Авиакомпания Malindo Air отзывы

[Poseidon]

Есть же риск, что билеты аннулировали

Нет риска.
Есть связь с авиакомпанией:
https://www.malindoair.com/contact-us/Feedback
Все контакты в том числе и электронные адреса здесь:
https://www.malindoair.com/contact-us
Не надо паниковать, если нет повода.

[Мария Ш.]

Можно сделать возврат, по их правилам. Не обязательно сейчас, но если появятся дешевые билеты у других перевозчиков на эту дату - то почему бы и нет.
Кстати, время у вас для перелета в Кота Бару с последующими Перхентианами на 13.00 было выбрано крайне неудачное.
Еще хуже чем на 06.45.

Почему неудачное . Мною прочитаны все отзывы на форуме по Перхентианам и выяснено, что лодки ходят до 17 часов.

Да, нашла в условиях: Passengers whom has been affected by flight rescheduling for more than 30 minutes later and earlier will be entitled of one time free of charge change of flight of the affected destination.
Только не поняла, в какие сроки я могу что-то менять или отменять?

Рассчитывать на низкие цены вряд ли возможно, 1 мая праздник у них и многие летят отдыхать. А наши 2 билета обошлись мне со всеми сборами в 159 RM .
Или оставить 6.45 и в ночи добираться (предпочту поезд Уберу, мне как-то спокойнее) или менять на Subang Airport, еще поизучаю вопрос трансфера туда.

[Viachik]

Почему неудачное . Мною прочитаны все отзывы на форуме по Перхентианам

Потому - что распределение светового дня в вашем изначальном случае такое - что прибывали бы вы на остров к закату ( или даже после). Вместо того, чтобы прибыть чуть за полдень и кое-что, в этом варианте, увидеть и на острове и в море. Для оного- оптимальный вылет из Куала-Лумпур, с учетом дальнейшего временного перемещения, примерно 8.00-9.00. Ну никак не 13.00 ))))

Только не поняла, в какие сроки я могу что-то менять или отменять?

Отменять можете в любые сроки - фактически, до вашего вылета. Но, так думаю - что до пограничного момента, о котором вы спрашиваете, таки не дойдет )))

Или оставить 6.45 и в ночи добираться (предпочту поезд Уберу, мне как-то спокойнее) или менять на Subang Airport, еще поизучаю вопрос трансфера туда.

Оба варианта реалистичны. И не стоит так огорчаться тому, что ваш вылет на 13.00 перенесен - т.к этот изначальный выбор был крайне неудачен.

[Мария Ш.]

Оба варианта реалистичны. И не стоит так огорчаться тому, что ваш вылет на 13.00 перенесен - т.к этот изначальный выбор был крайне неудачен.

Наверное вы правы, я очень расстроилась, сегодня работать практически не могла . Если бы я еще одна была, а я с подростком, которую разбудить среди ночи большая проблема. Проще вообще не укладывать, если бы не предыдущая ночь в самолете, а 2 ночи на ногах не выдержать.
Надо гасить ненависть к Малиндо и убеждать себя, что все к лучшему и верное решение придет.

Еще вопрос возник. Прилетим в Куалу мы в 9.30 утра, а улетаем в Кота-Бару на следующий день в 6.45. Можно ли сразу по прилету сдать багаж на рейс в Кота-Бару и в город ехать налегке?

[Viachik]

Можно ли сразу по прилету сдать багаж на рейс в Кота-Бару и в город ехать налегке?

Малиндо эйр, одна из немногих авиакомпаний, которая допускает возможность сдать багаж заранее. Но не в аэропорту, а на станции KL Central экспресса Klia Transit . С уточнением, что от момента выдвижения поезда до вылета должно быть не менее 3-х часов. Что - в вашем раскладе ( поезд - вылет) никак не получается. К сожалению

[Мария Ш.]

А можно где-то посмотреть статистику отмен рейсов?... Из Субанга в Кота-бару каждый час в расписании, не наберут ведь и начнут совмещать.
Хочу посмотреть SZB 09:40 OD 1256 и SZB 10:40 OD 1234.

[Viachik]

flightradar24, flightstats, flightaware и многие другие

[Мария Ш.]

В общем пришлось звонить в Малайзию, перенесла вылет на Субанг в 10.40. Обещали прислать новые билеты, ничего не прислали... пока... Не могу найти, где можно на сайте АК войти в свое бронирование, требует пароль, но я не регистрировалась. Куда зайти, чтобы распечатать подтверждение?

[Carpe+Diem]

Куда зайти, чтобы распечатать подтверждение?

B Manage Booking под главным баннером.

[jamesonbong]

А если делать web check-in то багаж дропать можно в аэропорту? Если да то за сколько по времени?

[Poseidon]

А если делать web check-in то багаж дропать можно в аэропорту?

Можно, конечно.

Если да то за сколько по времени?

Если говорить про вылеты из Куала-Лумпура, то за 8 часов. Подробнее здесь:
https://www.malindoair.com/promo/ERL
Если речь о других аэропортах, то за 3 часа до вылета.

[McBride]

А на сколько часов обычно переносят? Ну или дней?((( И как часто это вообще делают?
Крайне привлекательная цена. Вылет из Коломбо в КЛ.

И подскажите. Что значит выделенное "Рядом с КЛ" ? Или это просто основной аэропорт возле города находится?

ticket.jpg

[Мария Ш.]

Переносят часто. Мне перенесли сначала с 13.00 на 6.30 утра. Пришлось звонить в Малайзию, т к по мейлу решать не хотят. Перенесла на рейс в 10.40. Недавно опять получила письмо - перенесли время на 9.30.

Ваш рейс прибывает в КЛИА, основной международный аэропорт, 1 час езды до города на автобусе.

[Anastasy.p]

Добрый день. Не поняла как распечатать билет. Купила бангкок-куала лумпур на сайте авиакомпании. На почту пришло уведомление , что оплачено, а самих билетов нет. На странице управления бронированием только наши ФИО и номера билетов. Где распечатать билеты не нашла. Или это можно сделать только после регистрации на рейс?

[Poseidon]

https://www.malindoair.com/malindoair-h ... my-booking

[Anastasy.p]

Poseidon, я туда захожу и вижу просто табличку с фио и номером билетов. а где распечатать сами билеты? мне для визы ж они нужны


Нашла в спаме. Странно. все письма от них про регистрацию, оплату и смену пароля пришли на почту. А билеты с того же адреса - в спам улетели

[McBride]

поделюсь впечатлениями
летел из Коломбо в КЛ.
Все вовремя .
Самолёт походу новый.
Это наверное был один из самых комфортных и приятных переплётов. На уровне с
Эмиратс.

Удобные кожаные кресла, много места.

Впервые не «тупила» мультимедиа, работала шустренько)

Кормили неплохо. Но у них нету «не острого» ((

[Елена Жовтяк]

Добрый день, не нашла информацию. А какая доплата за превышение багажа у Malindo Air?

[Poseidon]

Елена Жовтяк,
На сайте авиакомпании в FAQ подробно всё расписано - смотрите вопросы и ответы в теме Baggage Information:
https://www.malindoair.com/cn/en/faqs

[Елена Жовтяк]

Подскажите, стоит ли брать страховку при покупке билетов у Malindo Air? Или нет смысла переплачивать?