Wizzair Украина

[bap]

в Привате открыть счёт 30 грн., ежемесячного платежа нету, 1% за снятие со счёта, но вроде можно на карту для выплат сбросить деньги и снять в банкомате без комиссии

[pusssik]

а какая ручная кладь у визов считается мелкой? за которую платить не надо?

нашла
1.Мелкая ручная кладь:
Если размер ручной клади не превышает 42x32x25см, ее разрешается провозить бесплатно. Мелкая ручная кладь должна умещаться под сиденьем перед вами.Допустимый вес не более 10кг.
2.Крупная ручная кладь:
Если ваша ручная кладь по размеру больше, чем мелкая ручная кладь, но не превышает 56x45x25 см, вы можете взять ее на борт, заплатив сбор. Она должна помещаться на багажной полке над головой. Вы должны быть в состоянии без посторонней помощи поместить ее на багажную полку над головой.

Интересно, если у меня 44 см высота вместо 42, а остальные см меньше (длина, ширина), пройдет она за мелкую?
Кто знает,как у визов с этим? вставляют чемоданы в рамки? Особенно интересует Кишинев.

[pusssik]

утром была скидка -20, сейчас уже нет, что за ерунда

[Гость]

утром была скидка -20, сейчас уже нет, что за ерунда

Баннер висит вроде ...

[Streamlove]

пришло письмо по бронированию по которому закрыта карта

Приносимо вибачення за незручності. Повідомляємо Вам наступне:

Ми розпочали процес відшкодування за Вашим бронюванням: 8888, однак для цього нам потрібні Ваші банківські реквізити. Будь ласка, зв'яжіться напряму з нашим відділом по роботі з клієнтами за адресою https://wizzair.com/Claims і надайте нам такі дані:

Отправил им эту "клэйм" со всеми реквизитами (ПриватБ) в первый день, когда пришли сообщения о закрытии Визз-Украина- на второй день пришли сообщения, что деньги вернули, а о моей жалобе и реквизитах ни слова.

[pusssik]

утром была скидка -20, сейчас уже нет, что за ерунда

Баннер висит вроде ...

а где баннер? в упор не вижу?

[merial]

Интересно, если у меня 44 см высота вместо 42, а остальные см меньше (длина, ширина), пройдет она за мелкую?

Не сойдет.

вставляют чемоданы в рамки?

Да.
Re: Wizzair Венгрия (все полеты, кроме Украины) (12.2013 по настоящее время)

[Streamlove]

Отправил им эту "клэйм" со всеми реквизитами (ПриватБ) в первый день, когда пришли сообщения о закрытии Визз-Украина- на второй день пришли сообщения, что деньги вернули, а о моей жалобе и реквизитах ни слова.

Вот пришёл ответ только что:
Благодарим Вас за обращение в отдел по работе с клиентами.
Авиакомпания приносит свои извинения за отмену рейса и все неудобства, связанные с этим.
Средства 998.00 грн., возвращены на карту, которой был осуществлен платеж за бронирование: Visa xxxxxxxxxxxxхх51 27.03.2015. Обычно, средства поступают на карту в течение 4-7 дней после даты списания. За подробностями просим обратиться в банк.
Если у Вас появятся дополнительные вопросы, не сомневайтесь обращаться к нам.
С уважением,
Grazyna Sitkowska
Вообщем, ответили, что вернули на карту, с которой произведён платёж, а не на ту, что я просил перевести. Звонил в банк (Дельтабанк в процессе ликвидации, введена временная администрация), ответили, что входящие платежи не блокированы и должны зачисляться на карту. Подождём. Другие возвраты в другом банке пока тоже не пришли. Надеюсь с Дельтой всё же на лучшее).
И судя по имени сотрудника, отвечают с Визз- неУкраина, но на русском.

[Ivan_brodyaga]

У нас иначе.

Когда полгода назад возвращали на приватовскую карту, было без комисий

[Гость]

У нас иначе.

Когда полгода назад возвращали на приватовскую карту, было без комисий

Возвраты на карты с которых были платежи - без комиссии у всех.
Зачисление на расчетный счет физлица напрямую, либо через транзитный счет - как правило с комиссией.
Либо, как выше отписали, возможно платное открытие счета через Приват, со съемом через банкомат, но там очевидно будут вопросы с полной суммой, так как банкомат ограничен купюрами.

Мы рассматриваем стандартные на рынке варианты, хотя, поискав - можно найти и банки, которые не обновили свою тарифную политику, и где что открытие счета бесплатно, что зачисление на него денег, и потом снятие.
Это обычно небольшие корпоративные банки- расчетные центры группы.
Но не думаю, что в контексте этой темы нужно озадачиваться настолько глубоко этим вопросом

[digrease]

а какая ручная кладь у визов считается мелкой? за которую платить не надо?

нашла
1.Мелкая ручная кладь:
Если размер ручной клади не превышает 42x32x25см, ее разрешается провозить бесплатно. Мелкая ручная кладь должна умещаться под сиденьем перед вами.Допустимый вес не более 10кг.
2.Крупная ручная кладь:
Если ваша ручная кладь по размеру больше, чем мелкая ручная кладь, но не превышает 56x45x25 см, вы можете взять ее на борт, заплатив сбор. Она должна помещаться на багажной полке над головой. Вы должны быть в состоянии без посторонней помощи поместить ее на багажную полку над головой.

