British Airways: отзывы, вопросы, обсуждение

[badvik]

сделал возврат за купленный билет (купил на сайте, отменил на сайте, кредитка Сбера), пришло письмо-подтверждение, ждите. С тех пор прошли 3 недели и тишина. Написал письмо - сказали не решают по почте возвраты (причем здесь решение, если уже все решено), по телефону информацию не дают, был в аэропорту, решил спросить у представителей - тоже послали на сайт. Где в итоге интересоваться или еще сколько подождать?

[Sergusha]

Где в итоге интересоваться или еще сколько подождать?

В некоторых случаях возврат средств на карту затягивается до 40 дней, лично я бы ещё подождал. А где в итоге интересоваться - звонить в колл-центр.

[F-shield]

Добрый день

Лечу Москва-Лондон (Хитроу) А321 рейс ВА 236 . Прочитал последние десять страниц темы и возник вопрос: во время полета воду и еду дают? Или нет?

Еще вопрос. В Хитроу пересадка 3 часа 40 минут. Терминал 5. Успеваю?

[Moon River]

Лечу Москва-Лондон (Хитроу) А321 рейс ВА 236 . Прочитал последние десять страниц темы и возник вопрос: во время полета воду и еду дают? Или нет?

Пока дают

Еще вопрос. В Хитроу пересадка 3 часа 40 минут. Терминал 5. Успеваю?

Оффтоп
Лондон, аэропорт Хитроу (LHR): терминалы, удобства, транзит

[badvik]

Добрый день

Лечу Москва-Лондон (Хитроу) А321 рейс ВА 236 . Прочитал последние десять страниц темы и возник вопрос: во время полета воду и еду дают? Или нет?

Еще вопрос. В Хитроу пересадка 3 часа 40 минут. Терминал 5. Успеваю?

Воду, сэндвич дают. У меня было 2 10, все успел неспешным шагом, очередей особых не было. 3 40 должно быть более чем.
p.s. багаж у меня "сам" летел по одной брони, т.е. я не забирал его. Если у Вас разные билеты/брони - ситуация будет другая.

[F-shield]

Подскажите, как British Airways относится к перевозке внешнего аккумулятора для смартфона (пауэрбэнк) в ручной клади в салоне? Перерыл сайт их, явно ни о запрете, ни о разрешении не говорится.

Лечу с ребенком. Пересадка сначала в Домодедово, потом в Хитроу. Опасаюсь, что у ребенка сядет телефон перед прохождением контроля в Хитроу, включить не сможем .... ну и, как написано на сайте, нас попросят его выбросить или оставить им на хранение.

[shalak]

Недавно провозил в ручной клади и проблем не было

[Marussya2010]

Подскажите, как British Airways относится к перевозке внешнего аккумулятора для смартфона (пауэрбэнк) в ручной клади в салоне? Перерыл сайт их, явно ни о запрете, ни о разрешении не говорится.

что не запрещено, то разрешено Возила внешний аккумулятор, никаких вопросов.

[Ekaterina632]

Напишу и спросить, и пожаловаться. Сейчас с большим скрипом получила посадочный талон на рейс из Лондона в Прагу, т.к. моя чешская виза заканчивается через два дня (по приезде должна получить residence permit). Но впереди ещё проверка документов при посадке, и я теперь вся на нервах. На данный момент все мои документы в порядке, есть чешская и британская действующие визы, но с формальной точки зрения могут ли отказать в посадке из-за того, что чешская виза скоро заканчивается?

[Poseidon]

но с формальной точки зрения могут ли отказать в посадке из-за того, что чешская виза скоро заканчивается?

Нет, если на момент вылета она действует.

[Ekaterina632]

Спасибо! На момент вылета и ещё два дня после все действует. Вот я и была удивлена и несколько возмущена спором при регистрации.

[Джомама]

но с формальной точки зрения могут ли отказать в посадке из-за того, что чешская виза скоро заканчивается?

Нет, если на момент вылета она действует.

Могут потребовать чтобы был билет обратно (или в третью страну) на момент еще действия визы
я с таким сталкивался лично.

Кстати вот BА компания с хроническими визовыми проблемами на мой взгляд, всегда очень проблемно с ними и раздражающе, хоть в Домодедово нашем хоть где

[Poseidon]

Могут потребовать чтобы был билет обратно (или в третью страну) на момент еще действия визы

В вышеописанном случае не могут. Билет из Лондона в Прагу. Документы в порядке.

