Авиакомпания Thai Smile Air отзывы

Авиакомпании мира. Отзывы об авиакомпаниях. Новости авиакомпаний. Маршруты перелётов авиакомпаний. Сервис на борту самолета. Сервис авиакомпании на земле. Вопросы связанные с именно этой авиакомпанией. Надежность авиакомпании. Парк самолетов авиакомпании. Аэрофлот. бюджетные авиакомпании

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 5

Re: Авиакомпания Thai Smile Air отзывы

Сообщение: #241

Сообщение Poseidon » 16 сен 2017, 17:06

valeriy.n писал(а) 16 сен 2017, 16:41:сдать багаж утром ?

Там не раньше чем за три часа откроется стойка. Не сможете утром сдать. Можете в камере хранения оставить.
http://www.suvarnabhumiairport.com/en/4 ... ge-service
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 42182
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3599 раз.
Поблагодарили: 12725 раз.
Возраст: 48
Страны: 60
Отчеты: 97
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Thai Smile Air отзывы

Сообщение: #242

Сообщение boyruss1 » 16 сен 2017, 18:49

razestar, на рейсе европейского перевозчика вас могли и арестовать за отказ пристегнуться. А вообще, ваше хрупкое тело может покалечить трех-четырех рядом сидящих и пристегнутых пассажиров в случае болтанки. Зря вы так вздыхаете на моделей из TSmile.
boyruss1
почетный путешественник
 
Сообщения: 2143
Регистрация: 27.03.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 116 раз.
Поблагодарили: 247 раз.
Возраст: 46

Re: Авиакомпания Thai Smile Air отзывы

Сообщение: #243

Сообщение razestar » 18 сен 2017, 23:55

Так при полете в Лаос спрашивали бронь отеля и обратный билет или кеш ещё у кого-то?
Сомневаюсь, что законно заставлять пристегиваться.
Аватара пользователя
razestar
путешественник
 
Сообщения: 1102
Регистрация: 04.12.2012
Город: PaTTayevKa
Благодарил (а): 15 раз.
Поблагодарили: 38 раз.
Возраст: 85
Страны: 21
Отчеты: 2

Re: Авиакомпания Thai Smile Air отзывы

Сообщение: #244

Сообщение merial » 19 сен 2017, 00:26

razestar писал(а) 18 сен 2017, 23:55:Так при полете в Лаос спрашивали бронь отеля и обратный билет или кеш ещё у кого-то?
Сомневаюсь, что законно заставлять пристегиваться.

Законно и то и то.
Помогаю тем, кому делать нечего...
Аватара пользователя
merial
Старожил
 
Сообщения: 52504
Регистрация: 18.04.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 286 раз.
Поблагодарили: 7095 раз.
Возраст: 49
Страны: 38
Отчеты: 4

Re: Авиакомпания Thai Smile Air отзывы

Сообщение: #245

Сообщение valeriy.n » 19 сен 2017, 10:49

Poseidon писал(а) 16 сен 2017, 17:06:
valeriy.n писал(а) 16 сен 2017, 16:41:сдать багаж утром ?

Там не раньше чем за три часа откроется стойка. Не сможете утром сдать. Можете в камере хранения оставить.
http://www.suvarnabhumiairport.com/en/4 ... ge-service


Так я поэтому и говорил про онлайн регистрацию , она обычно открывается за 24-30 часов до вылета.
Т.е. в России обычно можно пройти регистрацию онлайн , подойти на стойку Baggage Drop-off и оставить там чемоданы.
И спокойно идти гулять например по Питеру .
valeriy.n
новичок
 
Сообщения: 14
Регистрация: 21.12.2015
Город: Воронеж
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 40

Re: Авиакомпания Thai Smile Air отзывы

Сообщение: #246

Сообщение Poseidon » 19 сен 2017, 10:54

Он-лайн регистрацию делайте без проблем. Тут вопрос багажа.
valeriy.n писал(а) 19 сен 2017, 10:49:подойти на стойку Baggage Drop-off