Интересно, если у меня 44 см высота вместо 42, а остальные см меньше (длина, ширина), пройдет она за мелкую?
Кто знает,как у визов с этим? вставляют чемоданы в рамки? Особенно интересует Кишинев.

Летали в феврале 4 рейса Москва-Будапешт, Будапешт-Милан, Рим-Будапешт, Будапешт-Москва без оплаты багажа.
Все 4 раза проходили онлайн-регистрацию и к стойке регистрации даже не подходили. Сразу шли на досмотр. Мелкая ручная кладь была чуть больше требуемых размеров, но ни разу нас не попросили где-либо ее вставить в рамку... Не агитирую никого, просто сообщаю личный опыт. Решать вам ))

По вопросу - если сумка мягкая - вставите, ужмется. Если чемодан жесткий, скорее заставят заплатить

[dinalt-d]

Сегодня вернулись деньги за билеты на кредитку Аваля, но компенсация разницы тарифов в личном кабинете не начислена, хотя подал заявку еще 26 марта

[Гость]

Сегодня вернулись деньги за билеты на кредитку Аваля, но компенсация разницы тарифов в личном кабинете не начислена, хотя подал заявку еще 26 марта

ВиззЭйр указывали, что по это процедуре - в пределах 30 дней с момента подачи заявки.

[bap]

Сегодня вернулись деньги за билеты на кредитку Аваля, но компенсация разницы тарифов в личном кабинете не начислена, хотя подал заявку еще 26 марта

что за компенсация разницы тарифа
у меня были две брони Валенсия и одна Мемминген

[dinalt-d]

что за компенсация разницы тарифа
у меня были две брони Валенсия и одна Мемминген

1. Получивший возмещение клиент Wizz Air Ukraine может забронировать новые билеты в Wizz Air Hungary за свой счет и потребовать вернуть положительную разницу тарифов (если имеется)
2. Гарантия тарифа действует только для клиентов, чьи рейсы Wizz Air Ukraine были отменены, которые могут предоставить код бронирования отмененного рейса
3. Гарантия тарифа действует пропорционально оригинальному бронированию (например, если отменен только 1 этап полета, условия распространяются только на 1 вновь забронированный этап)
4. Гарантия тарифа распространяется только на рейсы, предусмотренные политикой Гарантии тарифа, при условии оригинального бронирования в WAU (пожалуйста, смотрите приведенную внизу таблицу)

https://wizzair.com/ru-RU/breaking_news/Ukraine_closure

[bap]

что за компенсация разницы тарифа
у меня были две брони Валенсия и одна Мемминген

1. Получивший возмещение клиент Wizz Air Ukraine может забронировать новые билеты в Wizz Air Hungary за свой счет и потребовать вернуть положительную разницу тарифов (если имеется)
2. Гарантия тарифа действует только для клиентов, чьи рейсы Wizz Air Ukraine были отменены, которые могут предоставить код бронирования отмененного рейса
3. Гарантия тарифа действует пропорционально оригинальному бронированию (например, если отменен только 1 этап полета, условия распространяются только на 1 вновь забронированный этап)
4. Гарантия тарифа распространяется только на рейсы, предусмотренные политикой Гарантии тарифа, при условии оригинального бронирования в WAU (пожалуйста, смотрите приведенную внизу таблицу)

https://wizzair.com/ru-RU/breaking_news/Ukraine_closure

а это перебронировать надо новые билеты?

[dinalt-d]

а это перебронировать надо новые билеты?

да, билеты нужно купить заново за свои деньги и ждать компенсации разницы (на ваш Wizz счет на сайте)

[EL_KA]

Забронировала Киев-Ларнака на август. Надеюсь на дешевинку и авось. 3900 на двоих. Приват вчера отклонил платеж, типа за 3900 не получается, двойная конвертация, получается 4290, если я не против. Кто-нибудь сталкивался с такой ситуацией?
Вот такой текст от Привата: "

Просим у Вас прощения за проблему, с которой Вы столкнулись при оплате гривневой картой в заграничных магазинах или в Интернете.



В некоторых иностранных магазинах банк, который обслуживает магазин, конвертирует гривни в валюту на своей стороне (при этом расчет с украинскими банками происходит в долларах). Из-за этого сумма, которая реально списывается с карты клиента, может быть выше, чем та, которую клиент видит при оплате в магазине (подробнее, почему так происходит, описано в конце письма).



Поэтому, чтобы не вводить в заблуждение клиентов, ПриватБанк отклоняет платежи такого типа, пока клиент осознанно не согласится с тем, что с его карты будет списана сумма, которая может быть выше той, которую он видит во время покупки. "

[leopolis]

Выберите оплату банковским переводом, заплатите ровно 3900.

[bap]

пришло только что

Доброго дня.

Дякуємо за Ваше звернення у відділ по роботі з клієнтами.

Авіакомпанія шкодує, що рейс скасовано та приносить вибачення за незручності пов’язані з цим.

Кошти у розмірі ххххх.хх грн., повернуто на картку, якою було здійснено платіж за бронювання: MC XXXXXXXXXXXX Зазвичай, кошти поступають на карту протягом 4-7 днів після дати списання