Авиакомпания Scoot отзывы

[Punk]

Т.е. этого документа достаточно, чтобы подтвердить приобретенные и оплаченные билеты для следования по маршруту

Там есть вся нужная информация... Можете проверить по коду бронирования на сайте и распечатать там. Разницы нет

[Chami Li]

это и есть электронный билет?

Это и есть ваш билет, по которому (по коду бронирования) Вам в аэропорту выдадут посадочный талон.

этого документа достаточно, чтобы подтвердить приобретенные и оплаченные билеты для следования по маршруту (в том числе и при перелете другими авиакомпаниями для подтверждения вылета из страны при использовании безвизового транзита)?

Достаточно. Я с такой же распечаткой проходила паспортный контроль в Сингапуре - просили показать, потом поставили штамп о транзите 96 часов.
Билет был Сингапур-Гонконг.

[alexandr_ok]

Подскажите, купил билет, но на email ничего не прислали, попытался связаться через форму запроса через сайт - тоже не ответили. Что делать?

[Chami Li]

Подождать. В теме писали, что билет прислали через 3 дня после запроса.

[Punk]

Подскажите, купил билет, но на email ничего не прислали, попытался связаться через форму запроса через сайт - тоже не ответили. Что делать?

Кстати билеты ещё не пришли на почту. Написано, что в течение 24 часов. Хотя напоминания о незаконченном бронировании с компа уже 2 раза пришло.
Делал в Manage booking отправить билеты ещё раз - пока тишина... На крайняк, распечатать с бронирования.

В итоге написал им через форму на сайте. Через 3 дня прислали билеты

[Кларацеткин]

3 дня назад оформила билет . На карту пришел только запрос кода для списания средств , сама сумма так и не списалась . По номеру брони на сайте ничего нет . Но на странице появившейся после оплаты билета было сообщение , что платеж находится в стадии исполнения . По форме обратной связи написала , но ответ в течение 10 дней , а до дня вылета уже 4 дня . Прочитала , что есть проблемы с оплатой российскими картами . Это мой случай и оплата просто не прошла и билет так и не был выписан и стоит покупать новый билет уже через посредника (что конечно не хотелось бы , так как ни у одного из них нет функции выбора места- а мне нужно обязательно заранее , чтобы не рассадили с ребенком ) или всё-таки эта "стадия исполнения платежа" может растянуться так надолго ? Боюсь остаться без билетов , но и боюсь вдруг куплю новые и после этого пройдет платеж и на почту пришлют предыдущие билеты ...

[urlola2000]

Моя история для статистики:
Карта Visa, украинская

1) оформила на сайте билеты, оплатила, деньги не сняли - выдало сообщение, что деньги будут сняты в течение 24 часов. Сижу жду. Через 12 часов позвонила в scoot через скайп, мне сказали, что заказ отменен, Т.к. банк не пропустил платеж. В банк запрос не поступал вообще.

2) ПОЛУЧИЛОСЬ через приложение. Сразу снялись деньги, билеты пришли на почту.

Внимательно смотрите доп. платежи. Сразу навешивают места и страховку. Это нужно в ручную убирать.

P.S. сотрудник компании сообщил по телефону, что они никогда не ждут 24 часа, чтоб снять деньги.

[Helga_Bonne]

Хочу поделиться своим опытом

[Helga_Bonne]

Хочу поделиться своим опытом
Попыток было много... Карты четырех банков (Белагропромбанк, Беларусбанк, БПС-Сбербанк, Технобанк).
Общалась с банками - по их словам, иногда даже не приходил запрос от авиакомпании на списание денег.
3D-secure в нашей стране отключить невозможно, т.к. в таком случае становятся невозможны платежи в сети Интернет.
Такая ситуация была с Беларусбанком - я отключила 3D-secure, но банк платеж не пропустил.
Повезло только при оплате через приложение Scoot картой Технобанка после предварительного снятия лимитов для платежей в Азиатско-Тихоокеанском регионе. При этом приложение спросило у меня пароль для 3D-secure (verified by visa), но нормально его восприняло и списало средства.
Уведомление о покупке с номером бронирования сразу появилось в приложении, в течении 10 минут пришло на телефон.

Итог - Ура! Билеты из Сингапура в Афины за 137 евро в одну сторону

[Lenik-K]

Я правильно понимаю, что на рейс Себу (Филиппины) - Сингапур заранее он-лайн зарегистрироваться нельзя?

