Авиакомпания Utair отзывы и вопросы

[Helgee73]

Тоже сегодня оказался в такой ситуации, отменили рейс. Позвонил в колл-центр и оформил вынужденный перенос на более раннюю дату. До этого пару раз оформлял вынужденный возврат, бесплатно. Только в случае вынужденного возврата по инструкции колл-центра оформлял все после завершения рейса, который мне не подошел. Но и уведомили о переносе меня тогда только за сутки до вылета.

[Liza.Veta]

Доброго времени суток. Летающие Utair, подскажите пожалуйста, как они в последнее время относятся к ручной клади? Мой cabin size чемодан 55-36-21 (жёсткий, не умнётся) прокатит или нет? До этого года все авиакомпании пропускали. В связи с последними чистками как-то забеспокоилась. Через два дня в полёт...

[Poseidon]

Мой cabin size чемодан 55-36-21

Нормально. 1 см не имеет значения.

прокатит или нет?

Конечно да.

В связи с последними чистками как-то забеспокоилась

Зря.

[nickbi2]

Доброго времени суток. Летающие Utair, подскажите пожалуйста, как они в последнее время относятся к ручной клади? Мой cabin size чемодан 55-36-21 (жёсткий, не умнётся) прокатит или нет? До этого года все авиакомпании пропускали. В связи с последними чистками как-то забеспокоилась. Через два дня в полёт...

Летел ютэйром на прошлой неделе. В посадочном было прописано "Масса не больше 10 кг, размер не более 55x40x20 см вне зависимости от класса обслуживания". У меня была сумка примерно такого же размера. Пропустили без проблем, но вообще они много кого просили вставить сумку в рамку для проверки габаритов.

[Liza.Veta]

Мой в рамки, которые в аэропорту, не входит. Пробовала. Там если и войдёт, то 18 см. максимум. Мой 21 см. Насколько я поняла, есть риск того, что попросят приложиться.

[Poseidon]

Там если и войдёт, то 18 см. максимум.

Неправда.

[Уныние]

Из последнего. Перелет Внуково-Вена-Внуково.
Внуково: на регистрации девочки сидящие за стойками всех отправляют регистрироваться в автомате. Никто на регистрации багаж не проверял. На посадке краем глаза смотрели, но остановили только мужчину с коробкой с кухонной техникой. Заставили платить. Остальные прошли спокойною
Вена: на регистрации злобно качали головой на тех у кого сумки/чемоданы были объективно большого размера, определялось на глаз. Но никого платить не заставили. На посадке - вообще никто ни на что не смотрел. В итоге весь багаж пассажиров не залез на полки: сначала забили полки бизнес класса, а потом начали выносить в багажный отсек без требования оплаты.

[3fon]

Utair предлагает бесплатно билеты по маршруту Калуга - Москва. Для этого нужно, чтобы билет был трансферным, то есть, нужно пересесть в Москве на другой рейс Utair или ее партнеров по код-шеру для продолжения путешествия

[Irina_birdy]

Utair предлагает бесплатно билеты по маршруту Калуга - Москва.

Бесплатно? По 500 рублей же было.
К слову, как раз размышляла над таким вариантом: живу в Калуге, 15.04 с а/к «Победа» лечу в Пизу из Внуково. Вылет в Пизу в 11:20.
Из Калуги рейс с Utair прибывает во Внуково в 08:00.
Стоит ли рискнуть и заморочиться с такой стыковкой?
По деньгам выгодно - всего 500 рэ, тогда как остальными средствами транспорта - от 1000

[Poseidon]

Стоит ли рискнуть и заморочиться с такой стыковкой?

Да. Нормально абсолютно.

[Irina_birdy]

Хорошо, тогда вопрос по багажу.
Требования Utair к тарифу Лайт - только ручная кладь в салон, вес до 10 кг, размеры 55х40х20 + вещи из пункта ФАП (поправьте если не так). То есть (сразу привожу размеры своих вещей) мой чемодан 37х31х21 проходит и можно взять дамскую сумку, верхнюю одежду, фотоаппарат в руки.
Теперь требования Победы - в салон размером 36х30х27 ручная кладь + вещи из пункта. У меня доплачен багаж, то есть чемодан могу спокойно сдать.
Сумка в ручную кладь как одна из вещей из пункта.
И по правилам Победы я вроде могу добавить к вещам в салон, скажем, небольшой рюкзак, но так, чтобы они вместе с сумкой в калибратор поместились.
Так?

