Авиакомпания Malindo Air отзывы

Авиакомпании мира. Отзывы об авиакомпаниях. Новости авиакомпаний. Маршруты перелётов авиакомпаний. Сервис на борту самолета. Сервис авиакомпании на земле. Вопросы связанные с именно этой авиакомпанией. Надежность авиакомпании. Парк самолетов авиакомпании. Аэрофлот. бюджетные авиакомпании

Сейчас этот форум просматривают: AlexanderFbg, kiselevsergey1991, o.v.danilov и гости: 16

Re: Авиакомпания Malindo Air отзывы

Сообщение: #261

Сообщение Bkmz » 26 июл 2017, 01:26

Ящик у них и правда переполнен. Вот этот работает:

customer_care@malindoair.com

У нас отмена рейса и нестыкующееся предложение замены, в итоге возврат. По переписке решать вопрос отказались, по телефону приняли заявку, договорились прислать им номер счета. Мы прислали. С их стороны пришел запрос на подтверждение полного возврата (там два сегмента для двух пассажиров). Мы подтвердили. И тишина, бронь бьется. Через несколько дней просим подтвердить отмену. Бронь уже не бьется, но ответа нет. Пишем снова - тишина. Странно... Нужно ли как-то действовать, какое должно быть подтверждение возврата? Билеты раньше не возвращали, только меняли.
Bkmz
полноправный участник
 
Сообщения: 456
Регистрация: 23.07.2015
Город: Ростов-на-Дону
Благодарил (а): 55 раз.
Поблагодарили: 104 раз.
Возраст: 43
Страны: 25
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Malindo Air отзывы

Сообщение: #262

Сообщение Ксю@ha » 25 авг 2017, 04:03

Отпишитесь пжлста, деньги в итоге малинда вам вернула?
Ксю@ha
новичок
 
Сообщения: 33
Регистрация: 16.05.2016
Город: Благовещенск
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 49
Пол: Женский

Re: Авиакомпания Malindo Air отзывы

Сообщение: #263

Сообщение Bkmz » 26 авг 2017, 12:38

Еще нет. Прошло больше месяца, нас предупреждали что на возврат может уйти до 90 дней. Сделали запрос в банк, через 2 недели пришел ответ что им нужно еще 2 недели. Похоже Malindo молчит по всем фронтам.
У Вас похожая ситуация?
Bkmz
полноправный участник
 
Сообщения: 456
Регистрация: 23.07.2015
Город: Ростов-на-Дону
Благодарил (а): 55 раз.
Поблагодарили: 104 раз.
Возраст: 43
Страны: 25
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Malindo Air отзывы

Сообщение: #264

Сообщение Синга » 27 авг 2017, 12:41

Подскажите пожалуйста!!!
Летели из Краби в Куала Лумпур Аир Азией и задержали рейс на 8 часов (в аэропорту говорили, что самолет то через 10 минут, то 20, а потом дотянули(
в итоге мы опоздали за следующий рейс Малиндо Эир. В аэропорту пообещали, что Аир Азия даст билет по направлению, в итоге в аэропорту Куала Лумпура после долгих разбирательств пришлось покупать новый билет. Можно ли как-то вернуть хоть какие-то деньги за неиспользованный билет Малиндо Эир???
Синга
новичок
 
Сообщения: 10
Регистрация: 02.04.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 53

Re: Авиакомпания Malindo Air отзывы

Сообщение: #265

Сообщение Alex Kumarkov » 28 авг 2017, 01:49

Синга писал(а) 27 авг 2017, 12:41:Летели из Краби в Куала Лумпур Аир Азией

Синга писал(а) 27 авг 2017, 12:41:опоздали за следующий рейс Малиндо Эир

Билеты я так понимаю абсолютно не связанные друг с другом? Два разных бронирования? Со ссылкой на опоздание Air Asia Вам никто ничего не вернёт, потеря стыковки это в данном случае риск пассажира. А насчёт того, вернёт ли какие-то сборы Malindo Air - это нужно смотреть условия конкретно Вашего тарифа, но думаю вряд ли что-то вернётся.
Аватара пользователя
Alex Kumarkov
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 10180
Регистрация: 31.05.2011
Город: Heartland
Благодарил (а): 1373 раз.
Поблагодарили: 1381 раз.
Возраст: 45
Страны: 44
Отчеты: 34
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Malindo Air отзывы

