Qatar Airways отзывы и вопросы

Авиакомпании мира. Отзывы об авиакомпаниях. Новости авиакомпаний. Маршруты перелётов авиакомпаний. Сервис на борту самолета. Сервис авиакомпании на земле. Вопросы связанные с именно этой авиакомпанией. Надежность авиакомпании. Парк самолетов авиакомпании. Аэрофлот. бюджетные авиакомпании

Сейчас этот форум просматривают: Vinogradova_Ekat и гости: 26

Re: Qatar Airways отзывы и вопросы

Сообщение: #1581

Сообщение Анагор » 13 янв 2018, 13:42

ОК спасибо. В следующий раз рискну.
Пока Доха все же не самый комфортный пункт долгого трансфера.
Был так болтлив, что уставали пальцы. (с)
Аватара пользователя
Анагор
участник
 
Сообщения: 70
Фото: 0
Регистрация: 22.10.2017
Город: Москва
Благодарил (а): 8 раз.
Поблагодарили: 6 раз.
Возраст: 51
Страны: 25
Полеты: 1 в 2018
Пол: Мужской

Re: Qatar Airways отзывы и вопросы

Сообщение: #1582

Сообщение framboise » 13 янв 2018, 15:27

boyruss1 писал(а) 12 янв 2018, 12:22:framboise, что такое "апгрейд за деньги" - это изменение тарифа (и класса) - при наличии нераспроданных мест, Вы оплачиваете: сбор за изменение в билете , исходя из условий Вашего тарифа, эти условия Вам видны при покупке на сайте катарцев (например "Внесение изменений 15000 р., отмена - невозможна, но шоу - 45000), далее - разницу стоимости тарифов между Вашим и имеющимся в искомом классе, разницу прочих аэропортовых сборов, если она есть, а также, с ноября 2017 г. +25$ за внесение изменений (за работу).

Спасибо за развернутый ответ, как я и предполагала - по тарифу промо невозможен апгрейд, да(( а купила я по самому низкому тарифу промо, уж очень цена приятная.
Операционный апгрейд это очень здорово, был у меня и такой опыт.))
framboise
участник
 
Сообщения: 118
Фото: 1
Регистрация: 31.01.2013
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 9 раз.
Поблагодарили: 15 раз.
Возраст: 29
Страны: 26
Отчеты: 4
Пол: Женский

Re: Qatar Airways отзывы и вопросы

Сообщение: #1583

Сообщение Katerok123456 » 13 янв 2018, 19:00

avkozlov4 писал(а) 01 янв 2018, 13:51:Да, списались. Потом нашел у них 24/7 поддержку в твиттере и они все разрулили прямо в новогоднюю ночь Qatar Airways отзывы и вопросы


Добрый день! А не подскажите куда конкретно писала? Такая же ситуация...
Katerok123456
новичок
 
Сообщения: 2
Регистрация: 13.01.2018
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 27
Пол: Женский

Re: Qatar Airways отзывы и вопросы

Сообщение: #1584

Сообщение Katerok123456 » 13 янв 2018, 19:17

Все нашли тех поддержку в твиттере катара) все прислали )) ура)
Katerok123456
новичок
 
Сообщения: 2
Регистрация: 13.01.2018
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 27
Пол: Женский

Re: Qatar Airways отзывы и вопросы

Сообщение: #1585

Сообщение Barnett_ » 14 янв 2018, 00:21

Кто-нибудь знает, можно ли внести изменение в отложенный платеж?
Перед оплатой поменять дату обратного рейса или вообще удалить обратный рейс и оплатить его отдельно после оплаты первого рейса из отложенного платежа? Спасибо!
Аватара пользователя
Barnett_
участник
 
Сообщения: 73
Регистрация: 28.09.2013
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 11 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 29
Страны: 20
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: Qatar Airways отзывы и вопросы

Сообщение: #1586

Сообщение Poseidon » 14 янв 2018, 00:42

Barnett_ писал(а) 14 янв 2018, 00:21:Кто-нибудь знает, можно ли внести изменение в отложенный платеж?

Можно.
Barnett_ писал(а) 14 янв 2018, 00:21:Перед оплатой поменять дату обратного рейса или вообще удалить обратный рейс и оплатить его отдельно после оплаты первого рейса из отложенного платежа? Спасибо!

