Авиакомпания GOL вопросы/ответы

Авиакомпании мира. Отзывы об авиакомпаниях. Новости авиакомпаний. Маршруты перелётов авиакомпаний. Сервис на борту самолета. Сервис авиакомпании на земле. Вопросы связанные с именно этой авиакомпанией. Надежность авиакомпании. Парк самолетов авиакомпании. Аэрофлот. бюджетные авиакомпании

Сейчас этот форум просматривают: alex_piter, DrumBamBum, Gambrinus18, Julia69, Lovea7, VanMeow, VIPA22 и гости: 15

Авиакомпания GOL вопросы/ответы

Сообщение: #1

Сообщение avro » 22 июн 2012, 20:39

Не нашел отдельной ветки по GOL.

Есть ли у них регистрация на сайте?

Нашел - есть. Но чтобы попасть на нее, потратил 5 минут минимум.

Причем, написано где-то вглуби сайта:

Online Check-in

1.As soon as you access the GOL website you will see the “Check-in here” option, in the orange section next to "purchase your ticket." Click to start.

Нет бы сразы ссылку на раздел дать, а не отправлять in the orange section.

Что узнал:

Passengers may check-in from 24 hours before the flight up to one and a half hours before takeoff.

Adult passenger - 23Kg total weight;
Over 2 but under 12 years of age - 23Kg total weight;
Under 2 years of age - no baggage allowance.

Carry-on luggage can weigh up to 5Kg.

Customers who check-in online and have baggage to check must come to a baggage check-in counter 50 minutes before the flight’s scheduled takeoff.

http://www.voegol.com.br/en-us/Paginas/default.aspx

Покупал через аргентинский профиль. Все про него пишут. Почему же через него можно купить билет на сайте, а через бразильский нельзя (купить по карте банков РФ)?... почти риторический вопрос. А через профиль другой страны можно российской картой купить?

Боинги 737-800 в компоновке 184 кресла. Бизнеса нет как класса? Некоторые самолеты получены компанией напрямую с завода. На самых новых 738 компоновка 183 (минус одно кресло). Интересно, куда делось )
avro
полноправный участник
 
Сообщения: 492
Регистрация: 31.10.2010
Город: Новосибирск
Благодарил (а): 94 раз.
Поблагодарили: 13 раз.
Возраст: 52
Отчеты: 2
Пол: Мужской
европейские авиакомпании

Re: Авиакомпания GOL вопросы/ответы

Сообщение: #2

Сообщение wdm » 24 июн 2012, 20:14

Если мне не изменяет память, покупал как раз через бразильский профиль и оплачивал российской картой. Там где надо было вводить бразильский ID я влепил "NONE" или что-то типа того, ибо пустое поле система не принимала. Так же и, сдавая билет, получил остаток на российскую карту.
wdm
участник
 
Сообщения: 60
Регистрация: 15.09.2010
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 8 раз.
Возраст: 47
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания GOL вопросы/ответы

Сообщение: #3

Сообщение avro » 02 авг 2012, 04:38

В связи со сменой планов пришлось сдать первые купленные на GOL билеты. Жду возврата. 2 недели прошло. пока нет.

Купил вторые билеты. За месяц смотрел - тариф был 49 долларов. За две недели - 100. Растут ближе к вылету... ((
avro
полноправный участник
 
Сообщения: 492
Регистрация: 31.10.2010
Город: Новосибирск
Благодарил (а): 94 раз.
Поблагодарили: 13 раз.
Возраст: 52
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания GOL вопросы/ответы

Сообщение: #4

Сообщение avro » 24 авг 2012, 19:03

Слетали на GOL в итоге, Сао - Рио.

Засада одна была. Приехали на регистрацию. Вылет в 7 утра в воскресенье (такси с центра Сан Паулу вышло 94 реала). Зарегистрироваться на сайте не удалось по какой-то причине. До конца регистрации минут 25. Маршрутки мы забыли распечатать, но данные заказа с сайта записали. Взяли паспорта, попросили карту, с которой оплачивали билеты. Спросили кто покупал билет. Взяли карту и ушли. Минут на 10. А покупали мы на аргентинской версии сайта. И у них возник вопрос, как мы поняли, как это билеты куплены из России. Через 10 минут регистратор пришла, сказала все ок. И выдала посадочные. Нам двоим в одной брони - на разные места. А в самолете загрузка - максимум процентов 70. В общем пересели, к окну. Напротив пилоты сидели и еще бортпроводники. Видимо, на свои вылеты в Рио летели, или домой возвращались. Все в форме.

Давали только напитки.