Сообщение: #266

Сообщение Ксю@ha » 28 авг 2017, 05:13

Bkmz писал(а) 26 авг 2017, 12:38:Еще нет. Прошло больше месяца, нас предупреждали что на возврат может уйти до 90 дней. Сделали запрос в банк, через 2 недели пришел ответ что им нужно еще 2 недели. Похоже Malindo молчит по всем фронтам.
У Вас похожая ситуация?

Пока слава Богу нет. Просто забронировали много перелетов на Малинду. Пока, что они нам перенесли рейс с очень маленькой стыковкой между рейсами. Вот думала может попросить вернуть деньги. Теперь по вашей ситуации, думаю лучше не надо, попробуем успеть на стыковочный рейс. А там что будет.
Ксю@ha
новичок
 
Сообщения: 33
Регистрация: 16.05.2016
Город: Благовещенск
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 49
Пол: Женский

Re: Авиакомпания Malindo Air отзывы

Сообщение: #267

Сообщение Bkmz » 08 сен 2017, 04:41

Ксю@ha писал(а) 25 авг 2017, 04:03:Отпишитесь пжлста, деньги в итоге малинда вам вернула?

Деньги вернули, прошло месяца полтора. Мы с ними летели пару дней назад. Вроде нормальная авиакомпания, но на сообщения могли бы и ответить.
Bkmz
полноправный участник
 
Сообщения: 456
Регистрация: 23.07.2015
Город: Ростов-на-Дону
Благодарил (а): 55 раз.
Поблагодарили: 104 раз.
Возраст: 43
Страны: 25
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Malindo Air отзывы

Сообщение: #268

Сообщение s7901 » 12 сен 2017, 09:54

Malindo air
Лангкави-КуалаЛумпур-Бангкок
2 варианта - стыковка 4-35 и стыковка 50 минут
насколько стрёмный второй вариант - успеют ли перекинуть багаж?
(с такой маленькой стыковкой летал только Катарцами)
s7901
активный участник
 
Сообщения: 519
Регистрация: 09.06.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 8 раз.
Возраст: 45
Страны: 25
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Malindo Air отзывы

Сообщение: #269

Сообщение ПрофиТ » 12 сен 2017, 10:10

s7901 писал(а) 12 сен 2017, 09:54:Лангкави-КуалаЛумпур-Бангкок
2 варианта - стыковка 4-35 и стыковка 50 минут

Я бы не стал рисковать, бывают задержки и переносы/сдвиги по времени вылета.
Мы в своё время вообще с Лангкави ушли по морю (на скоростном пароме) в Таиланд, дальше на такси в аэропорт Хат Яй и уже от туда вылетели Бангкок, было намного дешевле.
Аватара пользователя
ПрофиТ
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 16632
Регистрация: 28.09.2010
Город: Подмосковье.Кашира
Благодарил (а): 979 раз.
Поблагодарили: 1667 раз.
Возраст: 58
Страны: 44
Отчеты: 3
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Malindo Air отзывы

Сообщение: #270

Сообщение s7901 » 12 сен 2017, 11:18

ПрофиТ писал(а) 12 сен 2017, 10:10:
s7901 писал(а) 12 сен 2017, 09:54:Лангкави-КуалаЛумпур-Бангкок
2 варианта - стыковка 4-35 и стыковка 50 минут

Я бы не стал рисковать, бывают задержки и переносы/сдвиги по времени вылета.
Мы в своё время вообще с Лангкави ушли по морю (на скоростном пароме) в Таиланд, дальше на такси в аэропорт Хат Яй и уже от туда вылетели Бангкок, было намного дешевле.