У Вас всего лишь сделано бронирование. Вы вправе изменить его без штрафов сохранив место на вылете, то есть при необходимости Вы можете связаться с авиакомпанией и попросить убрать ненужный сегмент, при этом надо понимать, что тариф будет считаться так, как должен считаться при перелёте OW. Если Вам нужен обратный рейс в отдельном бронировании, то оно (отдельное бронирование) будет сделано без проблем по соотв. цене, которая Вам может просто не понравится.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 25075
Фото: 30
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 2582 раз.
Поблагодарили: 7105 раз.
Возраст: 42
Страны: 56
Отчеты: 38
Пол: Мужской

Re: Qatar Airways отзывы и вопросы

Сообщение: #1587

Сообщение Barnett_ » 14 янв 2018, 01:25

Мне не нужен обратный рейс в отдельном бронировании, я просто рассмотрела такой вариант.
В идеале мне нужно изменить дату обратного вылета. Отложенный платёж у меня до понедельника. Я могу без штрафов изменить дату?
Аватара пользователя
Barnett_
участник
 
Сообщения: 73
Регистрация: 28.09.2013
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 11 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 29
Страны: 20
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: Qatar Airways отзывы и вопросы

Сообщение: #1588

Сообщение Poseidon » 14 янв 2018, 01:28

Barnett_ писал(а) 14 янв 2018, 01:25:Мне не нужен обратный рейс в отдельном бронировании, я просто рассмотрела такой вариант.

Ну это другое дело)
Barnett_ писал(а) 14 янв 2018, 01:25:В идеале мне нужно изменить дату обратного вылета.

Пожалуйста, меняйте.
Barnett_ писал(а) 14 янв 2018, 01:25:Отложенный платёж у меня до понедельника. Я могу без штрафов изменить дату?

Можете.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 25075
Фото: 30
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 2582 раз.
Поблагодарили: 7105 раз.
Возраст: 42
Страны: 56
Отчеты: 38
Пол: Мужской

Re: Qatar Airways отзывы и вопросы

Сообщение: #1589

Сообщение Barnett_ » 14 янв 2018, 01:31

В профиле это никак не сделать, там предлагается только данные пассажиров изменить... нужно писать в авиакомпанию, чтобы внесли изменение в бронирование или что?
Аватара пользователя
Barnett_
участник
 
Сообщения: 73
Регистрация: 28.09.2013
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 11 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 29
Страны: 20
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: Qatar Airways отзывы и вопросы

Сообщение: #1590

Сообщение Poseidon » 14 янв 2018, 01:32

Да, просто позвонить или написать.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 25075
Фото: 30
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 2582 раз.
Поблагодарили: 7105 раз.
Возраст: 42
Страны: 56
Отчеты: 38
Пол: Мужской

Re: Qatar Airways отзывы и вопросы

Сообщение: #1591

Сообщение Barnett_ » 14 янв 2018, 15:08

А не подскажете, куда писать? Нашла только, что в воскресенье могут среагировать в твиттере в круглосуточной поддержке, написала туда - ответа нет. Офисы все закрыты сегодня.
А отлож.платеж до завтрашнего утра...
Аватара пользователя
Barnett_
участник
 
Сообщения: 73
Регистрация: 28.09.2013
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 11 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 29
Страны: 20
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: Qatar Airways отзывы и вопросы

Сообщение: #1592

Сообщение Poseidon » 14 янв 2018, 15:38

Через feedback
https://www.qatarairways.com/en/contact ... orm-2.html
Завтра с утра тоже не страшно будет позвонить если что.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 25075
Фото: 30
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 2582 раз.
Поблагодарили: 7105 раз.
Возраст: 42
Страны: 56
Отчеты: 38
Пол: Мужской

Re: Qatar Airways отзывы и вопросы

Сообщение: #1593

Сообщение Eldest » 15 янв 2018, 11:04

А что там у них с алкоголем на борту? Наливают?
Eldest
участник
 
Сообщения: 110
Регистрация: 29.06.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 7 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 40
Страны: 12
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Qatar Airways отзывы и вопросы

Сообщение: #1594

Сообщение b-olegh » 15 янв 2018, 11:25

Eldest писал(а) 15 янв 2018, 11:04:А что там у них с алкоголем на борту? Наливают?

И наливают, и доливают!
Аватара пользователя
b-olegh
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 10461
Фото: 508
Регистрация: 04.07.2011
Город: Оренбург, Муравленко
Благодарил (а): 93 раз.
Поблагодарили: 944 раз.
Возраст: 47
Страны: 24
Отчеты: 6
Пол: Мужской

Re: Qatar Airways отзывы и вопросы

Сообщение: #1595

Сообщение Barnett_ » 15 янв 2018, 12:29

Оказалось, что изменить ничего нельзя в оплаченном бронировании.
Можно было только его отменить и выбрать другое, но цена была бы уже выше.

