China Southern Airlines: проверка статуса бронирования, выбор места

Авиакомпании мира. Отзывы об авиакомпаниях. Новости авиакомпаний. Маршруты перелётов авиакомпаний. Сервис на борту самолета. Сервис авиакомпании на земле. Вопросы связанные с именно этой авиакомпанией. Надежность авиакомпании. Парк самолетов авиакомпании. Аэрофлот. бюджетные авиакомпании

Сейчас этот форум просматривают: eikos и гости: 8

China Southern Airlines: проверка статуса бронирования, выбор места

Сообщение: #1

Сообщение Spiku » 28 июл 2017, 23:30

Всем привет!
Прошел сквозь все круги ада на сайте, выкурил 40+ страниц форма и поседел на один волос.
Итак, подробная инструкция о том как работать с сайтом перевозчика
Огромная благодарность комраду Nature echo за пост от ноября 16 года - во многом благодаря этому посту я не сошел с ума.

ps Так как билеты покупал на сайте https://avia.awd.ru - покупку билетов на сайте а/к пропущу (да и кому оно надо - у агрегаторов все одно дешевле)

Итак, вы выбрали билеты в нужную Вам солнечную (или не очень) страну.
Заполнили все необходимые данные, убрали все ненужные галочки, нажали кнопку оплатить и получили на свою почту
уведомление о бронировании. Поздравляю! Это начало вашего пути в мир боли и отчаяния, в мир интерфейсов
созданных неземным разумом азиатов.

Часть 1: Проверка статуса бронирования
После покупки, стоит убедиться что авиакомпания действительно получила
информацию о вас и вашей поездке из глобальной системы бронирования

1. Переходим на сайт http://www.csair.com/en/
2. Наводим курсор на Online Service
3. Выбираем пункт Ticket Verification
4. Заполняем поле Ticket No: только цифры, 13 символов. напр: 7840000000001

Номер вашего билета.
Вы можете найти его в маршрутной квитанции которую должны были получить на email после покупки билета.
В квитанции могут использоваться пробелы, буквы, тире - здесь ничего этого не нужно. Только 13 цифр номера.
Если вы оформляете перелет с большим количеством стыковок, то вероятнее всего вы получите несколько билетов
Номер при этом будет один, но будет отличаться окончаниями. Если Вы видите в маршрутной квитанции номер такого формата:
7840000000001-02, это означает что за вами закреплено два билета:
первый с номером 7840000000001 и второй с номером 7840000000002
Проверять их будет необходимо по отдельности друг от друга.


5. Заполняем поле Name: Ваши фамилия/имя(с маленьких букв). напр: ivanov/petr

Судя по отзывам, иногда работает и с большими буквами.
В моем случае заработало только когда вписал маленькими.


6. Жмем кнопку Confirm
China Southern Airlines: проверка статуса бронирования, выбор места

Как итог, нас перенаправляет на форму, где мы видим наше бронирование.
Можно распечатать маршрутный лист на китайском - небольшой жест доброй воли в сторону китайских пограничников.
Если у вас несколько билетов, то при распечатке Вы получите маршрутный лист на все билеты.
Последний раз редактировалось Spiku 29 июл 2017, 11:00, всего редактировалось 2 раз(а).
Аватара пользователя
Spiku
новичок
 
Сообщения: 10
Регистрация: 06.06.2017
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 29 раз.
Возраст: 35

Re: China Southern Airlines: проверка статуса бронирования, выбор места

Сообщение: #2

Сообщение Spiku » 28 июл 2017, 23:36

Часть 2: Резервирование посадочных мест
Если вы сами привыкли распоряжаться своей судьбой - стоит заранее выбрать себе места по вкусу.
О том как это сделать, далее..