на мою дату 16 тыс на 4-х с багажом выходит Лангкави-Бангкок
перелет Хат-яй - Бангкок - 7 тыс на 4-х + багаж + добраться еще сколько будет стоит и по времени до аэропорта сколько займет времени
s7901
активный участник
 
Сообщения: 519
Регистрация: 09.06.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 8 раз.
Возраст: 45
Страны: 25
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Malindo Air отзывы

Сообщение: #271

Сообщение Мария Ш. » 13 сен 2017, 13:26

Нужно ли регистрироваться на сайте для покупки билетов? Может это дает какие-то привилегии?
Дорогу осилит идущий.
Аватара пользователя
Мария Ш.
путешественник
 
Сообщения: 1219
Регистрация: 15.10.2006
Город: Москва
Благодарил (а): 171 раз.
Поблагодарили: 49 раз.
Возраст: 59
Страны: 35

Re: Авиакомпания Malindo Air отзывы

Сообщение: #272

Сообщение ПрофиТ » 13 сен 2017, 13:53

Мария Ш. писал(а) 13 сен 2017, 13:26:Нужно ли регистрироваться на сайте для покупки билетов? Может это дает какие-то привилегии?

Нужно, будут приходить рассылки на акции и если вдруг, изменения вылетов.
Аватара пользователя
ПрофиТ
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 16632
Регистрация: 28.09.2010
Город: Подмосковье.Кашира
Благодарил (а): 979 раз.
Поблагодарили: 1667 раз.
Возраст: 58
Страны: 44
Отчеты: 3
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Malindo Air отзывы

Сообщение: #273

Сообщение Мария Ш. » 13 сен 2017, 15:22

ПрофиТ писал(а) 13 сен 2017, 13:53:
Мария Ш. писал(а) 13 сен 2017, 13:26:Нужно ли регистрироваться на сайте для покупки билетов? Может это дает какие-то привилегии?

Нужно, будут приходить рассылки на акции и если вдруг, изменения вылетов.

а регистрация через Malindo Miles Registration?
Дорогу осилит идущий.
Аватара пользователя
Мария Ш.
путешественник
 
Сообщения: 1219
Регистрация: 15.10.2006
Город: Москва
Благодарил (а): 171 раз.
Поблагодарили: 49 раз.
Возраст: 59
Страны: 35

Re: Авиакомпания Malindo Air отзывы

Сообщение: #274

Сообщение ПрофиТ » 13 сен 2017, 19:55

Мария Ш. писал(а) 13 сен 2017, 15:22:а регистрация через Malindo Miles Registration?

Честно говоря, я уже не помню, давно это было.
Аватара пользователя
ПрофиТ
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 16632
Регистрация: 28.09.2010
Город: Подмосковье.Кашира
Благодарил (а): 979 раз.
Поблагодарили: 1667 раз.
Возраст: 58
Страны: 44
Отчеты: 3
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Malindo Air отзывы

Сообщение: #275

Сообщение Poseidon » 13 сен 2017, 20:47

ПрофиТ писал(а) 13 сен 2017, 13:53:Нужно, будут приходить рассылки на акции и если вдруг, изменения вылетов.

На самом деле на акции можно подписаться без регистрации
http://www.malindoair.com/special-offer ... newsletter
Что касается изменения вылетов, то даже не зарегистрировавшись при покупке билета указывается адрес электронной почты для связи, кроме того за символическую плату можно включить в покупку sms информирование и получать на телефон всю информацию по своему рейсу.
Мария Ш. писал(а) 13 сен 2017, 15:22:а регистрация через Malindo Miles Registration?

