы спортсмены тяжелоатлеты.
Аватара пользователя
strannix
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5113
Регистрация: 31.08.2011
Город: Челябинск
Благодарил (а): 154 раз.
Поблагодарили: 671 раз.
Возраст: 48
Страны: 24
Отчеты: 3
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот - правила провоза багажа и ручной клади

Сообщение: #431

Сообщение berngo » 24 июл 2017, 14:10

strannix писал(а) 24 июл 2017, 14:07:Или перестраховаться, и сделать два чемодана по 23 кг, или качать права в аэропорту - тратить нервы, ругаться etc.
Сотрудники на местах часто страдают синдромом вахтера.

Вот и я столкнулся с этим, не хотелось ругаться, настаивать, могли регистрацию закрыть. Хотя был прав. И таких пассажиров было человек 5-6...
berngo
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 10060
Регистрация: 19.08.2011
Город: Иркутск
Благодарил (а): 159 раз.
Поблагодарили: 1345 раз.
Возраст: 55
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот - правила провоза багажа и ручной клади

Сообщение: #432

Сообщение andrs » 24 июл 2017, 14:32

Degt писал(а) 24 июл 2017, 12:37:andrs, вы, простите, чем руководствуетесь, утверждая это? Я ссылаюсь на официальный документ, кто-то возьмет его на вооружение, кто-то перестрахуется...
А как вы, однозначно, утверждать сложно, не имея подосновы...
Да и тема называется "правила провоза багажа", а не "какие-то слухи о провозе багажа", и не "разные случаи провоза багажа"...

Я не знаю, чем руководствуетесь Вы, а я правилами провоза багажа у Аэрофлота. См.п.3 провоза сверхнормативного багажа:
3. Превышение веса одного места бесплатного или сверхнормативного багажа
Свыше 23 кг, но не более 32 кг
2500 / 2500.00 - рублевый тариф
100 / 5950.00  -долларовый тариф
100 / 6800.00 - тариф в евро
andrs
путешественник
 
Сообщения: 1603
Регистрация: 08.06.2013
Город: Одинцово
Благодарил (а): 48 раз.
Поблагодарили: 185 раз.
Возраст: 59
Страны: 46
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот - правила провоза багажа и ручной клади

Сообщение: #433

Сообщение Natuzzi » 24 июл 2017, 14:48

Degt писал(а) 24 июл 2017, 11:43:страница 31, пункт 5.1.4

5.1.4. Объединение багажа двух и более пассажиров
Если пассажиры следуют совместно с одной целью поездки, в один
и тот же аэропорт назначения или остановки, одним и тем же рейсом (члены семьи,
лица, совместно путешествующие или следующие в командировку), то по желанию
пассажиров разрешается применить к этим пассажирам сумму норм (по количеству
мест)
бесплатного провоза багажа каждого из пассажиров (не относится к перевозке
оружия и боеприпасов). Суммирование установленных норм по весу и размеру
не разрешается.


Я это читаю примерно так:

мы летим вдвоём, но на меня регистрируем 2 чемодана, каждый из которых не более разрешённого веса.
А не делим 23*2 - в удобной для пассажиров пропорции.

Логика такая: в группе есть главный, кто будет оформлять ПИРы (если понадобится), или просто все уедут раньше, а это кто-то будет собирать багаж.

Хотя вот эта часть меня вводит в ступор:
Объединение касается только норм бесплатного провоза багажа. Багаж
оформляется на каждого пассажира индивидуально.
Багаж пассажиров, следующих группой, оформляется индивидуально
на каждого пассажира с внесением данных в багажную квитанцию каждого
конкретного пассажира. На билете одного из пассажиров группы проставляется запись
о количестве человек в группе.
Аватара пользователя
Natuzzi
активный участник
 
Сообщения: 603
Регистрация: 28.03.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 77 раз.
Поблагодарили: 80 раз.
Возраст: 41
Страны: 28
Пол: Женский

Re: Аэрофлот - правила провоза багажа и ручной клади

Сообщение: #434

Сообщение berngo » 24 июл 2017, 15:25

Natuzzi писал(а) 24 июл 2017, 14:48:Объединение касается только норм бесплатного провоза багажа

Значит обединять можно, но в пределах 23 кг на одно место
Natuzzi писал(а) 24 июл 2017, 14:48:Суммирование установленных норм по весу и размеру
не разрешается.

А это понимается так, что объединять нельзя одновременно по весу и по раззмеру, либо так, либо так..
berngo
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 10060
Регистрация: 19.08.2011
Город: Иркутск
Благодарил (а): 159 раз.
Поблагодарили: 1345 раз.
Возраст: 55
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот - правила провоза багажа и ручной клади

Сообщение: #435

Сообщение Degt » 24 июл 2017, 19:46

Это значит, что пара, путешествующая вместе с разными билетами, может попросить, чтобы им выдали посадочные талоны на два чемодана, каждый из которых не превышает установленных размеров, один 30 кг, другой 16. При этом с них не возьмут плату за сверхнормативный багаж, потому что нормы бесплатного провоза суммируются.
Но если у них один чемодан на двоих, весом в 30 кг, потребуется доплата...
Аватара пользователя
Degt
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5781
Регистрация: 01.06.2005
Город: Казань
Благодарил (а): 449 раз.
Поблагодарили: 574 раз.
Возраст: 62
Страны: 35
Отчеты: 13
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот - правила провоза багажа и ручной клади

Сообщение: #436

Сообщение Poseidon » 24 июл 2017, 21:59

Degt писал(а) 24 июл 2017, 19:46:Это значит, что пара, путешествующая вместе с разными билетами, может попросить, чтобы им выдали посадочные талоны на два чемодана, каждый из которых не превышает установленных размеров, один 30 кг, другой 16. При этом с них не возьмут плату за сверхнормативный багаж, потому что нормы бесплатного провоза суммируются.
Но если у них один чемодан на двоих, весом в 30 кг, потребуется доплата...