1. Переходим на сайт http://www.csair.com/en/
2. Наводим курсор на Online Service
3. Выбираем пункт Seat Reservation
4. Заполняем поле Certificate No: номер билета, только цифры, 13 символов. напр: 7840000000001
5. Заполняем поле Surname: Ваша фамилия с маленькой буквы. напр: ivanov
6. Заполняем поле Given Name: Ваше имя с маленькой буквы. напр: petr
7. Нажимаем кнопку Seat Reserved
China Southern Airlines: проверка статуса бронирования, выбор места

Вас перенаправляет на окно логина в ЛК пользователя

Важно!!! Сразу же нажимаете кнопку: Forgot?
1. В поле Mobile Phone number вводите.. Нет, не номер телефона! Вводите Ваш email.
2. Нажимаете Get Code и идете проверять почту
Не забывайте проверять папку Спам если не получили письмо.
Вполне могло попасть туда

3. Вводите полученный код в соответствующее поле
4. Нажимаете Log In. Вы должны успешно авторизоваться в ЛК
China Southern Airlines: проверка статуса бронирования, выбор места

5. Нажимаете Select Seat и выбираете нужные места на кукле самолета. Часть мест резервируется бесплатно, часть за доплату
6. Проделываете эту операцию для всех сегментов (они расположены в левой части страницы)
7. Нажимаете Next и подтверждаете резервирование
По окончании операции на Ваш email поступит письмо подтверждение о выбранных Вами местах.
Последний раз редактировалось Spiku 29 июл 2017, 11:06, всего редактировалось 2 раз(а).
Аватара пользователя
Spiku
новичок
 
Сообщения: 10
Регистрация: 06.06.2017
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 29 раз.
Возраст: 35

Re: China Southern Airlines: проверка статуса бронирования, выбор места

Сообщение: #3

Сообщение evpatory » 09 авг 2017, 14:39

rawvlad писал(а) 28 июл 2017, 23:30:
4. Заполняем поле Ticket No: только цифры, 13 символов. напр: 7840000000001


мне удалось прорваться через этот пункт только введя номер билета в виде 784-хххххххххх
(через тире после цифр 784)
только цифры - ругается
evpatory
участник
 
Сообщения: 89
Регистрация: 29.07.2017
Город: Крымск
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 8 раз.
Возраст: 62
Страны: 15

Re: China Southern Airlines: проверка статуса бронирования, выбор места

Сообщение: #4

Сообщение Olga_ya » 24 авг 2017, 06:43

Спасибо за подробную инструкцию. Все получилось :-)
Аватара пользователя
Olga_ya
полноправный участник
 
Сообщения: 280
Регистрация: 17.05.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 14 раз.
Поблагодарили: 37 раз.
Возраст: 53
Отчеты: 7
Пол: Женский

Re: China Southern Airlines: проверка статуса бронирования, выбор места

Сообщение: #5

Сообщение Denis_Kiwi » 24 авг 2017, 07:04

rawvlad писал(а) 28 июл 2017, 23:30:1. Переходим на сайт http://www.csair.com/en/
- этот сайт очень неудобный

куда проще и удобнее пользоваться их глобальным сайтом http://global.csair.com/ - места можно выбрать сразу, еще на этапе бронирования и оплаты, необходимость во всех вышеперечисленных манипуляциях просто отпадает... бронь потом легко проверяется на этом же сайте в разделе MANAGE MY TRIP на главной странице)
Аватара пользователя
Denis_Kiwi
путешественник
 
Сообщения: 1080
Регистрация: 07.10.2014
Город: Мельбурн
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 185 раз.
Возраст: 37
Страны: 8
Пол: Мужской

Re: China Southern Airlines: проверка статуса бронирования, выбор места

Сообщение: #6

Сообщение Olga_ya » 24 авг 2017, 07:24

Я покупала билеты на другом сайте. Возможности выбора мест не было. Так что для меня эта инструкция настоящая находка. Очень пригодилась. Спасибо .
Аватара пользователя
Olga_ya
полноправный участник
 
Сообщения: 280
Регистрация: 17.05.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 14 раз.
Поблагодарили: 37 раз.
Возраст: 53
Отчеты: 7
Пол: Женский

Re: China Southern Airlines: проверка статуса бронирования, выбор места

Сообщение: #7

Сообщение hunter73 » 26 сен 2017, 09:26

Странно, но у меня получилось только из Мозилы. Остальные браузеры давали ошибку при загрузке карты мест.
Аватара пользователя
hunter73
участник
 
