Авиакомпания Brussels Airlines отзывы

Авиакомпании мира. Отзывы об авиакомпаниях. Новости авиакомпаний. Маршруты перелётов авиакомпаний. Сервис на борту самолета. Сервис авиакомпании на земле. Вопросы связанные с именно этой авиакомпанией. Надежность авиакомпании. Парк самолетов авиакомпании. Аэрофлот. бюджетные авиакомпании

Сейчас этот форум просматривают: liziykina и гости: 6

Re: Авиакомпания Brussels Airlines отзывы

Сообщение: #301

Сообщение mariaredlynx » 04 окт 2016, 17:31

Летела 30 сентября Штутгарт - Брюссель - Санкт-Петербург (Eurowings + Brussels Airlines). Пересадка в Брюсселе 1 ч. 35 мин, перегрузить чемодан не успели. В Пулково потратила почти 2 часа на заполнение пяти бумажек. А Брюссельцы ответили мне в твиттере в течение получаса, что все ок, чемодан в Брюсселе, отправят мне его с первой же оказией. (Чемодан привезли домой 3 октября в час ночи весь разодранный, но это уже другая история, т.к. виноваты Eurowings.) Суть: полтора часа мало на перегрузку багажа.
П.С. неожиданностью стало отсутствие даже бесплатных напитков у брюссельцев при 2,5-часовом перелете.
Декабрь 2017: Япония - Токио, Нагоя, Киото, Осака.
Аватара пользователя
mariaredlynx
участник
 
Сообщения: 97
Регистрация: 02.06.2010
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 12 раз.
Поблагодарили: 10 раз.
Возраст: 41
Страны: 20
Пол: Женский

Re: Авиакомпания Brussels Airlines отзывы

Сообщение: #302

Сообщение den72 » 06 окт 2016, 13:59

Летели транзитом Барселона - Брюссель (29.09), Брюссель - Москва (30.09). На плечо до Брюсселя зарегистрировались по инету, в а/п Барселоны на стойке выдали посадочные талоны на оба рейса, про багаж я забыл упомянуть, опомнился только когда чемодан улетел по ленте с наклейкой "до Москвы", сумку тормознули, оформили до Брюсселя. Так что чемодан полетел с сутчной пересадкой сразу до Москвы. Не делайте так...ушатался чемодан. Хорошо, что это был его последний рейс. Вещи целы, ничего не пропало. На обеих рейсах не кормили и не поили (тариф Light&Relax) , только за деньги. До Москвы - можно было выбрать горячую пищу. Очень даже неплохая а/к.
У нас с багажом (чемодан 23 кг.) было всё норм, а у наших товарищей перевес 7 кг - предложили оплатить 110 евро , отошли от стойки и переложили 5 кг во вторую сумку - дядечка принял этот вес нормально . В Брюсселе сдача багажа автоматическая, но вес 23,9 прокатил (они что-то еще из чемодана выкладывали), а вот если бы было больше - как с машиной договариваться? Имейте такой нюанс ввиду))
Таки откроют, таки поедем!
Аватара пользователя
den72
полноправный участник
 
Сообщения: 315
Регистрация: 21.01.2011
Город: Домодедово
Благодарил (а): 14 раз.
Поблагодарили: 28 раз.
Возраст: 51
Страны: 18
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Brussels Airlines отзывы

Сообщение: #303

Сообщение Минада » 13 окт 2016, 23:04

Дорогие форучане, очееень срочный вопрос.
Тариф Light&Relax, на сайте написано, что ручная кладь это 1 сумка 12 кг+1 accesory.
То есть чемодан, женская сумка и отдельно ноут уже не пройдет? Может кто-то летал недавно? Ноутбук в чемодан не помещается
Минада
полноправный участник
 
Сообщения: 220
Регистрация: 07.05.2014
Город: Лондон
Благодарил (а): 20 раз.
Поблагодарили: 34 раз.
Возраст: 34
Страны: 18
Пол: Женский

Re: Авиакомпания Brussels Airlines отзывы

Сообщение: #304

Сообщение Poseidon » 13 окт 2016, 23:15

По правилам - 1 аксессуар.
Минада писал(а) 13 окт 2016, 23:04:То есть чемодан, женская сумка и отдельно ноут уже не пройдет?

