Руслайн (Rusline) отзывы, вопросы, обсуждение

[paradise48]

Очень был удивлен тем, что на форуме не обнаружил тему про данную авиакомпанию. Так давайте ее откроем!!!
Сам что могу сказать: из 7 перелетов ею за 2016 год, 3 раза задерживали рейс причем на значительное время примерно на 3 часа, причем всегда задержка рейса вечернего из Москвы в Липецк. Так думаю что расписание делают настолько плотным, что при любом незначительном ЧП сразу же сбой в расписании. Много раз "плевался", но в случае с Липецком пока вариантов нету.

[Nikita K]

Да что про нее говорить-то? По возможности, лучше не летать. Вчера отменили все рейсы СПБ - Ярославль до весны. За две недели до вылета. В том числе на новогодние праздники. Никогда того не было и вот опять.

Если все-таки летать придется, то осторожнее, по умолчанию у них 10 кг багажа и 2000 за следующие 10 кг. Купить билеты с нормальным багажом на ряд направлений нельзя. Только такие.

[Unmasked]

Смотрю - у Руслайна появились рейсы в Прибалтику, например Москва-Рига на июньские RT 9 июня - 12 июня за 11500р. А главное что нравится - вылет из Домодедово. Что скажете?

[Jrik]

Смотрю - у Руслайна появились рейсы в Прибалтику, например Москва-Рига на июньские RT 9 июня - 12 июня за 11500р. А главное что нравится - вылет из Домодедово. Что скажете?

Я бы рисковать не стал, разве что если у них цена будет в х2 ниже других (и поездка будет просто туристическая, без привязки ко времени).
У этой ак очень много рейсов и при этом очень мало самолетов и очень плотное расписание. При поломке одного самолета (или при задержке его в каком-то порту по метеоусловиям) ломается все расписание и возникают очень большие и лютые задержки. И заменить любой выбивший борт им просто нечем.
Если все идет хорошо (самолеты не ломаются, погода хорошая) - тогда у них все хорошо. Обычная ак.
Но я бы взял Аер Балтик или Аэрофлот за 12.500. Всего на 1000 рублей дороже, а гарантия перелета в разы больше.
Руслайн ИМХО можно брать там, где просто нет другой альтернативы, так как никто больше не летает (у них таких направлений много), там выбор Руслайна оправдан.
Ну или если цена сильно дешевле, то же можно рискнуть.
Я вот в прошлом году рискнул, взял Ижевск - получил задержку на 8 часов. При этом все рейсы всю неделю до этого - были четко по раписанию. И все рейсы в следующие дни - то же были по расписанию.
А мне вот в мой день не повезло.
Но просто с Руслайном шансы, что "не повезет", они сильно выше, чем у других ак

Открыл сейчас для примера табло Домодедова за сегодня.
У Руслайна отменено 4-ре рейса из 42ух (10%). Но все остальные 38 выполнены четко по расписанию
Ну где-то вот такие шансы на проблемы у них в среднем и есть.

[Unmasked]

Как раз завтра встречаю супругу из Ижевска этой А/К, надеюсь обойдется Залез на их сайт чтобы онлайн зарегистрировать жену на рейс, ну и прочитал про рейсы в Ригу, проверил Аэрофлот на эти же даты - за двоих уже 33 (правда +мили) против 23 у Руслайна (зато +новая А/К в биографии) и не надо ехать в SVO, а я живу возле DME.

[Стас27]

Пресс-служба аэропорта Пулково, в Таллин рейсы «РусЛайн» стартуют с 22 мая и будут выполняться дважды в день во все дни, кроме субботы (в субботу – один раз в день). В Палангу полеты будут осуществляться еженедельно по субботам с 10 июня. Перелеты в столицу Литвы будут осуществляться с 29 мая по 13 июля и с 18 августа пять раз в неделю. С 14 июля по 17 августа аэропорт Вильнюса закрыт на реконструкцию, в связи с чем в указанный период воздушные суда будут временно направляться в Каунас.

[Stanislav961]

Сегодня утром летел LED-TLL вылет четко по расписанию, рейс состоялся не смотря на то, что было всего 8 пассажиров, да и посмотрел на выход на посадку обратного рейса - там не больше. Что удивило - дали слойку и сок. При полете в 50 минут это фантастика )

[валек]

С 21 марта "Руслайн" меняет аэропорт базирования https://www.rusline.aero/about/news/rus ... _v_moskve/

[belogorca]

запуталась в инфе. если тарифом оплачен багаж в 20 кг, а сумка 25, то сколько платить? 2тысячи как за 1 место с перевесом от 1 до 10 или 8 тысяч за перевес от 21 до 30? на сайте написано при перевесе как за 1 место, но потом...за перевес от 1 до 10, от 10 до 20, от 20 до 30......если перевес в сумке с нормой 20 кг +5 это от 20 до 30 или от 1 до 10?
разве могут выставить счет в 8 тысяч за багаж выше 20 килограммового чемодана? надо на берегу это порешать, чтобы в аэропорту не реветь. по телефону разные консультанты говорят разное. что делать? ведь вероятность того что в аэропорту напишут чек с потолка тоже есть.

[валек]

запуталась в инфе.

Можно написать им на почту - вот с их сайта:"По всем вопросам Вы можете писать на электронную почту 5555@rusline.aero.
Результат распечатать и взять в аэропорт.

[belogorca]

ответ был такой, что в личном кабинете вы сами можете выбрать доп.услуги, в том числе и оплату багажа или оплатить в аэропорту при регистрации. Но ведь человеческий фактор не отменен. Понять можно как угодно. Сейчас напишу и сообщу результат.

[belogorca]

Получила ответ. Служба наверное круглосуточная и народ дежурит. Объяснили, что если тарифом предусмотрено 1 место в 20 кг., а сам чемодан 27 кг., то надо оплатить 2000р. т.к. это перевес от допустимой нормы в пределах от 1 до 10.
Пошла спать спокойно.
Письмо распечатаю в путь к билету.

[mehan_]

Август 2019.
Москва-Белгород-Москва.
Отмена рейса вечером. В гостинице хотели на ночь оставить с подселением. Задержка вылета утром. В самолёте грязно. Течет вода с потолка на чистую одежду. Обдув теплым воздухом , возле ног замороженные воздуховоды. Обходите эту авиакомпанию с металлоломом стороной. Руслайн - отвратительное и несвоевременное качество оказываемых услуг !!!