Летели 37 минут...
avro
полноправный участник
 
Сообщения: 492
Регистрация: 31.10.2010
Город: Новосибирск
Благодарил (а): 94 раз.
Поблагодарили: 13 раз.
Возраст: 52
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания GOL вопросы/ответы

Сообщение: #5

Сообщение Verdgi » 17 сен 2012, 10:11

купил вчера билеты сан-пауло-рио. в спешке в полях фамилия и имя пассажира написал дважды фамилию. писал им в службу поддержки - не отвечают. кто сталкивался с таким, что делать? очень надеюсь на вашу помощь.
Verdgi
новичок
 
Сообщения: 3
Регистрация: 01.02.2012
Город: Сантьяго
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 35
Страны: 7
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания GOL вопросы/ответы

Сообщение: #6

Сообщение avro » 17 сен 2012, 11:10

Могут ответить попозже. Лучше поменять имя. И имейте запас на регистрацию в аэропорту хотя бы полчаса. Если на сайте не получится зарегистрироваться. У меня не получилось. Плюс еще на досмотр запас надо иметь, если ФИо не поправите. На выяснение, что это Вы.
avro
полноправный участник
 
Сообщения: 492
Регистрация: 31.10.2010
Город: Новосибирск
Благодарил (а): 94 раз.
Поблагодарили: 13 раз.
Возраст: 52
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания GOL вопросы/ответы

Сообщение: #7

Сообщение Verdgi » 19 сен 2012, 14:23

Verdgi писал(а) 17 сен 2012, 10:11:купил вчера билеты сан-пауло-рио. в спешке в полях фамилия и имя пассажира написал дважды фамилию. писал им в службу поддержки - не отвечают. кто сталкивался с таким, что делать? очень надеюсь на вашу помощь.

Ответили из службы поддержки. После не долгой переписки попросили прислать скан паспорта пассажира. Без проблем все исправили и прислали новый билет.
Verdgi
новичок
 
Сообщения: 3
Регистрация: 01.02.2012
Город: Сантьяго
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 35
Страны: 7
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания GOL вопросы/ответы

Сообщение: #8

Сообщение vidi_vici » 23 дек 2012, 21:13

Ребята, подскажите, лечу DME-LHR-SAO (один билет Бритишами), далее второй билет SAO-BUE, который выполняет GOL.
Пытаюсь найти информацию, можно ли зарегистрировать сразу багаж до BUE из Москвы.
Бритиши по телефону говорят, что т.к. билеты разные, то они не могу официально это пообщать, хотя интерлайн между Бритишами и GOL есть. И что единственный шанс, что возможно во время регистрации багажа в DME, если будет доступно окно регистрации на рейсы GOL, меня можно будет зарегистрировать сразу до конца.

У кого был подобный опыт с DME, есть ли шанс зарегистрироваться на рейсы компании, которая не летает в Россию?
vidi_vici
полноправный участник
 
Сообщения: 411
Регистрация: 03.08.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 11 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 37
Страны: 57
Пол: Женский

Re: Авиакомпания GOL вопросы/ответы

Сообщение: #9

Сообщение Valdisl » 25 дек 2012, 02:28

Предстоят два перелета Рио - Манаус, Манаус - Сан-Паулу этой а/к. Оба около 4-х часов. Поскольку сам я высокого росту, и, памятуя о азиатских лоукостерах, возник вопрос: а как у GOL'а с расстоянием между сиденьями, может имеет смысл купить место на аварийном ряду за 20 реалов, и, кстати, откидываются ли спинки на этом ряду? Кто летал и пользовал, просветите, плиз.
Valdisl
полноправный участник
 
Сообщения: 491
Регистрация: 01.10.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 18 раз.
Поблагодарили: 71 раз.
Возраст: 47
Страны: 29
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания GOL вопросы/ответы

Сообщение: #10

Сообщение avro » 28 дек 2012, 04:58

Расстояния там "средние", бывают хуже и лучше. На 4 часа я бы на Вашем месте купил. Спинка должна откидываться на аварийном ряду, за которым идет обычный следующий ряд. (Аварийных ряда может быть два подряд).

Летел недавно на 737-800 S7. Там нормальное расстояние. Я при своих 174 спокойно вытягивал ноги. Рядом сидел мужик под 190 с лишним. Мне было его жалко 4 часа как раз - ноги никуда день не мог.
avro
полноправный участник
 
Сообщения: 492
Регистрация: 31.10.2010
Город: Новосибирск
Благодарил (а): 94 раз.
Поблагодарили: 13 раз.
Возраст: 52
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания GOL вопросы/ответы

Сообщение: #11

Сообщение aquella » 14 дек 2013, 19:15

Купила билеты gol из Игуасу в Рио. Через 2,5 часа вылет из Рио в США. Как думаете, успею?
Аватара пользователя
aquella
путешественник
 
Сообщения: 1437
Регистрация: 30.04.2009
Город: Москва
Благодарил (а): 418 раз.
Поблагодарили: 74 раз.
Возраст: 41
Страны: 67
Пол: Женский

Re: Авиакомпания GOL вопросы/ответы

Сообщение: #12

Сообщение StikMaH » 27 окт 2014, 13:03

А как проверить их бронь - если покупал у агента?
StikMaH
путешественник
 
Сообщения: 1624
Регистрация: 29.08.2012
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 63 раз.
Поблагодарили: 164 раз.
Возраст: 36
Страны: 37
Отчеты: 5
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания GOL вопросы/ответы