При желании можно
https://search.malindoair.com/od/Loyalt ... A%3d&t=35A
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 42183
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3599 раз.
Поблагодарили: 12725 раз.
Возраст: 48
Страны: 60
Отчеты: 97
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Malindo Air отзывы

Сообщение: #276

Сообщение Мария Ш. » 13 сен 2017, 21:58

Надо же, купила билетики и получилось дешевле, чем промо у Airasia, да еще 30 кг багажа включено и булочку дают! То есть стоимость, как была сразу показана, так и остаётся к оплате, без всяких фи, типа за оплату по карте. И билеты на почту сразу пришли, в отличии от Airasia. Как я удачно зашла!))
Дорогу осилит идущий.
Аватара пользователя
Мария Ш.
путешественник
 
Сообщения: 1219
Регистрация: 15.10.2006
Город: Москва
Благодарил (а): 171 раз.
Поблагодарили: 49 раз.
Возраст: 59
Страны: 35

Re: Авиакомпания Malindo Air отзывы

Сообщение: #277

Сообщение Bkmz » 22 сен 2017, 00:48

Bkmz писал(а) 08 сен 2017, 04:41:
Ксю@ha писал(а) 25 авг 2017, 04:03:Отпишитесь пжлста, деньги в итоге малинда вам вернула?

Деньги вернули, прошло месяца полтора. Мы с ними летели пару дней назад. Вроде нормальная авиакомпания, но на сообщения могли бы и ответить.

Сегодня еще раз вернули деньги. Хорошая авиакомпания!
Запутались ребята в наших заявлениях на возврат. Первая сумма в рингитах была, вторая в рублях, видимо по запросу из нашего банка. Они могли бы просто ответить на сообщения, никто бы не стал заявлять в банк. Нужно им как-то сообщить о том что они дважды вернули средства или сами разберутся? Нам их деньги не нужны, да и немного там совсем, цены у них ок
Bkmz
полноправный участник
 
Сообщения: 456
Регистрация: 23.07.2015
Город: Ростов-на-Дону
Благодарил (а): 55 раз.
Поблагодарили: 104 раз.
Возраст: 43
Страны: 25
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Malindo Air отзывы

Сообщение: #278

Сообщение Ксю@ha » 22 сен 2017, 08:34

Это же отлично!
Ксю@ha
новичок
 
Сообщения: 33
Регистрация: 16.05.2016
Город: Благовещенск
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 49
Пол: Женский

Re: Авиакомпания Malindo Air отзывы

Сообщение: #279

Сообщение Ксю@ha » 22 сен 2017, 08:35

Bkmz писал(а) 22 сен 2017, 00:48:Сегодня еще раз вернули деньги. Хорошая авиакомпания!
Запутались ребята в наших заявлениях на возврат. Первая сумма в рингитах была, вторая в рублях, видимо по запросу из нашего банка. Они могли бы просто ответить на сообщения, никто бы не стал заявлять в банк. Нужно им как-то сообщить о том что они дважды вернули средства или сами разберутся? Нам их деньги не нужны, да и немного там совсем, цены у них ок

Не надо никому ничего возвращать. Сами виноваты.
Ксю@ha
новичок
 
Сообщения: 33
Регистрация: 16.05.2016
Город: Благовещенск
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 49
Пол: Женский

Re: Авиакомпания Malindo Air отзывы

Сообщение: #280

Сообщение Ксю@ha » 22 сен 2017, 08:41

Bkmz писал(а) 22 сен 2017, 00:48:Сегодня еще раз вернули деньги. Хорошая авиакомпания!
Запутались ребята в наших заявлениях на возврат. Первая сумма в рингитах была, вторая в рублях, видимо по запросу из нашего банка. Они могли бы просто ответить на сообщения, никто бы не стал заявлять в банк. Нужно им как-то сообщить о том что они дважды вернули средства или сами разберутся? Нам их деньги не нужны, да и немного там совсем, цены у них ок

А вообще авиакомпания очень недорогая и хорошая. Летели с ними на Бали. Вроде бы лоукост, но неожиданно накормили (полноценное горячие при полете в 3,5 часа), напоили, подушечки выдали, мониторчики встроенные в каждом кресле с фильмами, мультиками, играми.30 кг бесплатного багажа! На следующую поездку забронировала много перелетов с Малиндой по ЮВА. Надеюсь не разочаруют нас.
Ксю@ha
новичок
 
Сообщения: 33
Регистрация: 16.05.2016
Город: Благовещенск
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 49
Пол: Женский

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииАвиакомпании отзывы, сервис, питание, багаж



Включить мобильный стиль