Нет. Не может при норме провоза багажа в 23 кг пассажир оформить багаж в 30 кг, даже если второй пассажир имеет чемодан весом 16 кг, потому что
Объединение касается только норм бесплатного провоза багажа.

30 кг - это не норма при эконом классе. Поэтому нельзя. Вот если один пассажир имеет билет в классе премиум, где полагается 2 места по 23 кг каждое, а у второго пассажира скажем так, обычный эконом при норме 1 место 23 кг и они летят вместе, то три места в сумме на двух пассажиров, на одного из которых полагается 2 места по 23, а на второго 1 место по 23 можно объединять таким образом, что пассажир с разрешённой нормой с одним багажом может взять два места второго пассажира, а тот наоборот возьмёт одно место первого пассажира - то есть они просто при желании могут поменяться своими правами в отношении провоза багажа. Но мест на двоих должно быть максимум три, общий вес всего багажа не должен превышать 69 кг и каждое место не может превышать 23 кг. Оно может превышать 23 кг лишь в том случае, если один из пассажиров имеет норму провоза по весу 32 кг за место, то есть если у одного из пассажиров бизнес класс с нормой 2 по 32 кг. Вот тогда мест на двоих по-прежнему три, общий вес всего багажа не должен превышать 87 кг (23+32+32), и опять-таки 32 кг это максимальный вес одной единицы багажа, но не более.
Заметьте, нигде не пишут про единое бронирование, про один и тот же тариф у пассажиров - здесь отмечается совсем другое:
Если пассажиры следуют совместно с одной целью поездки, в один и тот же аэропорт назначения или остановки, одним и тем же рейсом (члены семьи, лица, совместно путешествующие или следующие в командировку)

Так что объединение багажа только в рамках норм.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 42271
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3603 раз.
Поблагодарили: 12756 раз.
Возраст: 48
Страны: 60
Отчеты: 97
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот - правила провоза багажа и ручной клади

Сообщение: #437

Сообщение Degt » 25 июл 2017, 07:35

То есть слово "сумма" не подходит, лучше использовать "комбинация"?
В смысле, что эти пассажиры могут только "тасовать" эти нормы, но не видоизменять?

Вот и матан вспомним )))) точнее допглавы...
Аватара пользователя
Degt
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5781
Регистрация: 01.06.2005
Город: Казань
Благодарил (а): 449 раз.
Поблагодарили: 574 раз.
Возраст: 62
Страны: 35
Отчеты: 13
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот - правила провоза багажа и ручной клади

Сообщение: #438

Сообщение Chami Li » 25 июл 2017, 07:46

Скоро на пятую страницу пойдем. Может, хватит уже? Одно и то же по кругу...
Chami Li
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8304
Регистрация: 07.08.2013
Город: Воронеж
Благодарил (а): 118 раз.
Поблагодарили: 1972 раз.
Возраст: 41
Страны: 54
Отчеты: 6
Пол: Женский

Re: Аэрофлот - правила провоза багажа и ручной клади

Сообщение: #439

Сообщение Alex Kumarkov » 25 июл 2017, 08:09

Мне тоже кажется, что Poseidon не поленился так всё объяснить, что нужно в этом вопросе поставить точку. И он прав.
Аватара пользователя
Alex Kumarkov
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 10180
Регистрация: 31.05.2011
Город: Heartland
Благодарил (а): 1373 раз.
Поблагодарили: 1381 раз.
Возраст: 45
Страны: 44
Отчеты: 34
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот - правила провоза багажа и ручной клади

Сообщение: #440

Сообщение Gipirita » 29 июл 2017, 22:06

Добрый вечер. Лечу Аэрофлотом из Вены в Волгоград через Москву.
Тотально не влезаю в нормы багажа. Отсюда вопрос.
На сайте Аэрофлота есть список вещей, которые можно провезти сверх установленной нормы, если они находятся при пассажире и не вложены в багаж.
Это может быть что-то одно или спокойно могу пройти и с дамской сумочкой, и с ноутбуком, и с фотокамерой на плече?
И второй вопрос, есть два маленьких герметично запакованных куска сыра. Могу ли я провезти их в ручной клади или лучше в багаж сдать?
Последний раз редактировалось Chami Li 29 июл 2017, 22:26, всего редактировалось 2 раз(а).
Причина: После знака препинания следует пробел
Gipirita
новичок
 
Сообщения: 13
Регистрация: 06.02.2017
Город: Марибор
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 31
Пол: Женский

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииАвиакомпании отзывы, сервис, питание, багаж



Включить мобильный стиль