Сообщение: #13

Сообщение ibra » 13 мар 2015, 14:34

Подскажите,купил на сайте билет Сан-Паулу -Фос -Игуасо

пришло подтверждение на почту и номер брони
это и есть билет???или нет???
это распечатать и идти на регистрацию???
Аватара пользователя
ibra
активный участник
 
Сообщения: 693
Регистрация: 06.07.2011
Город: Одесса
Благодарил (а): 102 раз.
Поблагодарили: 43 раз.
Возраст: 36
Страны: 65
Отчеты: 7
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания GOL вопросы/ответы

Сообщение: #14

Сообщение ibra » 22 апр 2015, 08:32

HELP !!!Срочно нужен совет. Весь маршрут уже построен и все отели забронированы,и пришло смс на почту что рейс Рио-Сальвадор отменен.Я в шоке с утра. Что теперь делать???можно ли обменять билет на другие даты???или только возврат денег и покупка нового???
Аватара пользователя
ibra
активный участник
 
Сообщения: 693
Регистрация: 06.07.2011
Город: Одесса
Благодарил (а): 102 раз.
Поблагодарили: 43 раз.
Возраст: 36
Страны: 65
Отчеты: 7
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания GOL вопросы/ответы

Сообщение: #15

Сообщение aquella » 07 май 2015, 17:33

ibra писал(а) 22 апр 2015, 08:32:HELP !!!Срочно нужен совет. Весь маршрут уже построен и все отели забронированы,и пришло смс на почту что рейс Рио-Сальвадор отменен.Я в шоке с утра. Что теперь делать???можно ли обменять билет на другие даты???или только возврат денег и покупка нового???

проверьте свою бронь, они должны вас автоматически пересадить на другой рейс. По крайней мере у меня неделю назад так было. За день до вылета зашла на сайт сделать онлайн чекин и увидела что меня с кривого рейса пересадили на прямой. Порадовалась, да и только
Аватара пользователя
aquella
путешественник
 
Сообщения: 1437
Регистрация: 30.04.2009
Город: Москва
Благодарил (а): 418 раз.
Поблагодарили: 74 раз.
Возраст: 41
Страны: 67
Пол: Женский

Re: Авиакомпания GOL вопросы/ответы

Сообщение: #16

Сообщение Alexandr89 » 09 май 2015, 14:35

добрый день, смотрю сейчас у них биллеты Пунта-Кана-Каракас, и обратно, из Каракаса может быть перевес по багажу, кто знает почём у них доп килограммы?
Alexandr89
активный участник
 
Сообщения: 836
Регистрация: 03.01.2012
Город: Краснодар
Благодарил (а): 13 раз.
Поблагодарили: 13 раз.
Возраст: 34
Страны: 26
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания GOL вопросы/ответы

Сообщение: #17

Сообщение IgorP11 » 04 окт 2015, 14:21

StikMaH писал(а) 27 окт 2014, 13:03:А как проверить их бронь - если покупал у агента?


У меня такой же вопрос))
На сайте проверить не даёт, пишет нет ничего
IgorP11
путешественник
 
Сообщения: 1758
Регистрация: 20.01.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 118 раз.
Поблагодарили: 156 раз.
Возраст: 38
Страны: 49
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания GOL вопросы/ответы

Сообщение: #18

Сообщение Feel free » 24 дек 2015, 11:04

тоже не могу проверить билет
Аватара пользователя
Feel free
участник
 
Сообщения: 118
Регистрация: 05.06.2013
Город: Липецк
Благодарил (а): 10 раз.
Поблагодарили: 7 раз.
Возраст: 49
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания GOL вопросы/ответы

Сообщение: #19

Сообщение comnen » 07 янв 2016, 00:25

Брал билет на Gol за мили Etihad. Код брони был этихадовский, по ссылке через неделю после покупки появилась строка "airline reservation number", с ним уже и проходил онлайн регистрацию. Другой вариант - регистрация по имени и маршруту (за неделю до вылета). Просто По коду бронирования самого Gol найти свою бронь так и не сумел
SU,Gold, TK, E+, S7, Emerald
Аватара пользователя
comnen
активный участник
 
Сообщения: 544
Регистрация: 23.02.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 42 раз.
Поблагодарили: 74 раз.
Возраст: 44
Страны: 86
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания GOL вопросы/ответы

Сообщение: #20

Сообщение Ivans2016 » 12 май 2016, 21:55

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, нужно ли для этой авиакомпании распечатывать посадочный талон или можно воспользоваться Apple Wallet (Passbook). Вылет из Rio de Janeiro/Galeão – Antonio Carlos Jobim International Airport), а обратно из Aeroporto Internacional de Manaus - Eduardo Gomes.
Ivans2016
новичок
 
Сообщения: 49
Регистрация: 12.05.2016
Город: Тамбов
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 31

След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииАвиакомпании отзывы, сервис, питание, багаж



Включить мобильный стиль