Сообщения: 134
Регистрация: 20.02.2006
Город: Пенза
Благодарил (а): 7 раз.
Поблагодарили: 13 раз.
Возраст: 50
Страны: 32
Пол: Мужской

Re: China Southern Airlines: проверка статуса бронирования, выбор места

Сообщение: #8

Сообщение Natalia NA » 28 сен 2017, 22:12

А у меня открывается какой-то чат с голограммой и дальше ничего.... Что делать?
Natalia NA
новичок
 
Сообщения: 25
Регистрация: 23.05.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 54
Пол: Женский

Re: China Southern Airlines: проверка статуса бронирования, выбор места

Сообщение: #9

Сообщение vasil76 » 29 сен 2017, 12:27

Добрый день,нужно телефон поставить программу wechat и ей сканировать этот qr-код
vasil76
новичок
 
Сообщения: 11
Регистрация: 12.04.2013
Город: Рыбинск
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 43
Страны: 9
Пол: Мужской

Re: China Southern Airlines: проверка статуса бронирования, выбор места

Сообщение: #10

Сообщение Natalia NA » 29 сен 2017, 21:17

Добрый день! А как посмотреть с ноутбука? На мой телефон ничего нельзя скачать (случайно выставила детский возраст и не помню логин и пароль...)
Natalia NA
новичок
 
Сообщения: 25
Регистрация: 23.05.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 54
Пол: Женский

Re: China Southern Airlines: проверка статуса бронирования, выбор места

Сообщение: #11

Сообщение vasil76 » 01 окт 2017, 12:11

Natalia NA, к сожалению не знаю,думаю не получится
vasil76
новичок
 
Сообщения: 11
Регистрация: 12.04.2013
Город: Рыбинск
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 43
Страны: 9
Пол: Мужской

Re: China Southern Airlines: проверка статуса бронирования, выбор места

Сообщение: #12

Сообщение Natlina » 02 окт 2017, 13:25

Чтобы получить код на электронную почту, пришлось попсиховать) Ввела мыло с gmail, mail, рабочий и на все отказывается отправлять, сработала только почта с яндекса, возможно, потому что она короче других. Вдруг кому пригодится. И спасибо за инструкцию! Кстати, получилось выбрать места только на 3 из 5 сегментов, при выборе двух рейсов сайт выкидывал из личного кабинета.
Natlina
новичок
 
Сообщения: 33
Регистрация: 15.08.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 33
Страны: 14
Пол: Женский

Re: China Southern Airlines: проверка статуса бронирования, выбор места

Сообщение: #13

Сообщение evpatory » 13 окт 2017, 12:00

Natlina писал(а) 02 окт 2017, 13:25:Чтобы получить код на электронную почту, пришлось попсиховать) Ввела мыло с gmail, mail, рабочий и на все отказывается отправлять, сработала только почта с яндекса, возможно, потому что она короче других. Вдруг кому пригодится. И спасибо за инструкцию! Кстати, получилось выбрать места только на 3 из 5 сегментов, при выборе двух рейсов сайт выкидывал из личного кабинета.

у меня была похожая ситуация, но дело было не в длине...
я вводил емейл методом скопировал-вставил и кнопка "get code" оставалась недоступной...
стал вводить другой адрес ручками - кнопка открылась

пс
кстати, чтоб два раза не вставать...
кто-нибудь заказывал детское питание на борту?
мне предлагают все что-угодно кроме детского
evpatory
участник
 
Сообщения: 89
Регистрация: 29.07.2017
Город: Крымск
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 8 раз.
Возраст: 62
Страны: 15

Re: China Southern Airlines: проверка статуса бронирования, выбор места

Сообщение: #14

Сообщение Василичь » 17 окт 2017, 05:53

vasil76 писал(а) 29 сен 2017, 12:27:Добрый день,нужно телефон поставить программу wechat и ей сканировать этот qr-код