[Poseidon]

Да, нормально всё. Правда тут уже говорилось, что если попросят вставить ручную кладь в рамку, то она может не пройти туда из-за 21 см. Но я бы не побоялся так лететь.

[Irina_birdy]

Но если о Победе говорить, то сумка у меня 30-33-20, рюкзак даже меньше. Я никогда в калибратор ничего не складывала, но там типа рюкзак на сумку положить надо будет, так?
Но тогда ведь получается, что на рейсе Utair взять можно только сумку. Одну вещь из пункта) придётся ограничиться

[Poseidon]

можно взять дамскую сумку, верхнюю одежду, фотоаппарат в руки.

На ЮТЭйр если так полетите, то нет проблем. Тем более, что фотоаппарат можно и не держать в руках.
Про Победу всё в профильных темах разжёвано..

[Шарыкиндан]

Смотрю билеты по маршруту Ростов - ( Москва ) - Мюнхен, 31-го мая туда, 11-го июня обратно. Но дело не в датах, можно поставить любые с четверга по понедельник или с понедельника по четверг. Можно на эти же даты посмотреть просто Москва - Мюнхен. Вопрос не в этом. Смотрю через сайт Евросети, чтобы по карте Кукуруза скинуть 10 % со стоимости. Теперь сам вопрос: в этих билетах указано: багаж 10 кг, ручная кладь 5 кг. Но у самого Ютэйра на сайте такой комбинации нет. У них или только ручная кладь 10 кг ( тариф Лайт ), или ручная кладь 10 кг и багаж 23 кг. Если взять вышеупомянутый билет через Авиакассу ( через них продаёт Евросеть ), что я в итоге буду иметь - 10 кг багажа 5 кг ручной клади, как в билете, или только 10 кг ручной клади, как по тарифу Лайт? Кстати, если со Скайсканнера переходить на некоторых других посредников, то у них тоже есть надпись про 10 кг багажа. То есть, это не прикол / ошибка Авиакассы.

[Poseidon]

Виктор из Ростова,
Вы путаете рейсы ЮТЭйр c рейсами Уральских авиалиний. Это у Ural Airlines бывает 10 кг багажа и 5 кг ручной клади также как и нормальная норма. У ЮТЭйр такого нет, там только 10 кг ручной клади и стандартные багажные и безбагажные тарифы. Так что внимательно ещё раз посмотрите на какие рейсы Вы смотрите. Уверен, что на рейсы Уральских авиалиний.

[Шарыкиндан]

Конечно же, на Уральские авиалинии

[Замученный юзер]

Спасибо всем, кто написал про скидку в 10% при отложенной покупке билетов. Вчера не стала оформлять - и прислали промокод на 10% - съэкономила почти 2 тыс. Спасибо!!!!

[icsapfir]

Спасибо всем, кто написал про скидку в 10% при отложенной покупке билетов. Вчера не стала оформлять - и прислали промокод на 10% - съэкономила почти 2 тыс. Спасибо!!!!

Отложенная покупка - Вы дошли до оплаты и закрыли окно? Я не увидел такой кнопки при покупке Москва - Милан в одну сторону.

[Замученный юзер]

Спасибо всем, кто написал про скидку в 10% при отложенной покупке билетов. Вчера не стала оформлять - и прислали промокод на 10% - съэкономила почти 2 тыс. Спасибо!!!!

Отложенная покупка - Вы дошли до оплаты и закрыли окно? Я не увидел такой кнопки при покупке Москва - Милан в одну сторону.

Да, я дошла до оплаты и закрыла окно (решила подумать и почитать форум). У меня туда-обратно Москва-Вена-Москва. И на почту пришло оповещение, что они увидели, что я не закончила оформление, и чтобы я не переплачивала, они дарят мне скидку в 10 % по коду. Оформление велось с официального сайта Ютэйр.