KLM вводит плату за багаж на внутриевропейских рейсах

[Bucs]

Авиакомпания КLM cообщает в введении новых правил провоза багажа на рейсах KLM по Европе (за исключением России, Украины, Беларуси, Грузии, Италии, Турции).

Для рейсов KLM по Европе, забронированных начиная с 22-го апреля 2013 г., авиакомпания KLM вводит сбор за провоз багажа в экономическом классе.
Плата за провоз первого стандартного места багажа весом до 23 кг составит:

• 30 евро в одну сторону при оплате в аэропорту в день вылета
• 15 евро в одну сторону при оплате заранее (в агентствах путешествий, в собственных офисах продаж Air France KLM или онлайн (klm.com)

Пассажиры смогут по-прежнему бесплатно регистрировать первое стандартное место багажа, если:

• Перелет в страны Европы начинается в России, Украине, Беларуси, Грузии, Италии, Турции
• Перелет из стран Европы осуществляется в Россию, Украину, Беларусь, Грузию, Италию, Турцию
• Пассажир является участником программы Flying Blue любого уровня, включая Ivory
• Пассажир является участником программ лояльности авиакомпаний альянса SkyTeam уровня Elite и выше
• Пассажир является корпоративным клиентом Air France KLM или участником программы BlueBiz
• Билет забронирован в классах Y / B
• Пассажир путешествует на интерконтинентальном рейсе KLM и его полет в пределах Европы является частью интерконтинентальной поездки.

Правила провоза ручной клади в экономическом классе остаются без изменений:

• К перевозке в кабине принимается ручная кладь с максимальным размером 55 см x 25 см x 35 см и максимум один дополнительный аксессуар (дамская сумочка, портфель, фотоаппарат, небольшой портативный компьютер и т.п.).
• Общий вес одного места ручной клади и одного дополнительного аксессуара не должен превышать 12 кг.

Опция платного багажа может быть изменена, но не подлежит возврату в случае добровольного отказа от полета.
Правила провоза сверхнормативного (2-е место и более), а также нестандартного багажа остаются без изменений.

P.S. Ожидается резкий рост числа участников Flying Blue, я так понимаю?

[SEAN1008]

мдя, и KLM...

[Гость]

Для информации.

Вкратце - купила на озоне 2 авиа-билета Air-France из Тулузы в Амстердам, оплатила, получила. И тут при проверке брони выяснилось - рейс выполняется KLM, и на каждого из нас мест багажа - "ноль". Что характерно - при покупке билетов это никак не отражалось. Ну ладно, это моя неопытность, нужно было перед покупкой проверить рейс и все такое.

Вобщем, за багаж (не ручная кладь) нужно доплатить. Делаю запрос в КЛМ - мол, так и так, какие мои действия? Они отвечают: дорогая госпожа, мы таааак рады, бла-бла. Чтобы оплатить багаж, зайдите на наш сайт, бла-бла. Захожу на сайт KLM, исполняю танцы с бубнами, открываю свое бронирование - и оппа, получаю фразу: "На этот рейс оплатить багаж вы сможете только в аэропорту". То есть, 60 евро за двоих при цене билетов 140 евро на двоих. "Ну, спасибо тебе, дедушка, за солнышко!" Нет, я все понимаю - лоукостер, дополнительная оплата багажа и все такое, не смертельно в конце концов. Но вот почему нельзя оплатить багаж он-лайн за 15 евро место, а можно только в аэропорту в 2 раза дороже - вот это непонятно и неприятно. Такие вот дела. Имейте в виду, если что.

[vitrysk_]

что иметь в виду? так трудно зарегистрироваться в FB?

[Гость]

что иметь в виду? так трудно зарегистрироваться в FB?

Я зарегистрировалась. Но мне КLM всё равно пишет, что именно на моём рейсе
оплата багажа происходит только в аэропорту, т.е. в два раза дороже. Поэтому и сообщаю - учитывайте, что стоимость полёта может увеличиться на 30 евро с носа.

[vitrysk_]

иногда лучше не читать что кто пишет а просто позвонить в авиакомпанию и спросить если что то непонятно...

[flurry]

скажите плиз, насколько сильно придираются к габаритам в ручной клади? если будет на 2-4 см больше в одном из измерений, чем заявлено, это критично?

и сумка с лыжами - привышает габариты 158 см, что делать? или лыжи включены в любом случае?

[serpo]

У КЛМ либо лыжи в чехле, либо 1 место ( типа сумки или чемодана.) проверено на себе 2 недели назад
ни в Милане ни в амстердаме к ручной клади не придирались

[kergudu]

Подскажите, если в чехле со сноубордом будет также одежда, и общий вес < 23 кг, не будет никакой доплаты?

[serpo]

не будет, никого не интересует содержимое чехла. только вес