Poseidon писал(а) 14 янв 2018, 15:38:Через feedback
https://www.qatarairways.com/en/contact ... orm-2.html
Завтра с утра тоже не страшно будет позвонить если что.
Аватара пользователя
Barnett_
участник
 
Сообщения: 73
Регистрация: 28.09.2013
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 11 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 29
Страны: 20
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: Qatar Airways отзывы и вопросы

Сообщение: #1596

Сообщение Eldest » 15 янв 2018, 12:36

b-olegh писал(а) 15 янв 2018, 11:25:
Eldest писал(а) 15 янв 2018, 11:04:А что там у них с алкоголем на борту? Наливают?

И наливают, и доливают!


Меня тайцы напрягли с этим. 1 дринк дали, а если хочешь еще - надо было подходить к стюардессам за занавесочку, на место не приносили.
А я в полетах люблю треснуть грамм 200 - 250 и поспать, чтобы побыстрее перелет пролетел. У тайцев Пожалел, что не взял с собой взлетку.
Катары на место приносят, без проблем?
Eldest
участник
 
Сообщения: 110
Регистрация: 29.06.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 7 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 40
Страны: 12
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Qatar Airways отзывы и вопросы

Сообщение: #1597

Сообщение boyruss1 » 15 янв 2018, 12:44

Eldest, при двух условиях: Ваш запрос не мешает текущему обслуживанию пассажиров, например, во время раздачи питания другим пассажирам, и если Вы "не перебарщиваете". В остальном - ограничений нет.
boyruss1
полноправный участник
 
Сообщения: 492
Регистрация: 27.03.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 29 раз.
Поблагодарили: 40 раз.
Возраст: 40

Re: Qatar Airways отзывы и вопросы

Сообщение: #1598

Сообщение JackD » 15 янв 2018, 13:01

boyruss1 писал(а) 15 янв 2018, 12:44:при двух условиях: Ваш запрос не мешает текущему обслуживанию пассажиров, например, во время раздачи питания другим пассажирам, и если Вы "не перебарщиваете". В остальном - ограничений нет.

Еще третье. "За мягкую посадку" на А320 лучше заказать заблаговременно. Как то попал так, что такая очередь плотная в туалет встала, что стю просто не могла пробиться на кухню за ним до самого момента, когда они всё в ящики запирают.

Eldest писал(а) 15 янв 2018, 12:36:надо было подходить к стюардессам за занавесочку, на место не приносили

Я наоборот люблю сам сходить, ноги размять, потрещать с ними. Хотя к Thai это неприменимо, куклы механические. А у катаров почеловечней персонал. Как то на взлете с Сайгона околел от холода и пошел еще до раздачи корма. Он налил как обычно, по риску, и спрашивает: Ice? Издеваешься, грю, у меня аж зубы стучат. Тогда он просто долил стакан до самого верха... ужин я проспал, пришлось просить подать отдельно. Qatar Airways отзывы и вопросы
only mad dogs and Englishmen go out in the midday sun...
Аватара пользователя
JackD
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 10769
Фото: 4
Регистрация: 29.03.2007
Город: уездный город М
Благодарил (а): 704 раз.
Поблагодарили: 534 раз.
Возраст: 49
Страны: 24
Пол: Мужской

Re: Qatar Airways отзывы и вопросы

Сообщение: #1599

Сообщение Poseidon » 15 янв 2018, 13:09

Barnett_ писал(а) 15 янв 2018, 12:29:Оказалось, что изменить ничего нельзя в оплаченном бронировании.
Можно было только его отменить и выбрать другое, но цена была бы уже выше.

Быть такого не может. Это всего лишь бронирование, а не выписанный билет. Что-то не то Вам сказали. Изменить они могут, поменяв обратную дату и сохранив дату вылета. А вот цена не гарантирована та же из-за обратного вылета. И выше она не за счёт сохранённого места туда, а именно из-за обратного вылета. Другое дело, если они сняли бронь и мест нет уже туда, но если бронь не снялась, то они могут оставить взятое место на вылете.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 25075
Фото: 30
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 2582 раз.
Поблагодарили: 7105 раз.
Возраст: 42
Страны: 56
Отчеты: 38
Пол: Мужской

Re: Qatar Airways отзывы и вопросы

Сообщение: #1600

Сообщение boyruss1 » 15 янв 2018, 13:30

Poseidon, может, там все дело именно в
Poseidon писал(а) 15 янв 2018, 13:09:Barnett_ писал(а) Сегодня, 13:29:
Оказалось, что изменить ничего нельзя в оплаченном бронировании.
Вы говорите про сформированное бронирование с отложенной на 72 часа оплатой, а там, видимо, уже купленный билет, хотя, его называют "бронированием".
boyruss1
полноправный участник
 
Сообщения: 492
Регистрация: 27.03.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 29 раз.
Поблагодарили: 40 раз.
Возраст: 40

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииАвиакомпании: самолёты, салоны, классы, сервис, питание





Включить мобильный стиль
Rambler's Top100