Скачал через плей маркет. При регистрации по номеру телефона программа wechat пишет устаревшая версия - обновите программу, но кнопки обновить ( или купить платную ) нет Что не так делаю ?
Аватара пользователя
Василичь
почетный путешественник
 
Сообщения: 2043
Регистрация: 04.03.2015
Город: Смоленск
Благодарил (а): 54 раз.
Поблагодарили: 195 раз.
Возраст: 58
Страны: 21
Пол: Мужской

Re: China Southern Airlines: проверка статуса бронирования, выбор места

Сообщение: #15

Сообщение vasil76 » 17 окт 2017, 11:51

Василичь, только что переустановил, все работает.
vasil76
новичок
 
Сообщения: 11
Регистрация: 12.04.2013
Город: Рыбинск
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 43
Страны: 9
Пол: Мужской

Re: China Southern Airlines: проверка статуса бронирования, выбор места

Сообщение: #16

Сообщение Василичь » 17 окт 2017, 16:53

vasil76 писал(а) 17 окт 2017, 11:51:Василичь, только что переустановил, все работает.

Странно - установил, обновилось...теперь СМС не приходят.
Аватара пользователя
Василичь
почетный путешественник
 
Сообщения: 2043
Регистрация: 04.03.2015
Город: Смоленск
Благодарил (а): 54 раз.
Поблагодарили: 195 раз.
Возраст: 58
Страны: 21
Пол: Мужской

Re: China Southern Airlines: проверка статуса бронирования, выбор места

Сообщение: #17

Сообщение Svet-and » 19 окт 2017, 18:15

Пытаюсь забронировать отель, ставлю галочку на Holiday Inn, внизу страницы нужно ввести данные сопровождающего лица? Ввожу имя, фамилию мужа, в поле ID number ввожу номер паспорта? Или не нужен номер, а что тогда? В общем и так, и сяк пробовала - пишет некорректные данные сопровождающего! Что делать? SOS
Svet-and
участник
 
Сообщения: 113
Регистрация: 21.06.2013
Город: Пермь
Благодарил (а): 19 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 58
Пол: Женский

Re: China Southern Airlines: проверка статуса бронирования, выбор места

Сообщение: #18

Сообщение Василичь » 19 окт 2017, 19:23

Svet-and писал(а) 19 окт 2017, 18:15:Что делать?

У них один из самых глюченных сайтов. Пытайтесь и желательно в дневное время по мск .
Ссылка в первом сообщении
Аватара пользователя
Василичь
почетный путешественник
 
Сообщения: 2043
Регистрация: 04.03.2015
Город: Смоленск
Благодарил (а): 54 раз.
Поблагодарили: 195 раз.
Возраст: 58
Страны: 21
Пол: Мужской

Re: China Southern Airlines: проверка статуса бронирования, выбор места

Сообщение: #19

Сообщение incitement » 10 ноя 2017, 14:07

Спасибо большое за статью,очень помогло, 4 дня искала способы узнать, точно ли купила билеты через агрегатор:)
Но вот с выбором мест проблема - у меня ошибка постоянно:(
Возможно их нужно за какой-то определенный срок выбирать? Не могу найти информации.
У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.
incitement
новичок
 
Сообщения: 40
Регистрация: 08.11.2017
Город: Москва
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 10 раз.
Возраст: 34
Пол: Женский

Re: China Southern Airlines: проверка статуса бронирования, выбор места

Сообщение: #20

Сообщение svetlanko79 » 15 ноя 2017, 07:54

incitement писал(а) 10 ноя 2017, 14:07:Но вот с выбором мест проблема - у меня ошибка постоянно:(
на одном из 4 сегментов тоже выдал такую ошибку, но после повтора все прошло нормально). А вот питание выбрать не дает.
Снимок.PNG
. Хотя на почту пришел положительный ответ, странно.
У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.
Аватара пользователя
svetlanko79
участник
 
Сообщения: 66
Регистрация: 27.05.2015
Город: Биробиджан
Благодарил (а): 31 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 58
Страны: 11
Пол: Женский

След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииАвиакомпании отзывы, сервис, питание, багаж



Включить мобильный стиль