[Ekaterina632]

На рейс я в результате попала, но неприятный остаток от спора на регистрации остался. Я не думала, что при наличии действующей визы могут возникнуть вопросы.

[Klybnichka00]

Подскажите как у них сейчас с багажом? перелет Москва-Лондон-Чикаго-Луисвилл. 3 авиакомпании но одним билете бритишев 1. British airways 2. American Airlines 3. Envoy Air As american Eagle (эту я вообще не знаю) перекидывают ли они сами багаж до конечного пункта? или нет? или только до Чикаго? Какова вероятность потери с 2 пересадками?

[Гость]

British airlines

Что это за авиакомпания?

[ВладШи]

Подскажите как у них сейчас с багажом? перелет Москва-Лондон-Чикаго-Луисвилл. 3 авиакомпании но одним билете бритишев 1. British airways 2. American Airlines 3. Envoy Air As american Eagle (эту я вообще не знаю) перекидывают ли они сами багаж до конечного пункта? или нет? или только до Чикаго? Какова вероятность потери с 2 пересадками?

3 года назад, не знаю как сейчас, при прилете в США из-за рубежа багаж получать надо было обязательно, а потом сдавать на внутренний перелет даже имея посадочные на все сегменты на отдельной стойке (спросите, подскажут). Игл - дочерняя а/к АА, поэтому посадочные получите в Москве до Луисвилля.

[Argentum777]

Расстраивает политика British Airways в последнее время относительно применения, так скажем, "мягкой силы" для покупки мест заранее перед регистрацией. С ноября 2017 по сей день совершил 10 перелетов и заметил, что несмотря на предпочтения "у окна", установленные в профиле, система автоматически рассаживает на предпоследний или последний ряд и в серединку. При этом поменять место подчас весьма проблематично, поскольку впереди зачастую все места у окошка "заняты" практически сразу после открытия регистрации, будь это Embraer 170 c полутора десятком рядов впереди или 777 с полусотней...
И это никакой не лоукост, это, к примеру, £400 (ок. 30000) за билет туда-обратно на маршруте Лондон-Москва-Лондон, и за это дополнительно предполагается докупить место в салоне, чтобы не оказаться в очередной раз у туалета, а в качестве утешения будет фирменный сандвич с "иичком и маянезом". Ну и система развлечений, если почитать интересного нет ничего.

В общем, даже несмотря на получение статуса в этом году, при одинаковой цене я выберу горячо "любимый" мною Аэрофлот, а, учитывая частые предложения с пересадками, то лучше потрачу пару часов в пользу Swiss, Lufthansa или KLM... Или даже Air Baltic. Потому как переплачивать за "лояльность" в 3 раза - это не очень умно, на мой взгляд.

[F-shield]

Расстраивает политика British Airways в последнее время относительно применения, так скажем, "мягкой силы" для покупки мест заранее перед регистрацией. С ноября 2017 по сей день совершил 10 перелетов и заметил, что несмотря на предпочтения "у окна", установленные в профиле, система автоматически рассаживает на предпоследний или последний ряд и в серединку. При этом поменять место подчас весьма проблематично, поскольку впереди зачастую все места у окошка "заняты" практически сразу после открытия регистрации, будь это Embraer 170 c полутора десятком рядов впереди или 777 с полусотней...

А в чем проблема при регистрации на рейс поменять место на удобнее и не сидеть у туалета? Или у Бритишей "как рассадила система, так и сиди"?

P.s. Я на самом деле интересуюсь.

[Argentum777]

А в чем проблема при регистрации на рейс поменять место на удобнее и не сидеть у туалета? Или у Бритишей "как рассадила система, так и сиди"?

P.s. Я на самом деле интересуюсь.

Ответ на Ваш вопрос находится в процитированном Вами сообщении:

При этом поменять место подчас весьма проблематично, поскольку впереди зачастую все места у окошка "заняты" практически сразу после открытия регистрации

Свежий пример: вчерашний рейс BA из Москвы в Лондон на 777. Посадили при онлайн регистрации в самый конец на средний ряд посередине. Из доступных удалось поменять на 44С. Тоже не фонтан, но пусть так хотя бы.