Не для всех авиакомпаний она.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 42182
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3599 раз.
Поблагодарили: 12725 раз.
Возраст: 48
Страны: 60
Отчеты: 97
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Thai Smile Air отзывы

Сообщение: #247

Сообщение valeriy.n » 19 сен 2017, 13:59

Poseidon писал(а) 19 сен 2017, 10:54:Он-лайн регистрацию делайте без проблем. Тут вопрос багажа.
valeriy.n писал(а) 19 сен 2017, 10:49:подойти на стойку Baggage Drop-off

Не для всех авиакомпаний она.


Да, разумеется, обычно у каждой авиакомпании своя.
Но по идее BKK это домашний аэропорт Thai Smile, по идее у них там должны быть фиксированные стойки, должен быть значит и dropoff , ведь наверняка кроме моего вылета вечером есть много дневных.

В любом случае спасибо за ссылку на камеру хранения, смотрю тарифы у них скромнее чем с меня просили в Пулково )
Это вариант, если первый способ не срастется.
valeriy.n
новичок
 
Сообщения: 14
Регистрация: 21.12.2015
Город: Воронеж
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 40

Re: Авиакомпания Thai Smile Air отзывы

Сообщение: #248

Сообщение nika08 » 20 сен 2017, 04:55

Посейдон, спасибо за ссылку на камеру хранения а/п Суварнабхуми Бангкок.Вопрос: там указана стоимость 100 бат за сутки хранения 1 багажа. Имеются ли какие нибудь ограничения по весу багажа входящих в 1 место?
nika08
новичок
 
Сообщения: 15
Регистрация: 18.04.2016
Город: Иркутск
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 62
Пол: Женский

Re: Авиакомпания Thai Smile Air отзывы

Сообщение: #249

Сообщение merial » 20 сен 2017, 06:10

nika08 писал(а) 20 сен 2017, 04:55: Имеются ли какие нибудь ограничения по весу багажа входящих в 1 место?

Нет ограничений, но понятно что больше 32кг сдать не сможете, так как это предел 1 места багажа у а/к.
Помогаю тем, кому делать нечего...
Аватара пользователя
merial
Старожил
 
Сообщения: 52504
Регистрация: 18.04.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 286 раз.
Поблагодарили: 7095 раз.
Возраст: 49
Страны: 38
Отчеты: 4

Re: Авиакомпания Thai Smile Air отзывы

Сообщение: #250

Сообщение YoZHiK » 23 окт 2017, 11:56

Poseidon писал(а) 16 сен 2017, 16:14:Об этом лучше им написать ещё раз и попросить подтверждение того, что процесс запущен и это не повод для беспокойства и написать им, что деньги нужны как можно быстрее.


Похоже они и не собираются ничего возвращать, хотя подтвердили что вернут. С момента первого подтверждения прошло уже почти два месяца.
Бронь всё так же "confirmed", денег разумеется нет. С десяток писем просто проигнорированы. В чате не отвечают. По телефону ничего не знают и отправляют писать в форму на сайте, запросы с которой игнорируются.
Непонятно как вернуть деньги за отмененный рейс...
Аватара пользователя
YoZHiK
почетный путешественник
 
Сообщения: 3752
Регистрация: 04.08.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 47 раз.
Поблагодарили: 145 раз.
Возраст: 42
Страны: 46
Отчеты: 1

Re: Авиакомпания Thai Smile Air отзывы

Сообщение: #251

Сообщение boyruss1 » 23 окт 2017, 21:27

merial, мой опыт использования этим июлем тут под номером 64: Re: Камеры хранения в новом аэропорту БКК там 150 бат,так как "ваш чемодан большой" - а он обычный
boyruss1
почетный путешественник
 
Сообщения: 2143
Регистрация: 27.03.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 116 раз.
Поблагодарили: 247 раз.
Возраст: 46

