Авиакомпания S7 отзывы

[New_Arch]

При трансферном перелете на последнем сегменте (весь маршрут рейсами S7) потеряли багаж. После составления заявки в Домодедово и звонка в колл-центр авиакомпании составили обращение. Через день пришел ответ, что отправляют нашедшийся багаж другим рейсом. В итоге от момента сдачи до получения багажа прошло 2 суток... При заявке в колл-центр указывал номер карты ЧЛП в бонусной программе. В ответе на почту ничего кроме извинений за неудобство не пришло. Стоит ли подавать заявку на получение миль в качестве компенсации за косяки перевозки? Может кто сталкивался с подобным прецедентом ?

[derSpinner]

Почему нет? Максимум откажут.

[zabava-1]

вопрос: кто и зачем мог поменять маршрутную квитанцию? были куплены билеты через оператора в количестве 6 штук, 2 из них детские, после оплаты пришли на почту маршрутные квитанции, где в графе тариф стаял тариф 177 евро было написано уплачен эквивалент тарифа 12125 сборы 4500 с чем-то и итоговая сумма за билет 16696, через несколько дней на почту пришли две детские маршрутные квитанции с другим номером билета, без сведений о форме оплаты, и в тарифе было указано только 177 евро далее написано без дополнительных сборов.

[Alex Kumarkov]

вопрос: кто и зачем

Так позвоните в S7 и спросите. Переписали билет по какой-то причине, бывает всякое.

[zabava-1]

Я звонила, оператор ответила, что не знает. Посмотрела, сказала, что мол да номера билетов стоят другие и теперь действительны они. Вопросы :зачем и почему так и остались без ответа... Еще вопрос, при оформлении я указывала, что мне нужен тариф базовый- гибкий, на всякий случай чтоб можно было обменять или вернуть билет, ведь летим с детьми, на почту пришли квитанции двух видов, и те что пришли в формате pdf на них написано тариф промо, а на обратный путь вообще написано без багажа, и по этому поводу звонила: ответили что у них в системе все правильно и все как мне надо, но спать спокойно уже не получается...

[zabava-1]

я имела в виду эконом -гибкий с возможностью возврата и багажом

[cremedecreme]

Есть подозрение, что это Филев балуется по ночам. Накатит стакан и ну билеты менять, чтоб паксам жизнь медом не казалась.

[lukluk]

Подскажите авиакомпания будет летать летом в Дубай ? Ещё не открыли летнее расписание ? В частности из Новосибирска.

[Poseidon]

Подскажите авиакомпания будет летать летом в Дубай ? В частности из Новосибирска

Нет. Будет летать до 27 мая, потом с 23 сентября.

[kapil]

Сибирь продолжает удивлять некомпетентностью и пофигизмом сотрудников.
На сайте S7 купил билет. Новосибирск Дубай Коломбо. Второй сегмент выполняется ланкийцами Багаж в новосибе оформили до Коломбо, а посадочный дали только до Дубая. На вопрос "Где в Дубае получить посадочный до Коломбо?" девочка заявила - не знаю, я там не была. И это стойка бизнес класса. Мрак..

[aleks200879]

Это обычная практика.Посадочный получить в Дубае на стойке для трансферных пассажиров.

[boyruss1]

девочка заявила - не знаю, я там не была. И это стойка бизнес класса

Повеселили. Увы, в штате любой компании всегда есть "девочки".

[Irina_Nsk]

Смотрю билет на поисковике из Дубая в Новосибирск на декабрь. Есть билет, цена. Дальше перебрасывает на покупку на сайт S7 выходит сообщение: К сожалению, мы не нашли подходящих для вас рейсов. Попробуйте изменить параметры поиска.
Не сталкивалась с таким, поисковикaviasales знает больше, чем сам перевозчик?
Мониторить дальше?

[Poseidon]

Irina_Nsk,
Продажи на интересующее Вас направление у S7 могут быть открыты до конца октября. Нет пока цен на зимний сезон, позже будут. Либо нет рейсов на интересующую Вас дату, проверяйте на сайте S7.
Вот расписание:
https://www.s7.ru/info/timetable-flight ... OVB&to=DXB
Проверил только что - открыты уже продажи на декабрь до 17.12. Рейсы в понедельник, среду и субботу. После 17.12 пока закрыты продажи, но в расписании есть, цены позже будут.

[user12345]

Не связывайтесь c Сибирью покупая у нее спецпитание на сайте
Услуга предоставляется на "отстаньте и так сойдет". Спасибо, что хоть только на 150 рублей кидают.
На перелете из Новосибирска в Москву заказали с сайта по описанию спецпитание (фото приложено). Мясо не ем.
Принесли конечно же мясо (фото приложено). Описание спецпитания на сайте фейковое, как и состав продуктов. На замену у экипажа и лично у бригадира :| ничего не нашлось. Вобщем несколько часов в аэропорту и в самолете без обещанной и оплаченной еды.На просьбу вернуть 150 р и начислить компенсацию милями за свой косяк послали подальше. "Считаем услугу предоставленной , а картинки и описание еды на сайте условные - им верить нельзя" вкратце так объяснили. Ну это вобщем то взаимно. Дорогой г-н Осокин, если вы еще тут появляетесь, с таким подходом вам только на эмбраерах по провинциальным аэропортам летать. Обманывать вы как "победа" уже научились.

[cremedecreme]

Если вы не едите мясо, то зачем куриные котлеты заказываете?

[vvolod]

Потому что курица – это птица

[Petruchio]

user12345, эмм, если вы мясо не едите, то зачем котлеты заказали мясные? У с7 же есть вегитарианские наборы?

[unreal_undead]

Может у человека непереносимость глютена и вегетарианские убеждения, выбрал меньшее из зол...

[cremedecreme]

Ну так овощной салат на фото явственно присутствует. А то, понимаешь, салатик слопал да еще и деньги взад требует. Не понятно, кто кого обманывает, собственно.