Можете попробовать, скорее всего пройдёт.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 42271
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3603 раз.
Поблагодарили: 12756 раз.
Возраст: 48
Страны: 60
Отчеты: 97
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Brussels Airlines отзывы

Сообщение: #305

Сообщение Torizo » 13 окт 2016, 23:18

У меня был рюкзак с ноутом внутри, но его приходилось вынимать перед досмотром и класть в отдельный контейнер. Так что если вы будете проходить досмотры с сумкой и ноутбуком под мышкой, думаю, все будет в порядке)
Torizo
новичок
 
Сообщения: 12
Регистрация: 01.06.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 54
Пол: Женский

Re: Авиакомпания Brussels Airlines отзывы

Сообщение: #306

Сообщение Минада » 13 окт 2016, 23:32

Да, нашла уже информацию, что либо ladies bag, либо laptop bag. Надежнее будет найти очень большую ladies bag и положить его внутрь.
Минада
полноправный участник
 
Сообщения: 220
Регистрация: 07.05.2014
Город: Лондон
Благодарил (а): 20 раз.
Поблагодарили: 34 раз.
Возраст: 34
Страны: 18
Пол: Женский

Re: Авиакомпания Brussels Airlines отзывы

Сообщение: #307

Сообщение Poseidon » 13 окт 2016, 23:35

Минада писал(а) 13 окт 2016, 23:32:Надежнее будет найти очень большую ladies bag и положить его внутрь

Только чтоб размерам примерно хоть соответствовала.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 42271
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3603 раз.
Поблагодарили: 12756 раз.
Возраст: 48
Страны: 60
Отчеты: 97
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Brussels Airlines отзывы

Сообщение: #308

Сообщение den72 » 25 окт 2016, 15:16

Мне показалось, что вообще не обращали внимание на маленькую ручную кладь
Таки откроют, таки поедем!
Аватара пользователя
den72
полноправный участник
 
Сообщения: 315
Регистрация: 21.01.2011
Город: Домодедово
Благодарил (а): 14 раз.
Поблагодарили: 28 раз.
Возраст: 51
Страны: 18
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Brussels Airlines отзывы

Сообщение: #309

Сообщение denizzz » 07 дек 2016, 00:55

Не в курсе... В этом году как обстоят дело с перевозкой лыж?
Возможен ли такой расклад (летят 2 человека)
1 - везет чемодан 23кг
2 - везет в одном чехле две пары лыж и палок весом - 23кг?

или возможно 23 кг + чехол с лыжами?
Аватара пользователя
denizzz
активный участник
 
Сообщения: 659
Регистрация: 25.07.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 17 раз.
Поблагодарили: 98 раз.
Возраст: 41
Страны: 25
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Brussels Airlines отзывы

Сообщение: #310

Сообщение Poseidon » 07 дек 2016, 01:05

denizzz писал(а) 07 дек 2016, 00:55:Возможен ли такой расклад (летят 2 человека)
1 - везет чемодан 23кг
2 - везет в одном чехле две пары лыж и палок весом - 23кг?

Возможен.
denizzz писал(а) 07 дек 2016, 00:55:или возможно 23 кг + чехол с лыжами?

Нет, так бесплатно не получится, если норма провозв на человека 23 кг.

All sports equipment can be accepted free of charge if they do not exceed the free baggage allowance in number of pieces or weight. In case, the free baggage allowance is exceeded in number of pieces or weight, following special rates do apply per flight. For all other materials, which are not part of the specific list below, the normal excess baggage rates apply.


https://www.brusselsairlines.com/en-be/ ... fault.aspx
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 42271
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3603 раз.
Поблагодарили: 12756 раз.
Возраст: 48
Страны: 60
Отчеты: 97
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Brussels Airlines отзывы

Сообщение: #311

Сообщение tatyanushka » 07 дек 2016, 14:52

Летим двое, хотелось бы купить только один багаж в обратную сторону. Билеты надо покупать по отдельности или как-то можно совместить?
tatyanushka
активный участник
 
Сообщения: 725
Регистрация: 30.04.2009
Город: Черноголовка
Благодарил (а): 163 раз.
Поблагодарили: 236 раз.
Возраст: 64
Страны: 30
Пол: Женский

Re: Авиакомпания Brussels Airlines отзывы

Сообщение: #312

Сообщение Poseidon » 07 дек 2016, 15:45

tatyanushka писал(а) 07 дек 2016, 14:52:Билеты надо покупать по отдельности или как-то можно совместить?

Можно одним бронированием. Выбираете на двоих перелёт по безбагажному тарифу туда-обратно. Далее при выборе рейсов ниже видите:
Bring more baggage(optional) book online and save on additional baggage. Кликните на Add baggage - откроются поля с рейсами туда и обратно на каждого пассажира. На обратном рейсе тому пассажиру, кому нужен багаж добавите, нажав под ним Bring more baggage.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 42271
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3603 раз.
Поблагодарили: 12756 раз.
Возраст: 48
Страны: 60
Отчеты: 97
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Brussels Airlines отзывы

Сообщение: #313

Сообщение hazelnut » 13 дек 2016, 14:11

Дорогие форумчане, подскажите пожалуйста, самый дешевый без багажный тариф check&go, рейс Брюссель-Москва, карта голд авианка бразил, можно ли сдать одно место в багаж?
hazelnut
участник
 
