Авиакомпания Utair отзывы и вопросы

[Natalia092006]

Мне тоже отменили на 20 мая из Вильнюса в Москву. Звонила, сказали заявление писать на сайте на возврат денег. Это обычная практика? Деньги так просто не вернутся на карту? Что с этими рейсами из Вильнюса?

[irina2mail]

Natalia092006, ремонт в аэропорту Вильнюса

[Poseidon]

ремонт в аэропорту Вильнюса

Не в мае ремонт. С 14 июля по 17 августа.

Что с этими рейсами из Вильнюса?

UTair их отменила, нет их в расписании после 10 мая. Возобновит ли авиакомпания эти рейсы в будущем или нет пока неизвестно.

[Natalia092006]

Спсибо, поняла. Только еще уточнить у знающих хотела, действительно ли писать заявление на возврат? Не знаю как обычно делается

[Poseidon]

действительно ли писать заявление на возврат?

Пишите, если авиакомпания попросила Вас это сделать.

[Беата91]

Купила в январе билеты на 15 мая в Вильнюс. Вчера пришла смска, что рейс отменен. Предложили только поменять на Айрбалтик, нам не подходило, мы отказались. Тогда сказали, что деньги вернуться на карту в течении 20 дней. Сегодня пришлось покупать на это же число Аэрофлотом, благо билеты дороже всего на 500 руб, а в январе были на почти 2 тыс.руб. дороже. Посмотрела, что рейсов нет с 11 мая. Хоть на праздники дали людям слетать.

Постоянно мониторю сайты то Utair, то Аэрофлота, и мне тоже интересно, что за беда с билетами? Ведь Вильнюсский аэропорт закрывается только с 14 июля...

[Poseidon]

что за беда с билетами?

Ну нет рейсов после 10 мая, сняты они с расписания. Это решение авиакомпании. Бывает и так, ничего удивительного.

[Беата91]

что за беда с билетами?

Ну нет рейсов после 10 мая, сняты они с расписания. Это решение авиакомпании. Бывает и так, ничего удивительного.

Очень жаль. У них можно было бесплатно провозить велосипеды, без доп. оплаты (у Utair).

[Natalia092006]

Жаль не то слово: забронили отели, а тепрь на поезде тащиться? Нет желания никакого16 часов сидеть

[Capricornus_]

Летал на выходные в Сочи, за ручной кладью не следили, не взвешивали. С собой был cabin-size чемодан и рюкзак. Проходил электронную регистрацию, необходимости подходить к стойке регистрации не было. На борту бесплатно воду наливают.

[Myaxaxax]

Хм
Наверное уже все слышали про тариф ОТКРЫТЫЙ от ютейра
купил билеты у них в Сочи по данному тарифу
в маршрут квитанции написано: сообщим точный рейс за день до вылета в 16.00
решил пробить билет в системе бронирования Сирена, и вуаля там написан конкретный рейс (самый неудобный из трех что есть в этот день)
Как думаете могут ли они изменить рейс? или все уже давно распланировано, а они прост пишут что сообщат за день?
Первый скрин из маршрут квитанции, которую прислали юты. Второй из маршрут квитанции которая в Сирене.

111111.png

[otlichnica]

А почему даты разные?

[Денис Ч.]

А почему даты разные?

Судя по всему 18 туда,27 обратно.

и вуаля там написан конкретный рейс (самый неудобный из трех что есть в этот день)

Так потому, что тариф это подразумевает, что Вы полетите самым неудобным рейсом.Записали пока туда до 16:00,а вот если к тому времени будут места в остальных двух перекинут туда. Этот тариф так и задумывался что бы пустые борта не гонять.

[Myaxaxax]

Судя по всему 18 туда,27 обратно.

Вы правы, не из той маршрут квитанции скрин сделал, но суть одна и та же.

Вы полетите самым неудобным рейсом

Ну так понятно, я ничего против не имею, тем более за такие деньги. Просто интересно было, могут ли перекинуть, если уже в системе бронирования конкретный рейс.

[Денис Ч.]

могут ли перекинуть, если уже в системе бронирования конкретный рейс.

Можно подумать, что по другим тарифам не отменяют или не переносят рейсы все перевозчики, когда уже есть бронь в системе

[Беата91]

Жаль не то слово: забронили отели, а тепрь на поезде тащиться? Нет желания никакого16 часов сидеть

Снова появились билеты Москва-Вильнюс, но с пересадкой в Риге.

[Poseidon]

Снова появились билеты Москва-Вильнюс, но с пересадкой в Риге.

Это до Риги рейс их, а от Риги уже airBaltic.

[goga_1]

Хотел приобрести билеты на сайте Ютэйр. Оплатить хотел банковской картой. Посмотрел правил на сайте авиакомпании. Защищенное соединение только для держателей карт Сбербанка.

Чтобы сделать покупки в сети интернет более безопасными, Сбербанком России (ОАО) внедрена технология проведения операций в сети интернет в защищенном режиме (с использованием технологии Verified by Visa и MasterCard SecureCode).

На горячей линии не знают поддерживается ли защищенное соединение при оплате картами других банков. В других авиакомпаниях покупал всё было нормально. Кто-нибудь оплачивал билеты на сайте Ютэйр картами других банков и приходил ли при этом специальный код по смс на телефон?

[3fon]

Оплачивал на сайте билеты картами банков ВТБ24 и Сургутнефтегазбанк, через проверочные коды 3-D secure

[goga_1]

Оплачивал на сайте билеты картами банков ВТБ24 и Сургутнефтегазбанк, через проверочные коды 3-D secure

Может кому пригодится. Оплатил картой Бинбанка. Код 3ds пришёл. Значит на сайте авиакомпании не верная информация.