Re: Авиакомпания Thai Smile Air отзывы

Сообщение: #252

Сообщение Poseidon » 23 окт 2017, 23:09

YoZHiK писал(а) 23 окт 2017, 11:56:Похоже они и не собираются ничего возвращать, хотя подтвердили что вернут. С момента первого подтверждения прошло уже почти два месяца.
Бронь всё так же "confirmed", денег разумеется нет. С десяток писем просто проигнорированы. В чате не отвечают. По телефону ничего не знают и отправляют писать в форму на сайте, запросы с которой игнорируются.
Непонятно как вернуть деньги за отмененный рейс...

Попробуйте написать в управление гражданской авиации Таиланда для начала на общий мейл
info@caat.or.th
И спросите куда конкретно писать. В принципе все контакты здесь:
https://www.caat.or.th/en/contact-us
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 42182
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3599 раз.
Поблагодарили: 12725 раз.
Возраст: 48
Страны: 60
Отчеты: 97
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Thai Smile Air отзывы

Сообщение: #253

Сообщение YoZHiK » 26 окт 2017, 22:39

О, наконец разродились и вернули деньги после нескольких звонков и ругани.
Итого, времени с момента первого подтверждения возврата прошло два месяца, возврат в выписке карты оказался сделан тем же днём что и списание (конец июня, было только списание, сегодня заметил что баланс увеличился, полез искать и обнаружил что появилась строка поступления денег в тот же день когда покупал), вернули вместо 14,5 тысяч всего 12,5, ну да ладно, курсовая разница. Самая непонятная хрень - бронь до сих пор “confirmed”

В общем с этой компанией думаю более связываться не буду. Очень негативные впечатления.
Аватара пользователя
YoZHiK
почетный путешественник
 
Сообщения: 3752
Регистрация: 04.08.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 47 раз.
Поблагодарили: 145 раз.
Возраст: 42
Страны: 46
Отчеты: 1

Re: Авиакомпания Thai Smile Air отзывы

Сообщение: #254

Сообщение Annamoldova » 30 окт 2017, 04:22

Poseidon писал(а) 19 мар 2017, 16:30:Да, из Москвы не зарегистрируют при отдельных билетах.

Переписывалась с Thai smile и спросила у оператора а можно ли мне зарегистрировать багаж сразу до Чианг Рая, если я лечу тайскими авиалиниями Москва- Бангкок и потом смайлами Бангкок-Чианг Рай. И мне ответили дословно следующее: "Yes, you can tell staff check in and show boarding pass in Moscow Thai airways check in counter." Т.е. вроде как можно. Я два раза спрашивала об этом, вчера и сегодня. И получила один и тот же ответ.
Второй раз мне еще и пояснили, что я должна зарегистрироваться на рейс Бангкок-Чианг Рай на стойке регистрации в Москве, сказав просто, что у меня есть такой билет.
Теперь остался вопрос, что делать 3,5 часа в аэропорту.. наверное будет хотеться покушать и комфортно потусить время до самолета.. в самолете не выспимся и будем как лунатики. Как там с едальнями в аэропорту? Лучше выйти за паспортный контроль и там где-то потусить?
Хочу- творю, хочу- вытворяю.
Аватара пользователя
Annamoldova
полноправный участник
 
Сообщения: 404
Регистрация: 26.04.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 51 раз.
Поблагодарили: 18 раз.
Возраст: 46
Страны: 23
Пол: Женский

Re: Авиакомпания Thai Smile Air отзывы

Сообщение: #255

Сообщение basist » 30 окт 2017, 07:03

Annamoldova писал(а) 30 окт 2017, 04:22:Как там с едальнями в аэропорту?

А как там может быть? Это большой аэропорт. Найдёте на вкус и цвет. Бюджетный на 1 этаже около 8 гейта.
Annamoldova писал(а) 30 окт 2017, 04:22:Лучше выйти за паспортный контроль и там где-то потусить?