Сообщения: 53
Регистрация: 23.04.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 35
Страны: 18
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Brussels Airlines отзывы

Сообщение: #314

Сообщение Poseidon » 13 дек 2016, 14:35

hazelnut,
Нет, нельзя.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 42271
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3603 раз.
Поблагодарили: 12756 раз.
Возраст: 48
Страны: 60
Отчеты: 97
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Brussels Airlines отзывы

Сообщение: #315

Сообщение Tartallettka » 05 янв 2017, 23:05

Подскажите, пожалуйста, если авиакомпания изменила время вылета (всего 5 минут), можно ли сдать билеты и получить обратно деньги? (тариф самый дешёвый Check&Go)

Я помню, что Туркиши, например, делают в данном случае рефанд без проблем. А мне бы как раз сдать купленные билеты (поменялись немного планы)
Tartallettka
участник
 
Сообщения: 61
Регистрация: 01.09.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 17 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 36

Re: Авиакомпания Brussels Airlines отзывы

Сообщение: #316

Сообщение Alександр » 05 янв 2017, 23:11

5 минут даже у турков не прокатят...
Аватара пользователя
Alександр
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5637
Регистрация: 01.09.2006
Город: Харьков
Благодарил (а): 460 раз.
Поблагодарили: 619 раз.
Возраст: 42
Страны: 50
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Brussels Airlines отзывы

Сообщение: #317

Сообщение Tartallettka » 06 янв 2017, 10:29

Дозвонилась до Брюссельцев (думала, не работает мос.офис), сказали, что замена/отмена от 2х часов.

Alександр, у Турков сама сдавала в прошлом году как раз с 5ти минутным изменением (рейс был Москва-Анталия)
Tartallettka
участник
 
Сообщения: 61
Регистрация: 01.09.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 17 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 36

Re: Авиакомпания Brussels Airlines отзывы

Сообщение: #318

Сообщение art720 » 22 янв 2017, 16:21

Никто не писал/я не нашел про трансатлантику на них. Есть билет Москва - Лос-Анджелес - Москва, туда австрийцы, назад - юнайтед до Вашингтона, Ваш-Брюссель-Москва - Брюсселс. Пересадки по 2 часа. Вопрос: как будет с едой и в Юнайтеде, и у Брюссельцев? Целый день на "печеньках" не выдержу, за время пересадки бюджетно не поешь. Читал, что а плече на Москву воду тоже за деньги дают, этотак? Или это только если Брюссель - Москва лететь? И багаж, надеюсь, бесплатный будет всю дорогу? Ну и вообще кто летал их экономом - они - то же что и австрияки/люфты или лоукостеры? Минусом бы назвал даже не 2 пересадки, а малую длительность трансатлантики - всего 7 часов - не поспишь. Австрияками по длительности дольше выходит - дурацкое расписание на Москву, 8 часов на пересадку.
art720
активный участник
 
Сообщения: 762
Регистрация: 09.08.2014
Город: Тель-Авив
Благодарил (а): 76 раз.
Поблагодарили: 33 раз.
Возраст: 32
Страны: 19
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Brussels Airlines отзывы

Сообщение: #319

Сообщение Poseidon » 22 янв 2017, 16:27

art720,
Багаж будет входить на всём маршруте в стоимость билета, так как билет единый на трансатлантику. Питание на трансатлантике тоже будет.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 42271
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3603 раз.
Поблагодарили: 12756 раз.
Возраст: 48
Страны: 60
Отчеты: 97
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Brussels Airlines отзывы

Сообщение: #320

Сообщение kvlad1 » 15 фев 2017, 16:43

Летел компанией Brussels Airlines Москва - Брюссель, в июне 2016 года. Билеты покупал на их же сайте, багаж оплатил при покупке. на стойке регистрации сказали что багаж не оплачен, и оплатить на месте уже стоит в 2 раза дороже. долго разбирались, в итоге они ни в какую не соглашались, говорят багаж не оплачен. Я показывал в том числе все подтверждения на email с их сайта, в которых было написано про оплаченный багаж, это их не устроило. Пришлось оплатить багаж еще раз по двойной цене. С тех пор я уже 8 месяцев я веду переписку с их работниками (сначала мне по заявке на сайте прислали номер обращения и сказали ждать несколько месяцев когда со мной свяжутся по этому обращению), и мне никак не возвращают деньги, хотя факт того что у меня багаж был оплачен заранее они признали
kvlad1
новичок
 
Сообщения: 1
Регистрация: 15.02.2017
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 42
Пол: Мужской

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииАвиакомпании отзывы, сервис, питание, багаж



Включить мобильный стиль