[Lamp]

Итог - Ура! Билеты из Сингапура в Афины за 137 евро в одну сторону

Это на какую дату такая привлекательная цена?

[Helga_Bonne]

Это на какую дату такая привлекательная цена?

Я брала на 3 октября, но сейчас такой цены уже нет, минимум - 167 евро. Хотя за последние 2 месяца мониторинга я уже такую видела, но оплатить не успела Надо ждать вторников, мне еще билет Афины-Сингапур нужен, но не знаю, стоит ли брать за 169 евро (если такие будут), или надеяться на лучшее...

UPD: Словила таки билеты туда за 160 евро Терпение и труд...

[vooodoo_child]

Добрый день! Приобрели билеты на 10 января а/к Scoot по маршруту Сингапур - Гуанчжоу (вылет 21-55, прилет 02-05). Покупали еще в апреле и по цене в 2 раза выше, чем сейчас. Из Гуанчжоу вылет прямым рейсом Аэрофлота 13 января (рейс SU 0221). Т.о образом, укладываемся в условия безвизового транзита в Китае. НО - мониторю информацию о авиакомпании Scoot - описаны случаи игноририрования правил безвизового транзита, отказывают в посадке на рейс ( пока нашла по маршруту Австралия - Сингапур, в т.ч. и на форуме Винского). Может, имеется опыт и информация у уважаемых путешественниках о фактах перелета авиакомпанией Scoot в Гуанчжоу без визы при соблюдении условий безвизового транзита. как поступать если будут отказывать в посадке? (распечатки Тиматик будут с собой) Буду благодарна за любую информацию!

8 января по вашему маршруту проблем и вопросов не было.

В ГЧ готовьтесь к развлекухе часа на 3-4 на погранконтроле.

[lea58]

Добрый день! Лечу а/к Scoot 08.03.2018 в 10:40 c Пхукета в Сингапур. Из сингапура вылет в Сеул 12.03.2018 в 1:40. Укладываюсь в правила безвизового транзита в Сингапуре. Кто-нибудь летал таким маршрутом Пхк-Синг? были ли проблемы на регистрации? Или работники Scoot на пхукете в курсе про транзит? Всем откликнувшимся заранее большое спасибо.

[Poseidon]

Можно ли на рейсы авиакомпании scoot проносить еду?

Официально нельзя. Об этом написано на сайте авиакомпании:

Consumption of outside food and beverages is not allowed on board.

http://www.flyscoot.com/en/fly-scoot/onboard/meals

По факту есть отзывы в сети:

I have flown Scoot 10+ times. We always take small snacks etc and never had an issue.

[Avtopilot11]

Всем доброго времени суток! Подскажите пожалуйста, лечу из Гонконга в Сингапур ак Scoot (на 2 дня) и далее на остров Пхукет тоже ак Scoot. Гражданин РФ, подпадаю под условие бесплатной транзитной визы в Сингапуре. Следовал ли кто либо по маршруту Гонконг - Сингапур? Были ли проблемы с вылетом из Гонконга из за отсутствия визы Сингапура? Просто интересно насколько осведомлены сотрудники ак Scoot в аэропорту Гонконга об условиях транзита... поделитесь опытом, пожалуйста. Спасибо!

[Punk]

подпадаю под условие бесплатной транзитной визы в Сингапуре

Это не бесплатная виза, а безвизовый транзит. Читайте тут: Транзит через Сингапур без визы для граждан России и стран СНГ

[Avtopilot11]

Ну, немного не верно выразился. Тем не менее, я бы хотел уточнить, возникали ли у кого либо проблемы с вылетом АК Scoot из Гонконга в Сингапур. Моя суть вопроса именно в этом. Спасибо

[Poseidon]

Avtopilot11,
На предыдущую страницу данной темы хотя бы перейдите и почитайте с начала этой страницы посты.

[mephy]

Добрый день.

Насколько строго Scoot смотрят размер багажа?

По сайту размер cabin luggage - 53x38x23 см
Есть рюкзак 66 / 32 / 24 см

Пустят или нет?
Раньше с ним проблем не было (даже если он был набит и явно больше 24см по толщине).
Хотя бюджетниками с ним не летал.

Ну и, например.
Нас трое (я + жена + ребенок 2.5лет).
Сможем два рюкзака по 12кг пронести?
(напишу-ка я им письмо)

upd: как и ожидалось, сказали нельзя больше 7кг, даже на троих