А вам так и так паспортный проходить. Дальше у вас местные рейсы
Аватара пользователя
basist
почетный путешественник
 
Сообщения: 4147
Регистрация: 13.09.2013
Город: Елец
Благодарил (а): 143 раз.
Поблагодарили: 503 раз.
Возраст: 61
Страны: 18
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Thai Smile Air отзывы

Сообщение: #256

Сообщение Gromoboes » 05 янв 2018, 09:52

Здравствуйте! Купили билеты ТайСмаил эконом и немогу никде наити размеры багажа. Подскажите, какие максимальные габариты, или ограничения по провозу, бесплатного багажа. Про ручную кладь размеры написаны, а про размеры багажа который сдают нигде не нашел, только вес 20 кг?
Gromoboes
новичок
 
Сообщения: 2
Регистрация: 05.01.2018
Город: Новосибирск
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 38

Re: Авиакомпания Thai Smile Air отзывы

Сообщение: #257

Сообщение Annamoldova » 05 янв 2018, 11:47

В условиях по багажу на сайте авиакомпании нет никаких размеров сдаваемого багажа, зато хорошо расписано про ручную кладь. Я пыталась от них добиться каков размер сдаваемого багажа в переписке в чате. Они очень долго отвечают. Это нужно иметь терпение. И когда вы думаете, что они о вас забыли, они вдруг задают вам уточняющий вопрос и потом опять уходят в тину на 40 минут. Так вот, я добилась от них ответа, который меня убил: 1 м на 1 м ))) я долго ржала и потом плюнула на это дело. Подойдёт любой обычный чемодан. Главное его вес.
Емли все же решите им написать с чат, то пишите сразу номер своей брони, откуда куда вы летите и вашу фамилию. Будто они это не видят по брони, но они все равно будут это у вас спрашивать и затягивать разговор.
Хочу- творю, хочу- вытворяю.
Аватара пользователя
Annamoldova
полноправный участник
 
Сообщения: 404
Регистрация: 26.04.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 51 раз.
Поблагодарили: 18 раз.
Возраст: 46
Страны: 23
Пол: Женский

Re: Авиакомпания Thai Smile Air отзывы

Сообщение: #258

Сообщение cast10 » 05 янв 2018, 13:34

Летели Thai Smile Air из Пномпеня в Бангкок 29 декабря . В багаж сдавали 2 сумки одна из которых ббла размером
75 см*50 см*35 см весом чуть больше 20 кг. Никаких вапросов не возникло.
cast10
полноправный участник
 
Сообщения: 293
Регистрация: 04.04.2007
Город: Астрахань
Благодарил (а): 52 раз.
Поблагодарили: 47 раз.
Возраст: 61
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Thai Smile Air отзывы

Сообщение: #259

Сообщение Annamoldova » 05 янв 2018, 13:37

И да, хочу сказать, что у нас был чемоданчик маленький для ручной клади, а люди там летели с чемоданищами, которые под номы ручной клади вообще не подпадали. И им ничего никто не сказал. Видимо у смайлов с багажом нет пробоем никаких вообще
Хочу- творю, хочу- вытворяю.
Аватара пользователя
Annamoldova
полноправный участник
 
Сообщения: 404
Регистрация: 26.04.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 51 раз.
Поблагодарили: 18 раз.
Возраст: 46
Страны: 23
Пол: Женский

Re: Авиакомпания Thai Smile Air отзывы

Сообщение: #260

Сообщение Gromoboes » 05 янв 2018, 18:39

Спасибо за ответы ) у нас 2 большие хоккейские сумки на колесах, высотой 81см. Тайцы молчат пока)
Gromoboes
новичок
 
Сообщения: 2
Регистрация: 05.01.2018
Город: Новосибирск
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 38

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииАвиакомпании отзывы, сервис, питание, багаж



Включить мобильный стиль